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Seu telefone é um pequeno e útil aplicativo do Windows 10 que ajuda os usuários a aproveitar ao máximo seu PC e telefone celular. Embora o aplicativo em si ofereça boa funcionalidade, só funciona quando ele funciona e, na maioria das vezes, é difícil para mim fazê-lo funcionar. Os usuários relataram que não conseguem fazer o aplicativo Your Phone funcionar no Windows 10 porque o aplicativo não consegue se conectar.
Com as etapas abaixo, você deve ser capaz de corrigir o problema de conexão com o aplicativo Your Phone.
Por que o aplicativo Seu telefone não se conecta?
1. Desativar conexão medida
- Embora o seu telefone e o seu Phone Companion se conectem um ao outro, você não receberá nenhuma notificação no PC do telefone se a conexão com medidor estiver ativada no PC.
- Essa restrição existe para limitar o uso de dados e evitar o uso inesperado de dados pelo serviço.
- Para desligar a conexão medida, clique em Começar e selecione Definições.
- Clique em Rede e Internet.
- Selecione Wi-fi e clique em Gerenciar redes conhecidas.
- Selecione sua rede WiFi ativa atual e clique em Propriedades.
- Role para baixo até a seção Conexão medida e desative “Definir como conexão medida”Usando a chave seletora.
- Inicie o aplicativo Your Phone em seu PC e tente conectar e verifique se o aplicativo funciona sem problemas.
Observação: Desligar a conexão controlada significa que o sistema operacional Windows baixará as atualizações para o sistema operacional automaticamente.
Você sabia que pode recarregar seu telefone com laptop no modo de suspensão? Aprenda como agora.
2. Desativar Economia de bateria no PC
- Se você deseja que a bateria do seu laptop dure mais, provavelmente o recurso de economia de bateria está sempre ativado. No entanto, quando ativado, o Windows tentará limitar o acesso a qualquer outro aplicativo para oferecer mais bateria.
- Para desligar a Economia de bateria, clique no Centro de Ação ícone na barra de tarefas (parte inferior direita) e desligue BateriaSaver.
- Faça o mesmo com o seu telefone. Puxe para baixo a barra de notificação e toque no ícone de economia de bateria para desativá-lo.
- Tente conectar-se ao aplicativo de telefone e verifique se há melhorias.
3. Redefina o aplicativo do seu telefone
- Clique em Começar e selecione Definições.
- Clique em Apps.
- Sob Aplicativos e recursos, procure o aplicativo Your Phone.
- Clique em Seu telefone e selecione Opções avançadas.
- Sob Permissão de aplicativos, certificar-se de que Apps de fundo está ativado.
- Role para baixo e clique no Redefinir botão.
- Quando for solicitada a confirmação, clique em sim.
- Reinicialize o sistema e verifique se há melhorias.
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