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Erro 0x8004060c é um MS Outlook problema que surge quando os usuários tentam enviar e-mails. A mensagem de erro completa pode variar um pouco, mas este é um exemplo: Tarefa ‘EMAIL ADDRESS’ - Sending and Receiving ’report error (0x8004060C):‘ Unknown Error 0x8004060C."Assim, o Outlook não é muito bom quando ocorre o erro 0x8004060c, pois os usuários não podem enviar ou receber mensagens com o aplicativo. Esse erro geralmente ocorre devido a arquivos PST inflados que eclipsam o tamanho máximo de armazenamento da caixa de correio do Outlook.
Como os usuários podem corrigir o erro do Outlook 0x8004060c?
1. Use um programa de reparo dedicado para Outlook
- Baixe e instale o Stellar Repair for Outlook
- Acesse o menu inicial e clique em Navegar / Encontrar no Selecione o arquivo PST para reparo caixa de diálogo
- Selecione o arquivo PST e clique em Reparar
- Uma lista dos itens reparados será exibida no painel esquerdo da janela de visualização -> selecione uma pasta para navegar e verificar o conteúdo de um item da caixa de correio
- Selecione os Salvar arquivo reparado opção no Menu de arquivo para salvar o arquivo PST reparado
⇒ Obtenha o Stellar Repair for Outlook
2. Excluir e-mails supérfluos
Primeiro, tente excluir e-mails supérfluos, desperdiçando espaço de armazenamento. Para fazer isso, segure a tecla Ctrl e selecione vários e-mails. Em seguida, pressione o Excluir botão para apagá-los.
3. Reduza o tamanho da caixa de correio
- Os usuários do Outlook 2019 e '16 podem tentar reduzir o tamanho da caixa de correio para corrigir o erro 0x8004060c com o utilitário Mailbox Cleanup. Clique arquivos e Ferramentas para abrir as opções mostradas diretamente abaixo.
- Clique no Limpeza da caixa de correio botão.
- Selecione os AutoArquivar opção de arquivar mais e-mails.
4. Compacte o tamanho do PST
- Os usuários também podem tentar compactar os arquivos PST. Clique Arquivo e Informações no Outlook.
- Clique no Configurações da conta botão para abrir uma janela de configurações.
- Em seguida, clique na guia Arquivos de dados.
- Selecione um arquivo PST para compactar.
- Clique no Definições botão.
- aperte o Compacte agora botão na janela Arquivo de dados do Outlook.
5. Recrie o arquivo OST de dados do Outlook
- Recriar o arquivo OST de dados do Outlook é outra correção potencial para o erro 0x8004060c. Primeiro, feche o Outlook, se estiver aberto.
- Inicie Executar com a tecla de atalho Windows + R. Entrada 'Painel de controle’Na caixa Abrir e clique no botão OK botão.
- Clique no Painel de Controle > botão é mostrado diretamente abaixo para selecionar Todos os itens do painel de controle. Então clique Configuração de correio (ou correio) no painel de controle.
- Clique no Mostrar perfil botão.
- Selecione o perfil a ser corrigido e pressione o botão Propriedades botão.
- Clique no Contas de e-mail botão.
- Selecione a guia E-mail na janela Configurações de contas.
- Selecione a conta do Exchange e pressione o botão Mudar botão.
- Desmarque o Use o modo de transferência em cache contexto.
- Clique no Mais configurações botão para abrir mais opções.
- Selecione a guia Avançado na janela do Microsoft Exchange.
- aperte o Configuração de arquivo de pasta offline botão.
- Clique no Desativar o uso offline botão.
- Clique sim confirmar.
- Em seguida, clique no Configuração de arquivo de pasta offline opção e OK.
- Selecione sim na caixa de diálogo que se abre.
- Selecione os Use o modo de transferência em cache opção, clique OK & Próximoe pressione o Terminar botão.
6. Corrigir arquivos PST com Scanpst.exe
- Corrigir arquivos PST corrompidos com o utilitário Scanpst (caso contrário, Outlook Inbox Repair Tool) também pode corrigir o erro 0x8004060c. Pressione a tecla Windows + tecla de atalho E, que abrirá o Explorador de Arquivos.
- Em seguida, abra o MS Office pasta no Explorer. O caminho padrão para o MS Office será algo como: C: \ Arquivos de programas (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16.
- Clique SCANPST.EXE para abrir a janela mostrada diretamente abaixo.
- Clique Navegar para selecionar o arquivo PST do Outlook a ser reparado.
- Clique Começar para iniciar uma varredura.
- Em seguida, pressione o Reparar botão.
As resoluções acima podem corrigir o erro 0x8004060c para alguns usuários do Outlook. Além disso, o Microsoft Support and Recovery Assistant pode ser útil para corrigir o erro 0x8004060c. Clique Baixe Agora no Página do Centro de Suporte do Outlook para verificar esse utilitário da Microsoft.
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