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Muitos usuários do Windows 10 usam Microsoft Office regularmente e o mesmo vale para o Outlook. No entanto, o Outlook não está disponível apenas no Windows, também está disponível no Mac, e por falar nisso, parece que o Outlook 2016 congela no Mac, então vamos ver o que podemos fazer sobre isso.
O que fazer se o Outlook 2016 para Mac congelar no OS X El Capitan
Os usuários relatam que estão tendo problemas com Outlook 2016 no OS X El Capitan e, de acordo com eles, o Outlook 2016 congela e a única maneira de fechá-lo é usar Forçar Encerrar. Para piorar as coisas, os usuários não podem exportar seus e-mails, agenda e outros, então você pode ver por que isso é tão problema, mas não precisa se preocupar, pois hoje temos algumas soluções.
Solução 1 - atualize o Outlook 2016 e seu Mac OS
A Microsoft e a Apple estão cientes desse problema e, de acordo com os relatórios, há uma versão atualizada do Outlook 2016 disponível que corrige esse problema. Além de atualizar seu Outlook 2016, não fará mal se você atualizar seu OS X também. Alguns usuários até sugerem o download da atualização beta porque ela corrige os problemas do Outlook 2016.
Solução 2 - Desinstale o Outlook 2016 e baixe a versão anterior
A segunda solução é arrastar o aplicativo Outlook para a lixeira, mas certifique-se de fazer backup de seus dados, se puder. Depois de fazer o download da compilação anterior, certifique-se de desligar a função de atualização automática para não atualizar para a versão mais recente. Isso não é uma solução, mas uma solução alternativa até que uma versão estável e funcional seja lançada.
Solução 3 - Execute o utilitário MS Database
Alguns usuários sugerem que o principal motivo desse problema é um problema relacionado à identidade, então é melhor reconstruir sua identidade. Para fazer isso, você precisa navegar até a pasta Office e executar o MS Database Utility.