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O Power BI Desktop é o software Windows para o serviço de BI que permite aos usuários configurar gráficos e outras visualizações interativas para dados. No entanto, alguns usuários declararam em postagens de fórum que o Power BI Desktop não será iniciado. Consequentemente, esses usuários não podem utilizar o software BI Desktop.
O que fazer se o Power BI não carregar
1. Confirme se o NET Framework 4.7 (ou 4.8) está habilitado no Windows 10
- Alguns usuários do Windows 7 e 8 podem precisar instalar o Microsoft NET Framework 4.5. Os usuários podem baixar o NET Framework 4.5 clicando em Download no Página do NET Framework 4.5. Em seguida, abra o instalador para NET Framework 4.5 para instalar.
- Os usuários do Windows 10 devem verificar se o NET 4.7 está habilitado para Power BI. Para fazer isso, abra Executar com sua tecla Windows + tecla de atalho R.
- Insira ‘appwiz.cpl’ na caixa Abrir e clique OK.
- Clique Liga ou desliga características das janelas para abrir a janela mostrada diretamente abaixo.
- Selecione os Pesquisa Avançada do .NET Framework 4.7 caixa de seleção se não estiver selecionada.
- Em seguida, clique no OK botão.
2. Instale o Power BI Gateway mais recente
As restrições de canal de gateway do Power BI desatualizadas podem impedir que os usuários iniciem o BI Desktop. Para corrigir isso, atualize o gateway do Power BI clicando em Baixar Gateway sobre a página do gateway. Em seguida, os usuários podem instalar o gateway de dados mais recente para BI abrindo seu assistente de configuração.
Aprenda como alterar a fonte de dados no Power BI com estas instruções passo a passo.
3. Execute o Power BI com direitos de administrador
- Para executar o Power BI Desktop como administrador, clique com o botão direito do mouse no ícone do software na área de trabalho ou em sua pasta do Explorador de Arquivos e selecione Propriedades.
- Em seguida, clique na guia Compatibilidade mostrada diretamente abaixo.
- Selecione os Execute este programa como administrador caixa de seleção.
- Clique no Aplicar botão.
- Selecione os OK opção para fechar a janela.
4. Instale a versão correta do Power BI para plataformas de 32 bits
- Os usuários com plataformas Windows de 32 bits não podem executar o Power BI Desktop de 64 bits. Para garantir que a versão correta (e mais atualizada) do sistema Power BI seja instalada, pressione a tecla Windows + tecla de atalho R.
- Digite ‘appwiz.cpl’ na caixa Abrir do Run e clique em OK.
- Selecione Power BI Desktop e clique no botão Desinstalar opção.
- Clique sim confirmar.
- Reinicie o Windows 10.
- Em seguida, abra o Página de download do Power BI Desktop em um navegador.
- Clique Opções avançadas de download para abrir uma página do Centro de Download do Power BI.
- aperte o Download botão lá.
- Os usuários com arquitetura de sistema de 32 bits devem então selecionar o PBIDesktop.msi opção.
- Clique Próximo para baixar o instalador.
- Em seguida, instale o Power BI Desktop com o instalador.
Essas correções podem colocar o Power BI Desktop em funcionamento para alguns usuários. Os usuários também podem enviar tíquetes de suporte de BI para a Microsoft clicando no botão Criar tíquete de suporte botão no software página de solução de problemas. No entanto, experimente algumas das resoluções acima antes de enviar um tíquete de suporte.
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