Como corrigir o erro do Outlook 0x800ccc0e no Windows 10

Erro do Outlook 0x800ccc0e aparece no Windows 10 para indicar um problema com um destes três: Outlook Express, Windows Mail ou Outlook Express.

A razão por trás desse erro geralmente é um conflito entre os servidores SMTP e quando o usuário tenta enviar um e-mail sem configurar corretamente sua conta.

Neste artigo, examinamos alguns métodos de solução de problemas que devem ajudar a resolver o erro 0x800ccc0e:

Veja como corrigir o erro do Outlook 0x800ccc0e:

• Reparar Outlook
• Verifique os requisitos do servidor nas configurações
• Excluir contas duplicadas
• Alterar o número da porta do servidor
• Reinstale o Outlook

Solução 1 - Reparar Outlook

A primeira coisa que você deve tentar para resolver o erro do Outlook 0x800ccc0e é repará-lo a partir de Programa e recursos.

Siga esses passos:

1. Abra o painel de controle.
2. Vá para Programas e recursos.
3. Achar "Microsoft Office 365”(Ou qualquer aplicativo de escritório que se aplique) e selecione-o.
4. Clique em Alterar na parte superior da janela Programas e Recursos. Na janela que se abre, selecione “Reparar”. Siga as instruções na tela.
5. Quando o processo for concluído, reinicie o Outlook e verifique se o código de erro 0x800ccc0e persiste. Em caso afirmativo, tente a próxima solução.

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O Outlook não consegue fazer logon? Verifique nosso guia para corrigir esse erro rapidamente!

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Solução 2 - Verifique os requisitos do servidor nas configurações

1. Abra o Outlook.
2. Abra Arquivo> Ferramentas> Configurações da conta.
3. Na janela Configurações da conta, clique no E-mail Aba. A seguinte janela deve ser aberta.
4. 
5. Selecione sua conta de e-mail na lista.
6. Uma nova janela chamada conta de e-mail deve ser aberta. Nele, encontre o botão “Mais configurações” e clique nele.
7. A seguinte janela “Configuração de e-mail da Internet” deve ser aberta.
8. Abra a guia Servidor de saída.
9. Nele, marque a caixa “Meu servidor de saída (SMTP) exigiu autenticação”.
10. Clique em OK para aplicar as alterações.
11. Quando o processo for concluído, reinicie o Outlook e verifique se o código de erro 0x800ccc0e persiste. Em caso afirmativo, tente a próxima solução.

Solução 3 - Excluir contas duplicadas

Outra solução possível é procurar contas duplicadas, que podem estar causando conflitos, e excluí-las. Sabe-se que contas duplicadas causam o erro 0x800ccc0e. Basta seguir estas etapas:

1. No menu Outlook, selecione Ferramentas.
2. Vá para Contas e navegue até a guia Correio.
3. Selecione qualquer conta de email duplicada que você vê.
4. Clique no botão Remover para remover essas contas.

Quando o processo for concluído, reinicie o Outlook e verifique se o código de erro 0x800ccc0e persiste. Em caso afirmativo, tente a próxima solução.

Solução 4 - Alterar o número da porta do servidor

1. Abra o Outlook.
2. Abra Arquivo> Ferramentas> Configurações da conta.
3. Na janela Configurações da conta, clique na guia E-mail. A seguinte janela deve ser aberta.
4. Selecione sua conta de e-mail na lista.
5. Uma nova janela chamada conta de e-mail deve ser aberta. Nele, encontre o botão “Mais configurações” e clique nele.
6. A seguinte janela “Configuração de e-mail da Internet” deve ser aberta.
7. Abra a guia Avançado.
8. Nele, altere o número da porta do servidor de saída (SMTP) para 587.
9. Clique em OK para aplicar as alterações.

Quando o processo for concluído, reinicie o Outlook e verifique se o código de erro 0x800ccc0e persiste. Em caso afirmativo, tente a próxima solução.

Solução 5 - Reinstale o Outlook

Se tudo mais falhar, pode ser necessário desinstalar e reinstalar o Outlook completamente. Sabe-se que as reinstalações resolvem um erro 0x800ccc0e persistente.

Depois de reinstalar os serviços, você precisará criar uma nova conta. Para desinstalar, siga estas etapas:

1.  Abra o painel de controle.
2. Vá para Programas e recursos.
3.  Encontre “Microsoft Office 365” (ou qualquer aplicativo de escritório que se aplique) e selecione-o.
4.  Clique em “Desinstalar” na parte superior da janela Programas e Recursos. Um assistente de desinstalação deve aparecer. Siga as instruções na tela.
5.  Assim que o processo for concluído, reinstale o Office para adicionar uma nova instalação do Outlook.
6.  Assim que o processo for concluído, crie sua conta e tente enviar o e-mail novamente. Esperançosamente, o problema terá sido resolvido.

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Esperamos que nossas soluções tenham ajudado você com seu problema. Se perdemos alguma forma de resolver o problema, por favor nos avise na seção de comentários abaixo.

Além disso, se nenhuma das soluções listadas acima funcionou para você, e se você não encontrou o motivo exato, você deve considerar entrar em contato Suporte de escritório.

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