Em um anúncio recente, a Microsoft confirmou um nova atualização do Windows 10 de maio de 2019 (versão 1903) bug atingindo o serviço RASMAN.
Aparentemente, o bug é lançado pela instalação do Atualização KB4497935.
De acordo com a Microsoft, um código de erro - 0xc0000005 aparece após a instalação da atualização cumulativa KB4497935.
Este é o erro que está causando a falha do RASMAN (Remote Access Connection Manager Service).
É assim que você pode corrigir o código de erro 0xc0000005: O aplicativo não foi iniciado corretamente.
Os usuários estão enfrentando o bug sempre que configuram manualmente o sistema para a configuração usual de telemetria de 0.
A empresa afirma que os usuários também podem encontrar um erro na área “Aplicativo”. Isso seria nos Logs do Windows no Even Viewer, onde a ID do evento 1000 cita “svchost.exe_RasMan” e “rasman.dll”.
É importante observar que os usuários que estão configurando um perfil VPN como uma conexão “As On VPN” com ou sem o túnel do dispositivo estão enfrentando esse problema. No entanto, aqueles que configuram apenas manualmente podem não encontrar esses erros. Isso ocorre apenas em
Windows 10 versão 1903.Como consertar o bug do RASMAN?
Embora a Microsoft já esteja trabalhando no patch, há uma correção disponível no momento. Como uma correção, os usuários precisam definir um novo valor para a configuração da política de grupo, de acordo.
Como definir o caminho da política de grupo?
Vá para Configuração do Computador => Modelos Administrativos => Componentes do Windows => Coleta de Dados e Construções de Visualização => Permitir Telemetria
Como definir uma configuração de política segura?
Habilite a configuração de política segura e corrija-a para 1 (básico) / 2 (aprimorado) / 3 (completo)
Como alternativa, os usuários também podem fazer certas modificações no Registro.
- Insira SubKey como.
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ DataCollection
- Altere a configuração para:
Permitir Telemetria
- Adicionar comando:
REG_DWORD
- Adicione valor como:
1, 2 ou 3
Agora, clique no botão “Aplicar” para implementar as alterações na Política de Grupo ou Registro. Inicie o serviço RASMAN (Remote Access Connection Manager) novamente.
A Microsoft afirmou que já está trabalhando em uma correção que deve ser lançada com o patch de julho de 2019.
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