O Windows 10 congela aleatoriamente [FIX]

  • O congelamento do computador pode ocorrer a qualquer momento e pode resultar em perda de dados.
  • Existem várias maneiras de consertar travamentos aleatórios do PC, desde soluções relacionadas a hardware até software.
  • Para saber mais sobre como corrigir problemas comuns do Windows 10, visite nosso Seção de solução de problemas.
  • Congelamentos também podem ser causados ​​por erros, portanto, aprenda mais sobre eles em nosso Seção de errosn também.
congelamento aleatório no Windows 10
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Você pode ter encontrado um reinicialização aleatória no Windows 10 uma ou duas vezes, mas parece que alguns usuários estão experimentando congelamento aleatório no Windows 10.

O congelamento aleatório pode causar tantos problemas quanto uma reinicialização aleatória, então vamos ver como podemos corrigir esse problema.


Como corrigir congelamento aleatório no Windows 10

Índice:

  • Atualizar drivers de rede
  • Remova o software problemático
  • Execute o comando netsh winsock reset
  • Desativar F.lux
  • Desconecte todos os dispositivos USB
  • Baixe os drivers mais recentes do chipset
  • Execute a varredura SFC
  • Execute o DISM
  • Verifique o disco rígido
  • Desinstalar atualizações do Windows
  • Desative sua placa de vídeo dedicada
  • Desativar AMD Cool’n’Quiet e Fast Boot no BIOS
  • Atualize seu BIOS
  • Flash seu SSD
  • Desligue o gerenciamento de energia do estado do link

1. Atualizar drivers de rede

drivers desatualizados atualizados

Problemas com congelamentos aleatórios no Windows 10 podem ser causados ​​por sua rede motoristas, especialmente se estiverem desatualizados. Se for esse o caso, você pode visitar o site do fabricante do adaptador de rede e fazer o download o mais recente motoristas.

Poucos usuários relataram que esse problema foi causado por placas e drivers de Wi-Fi incompatíveis e se for esse o caso, você pode querer instalar um adaptador sem fio diferente ou mudar para um com fio conexão.

Atualize os drivers automaticamente

A pesquisa de drivers por conta própria pode ser demorada. Portanto, aconselhamos que você use uma ferramenta que fará isso por você automaticamente.

Usar um atualizador de driver automático certamente evitará o incômodo de procurar drivers manualmente e sempre manterá seu sistema atualizado com os drivers mais recentes.

Congelamentos e todos os tipos de problemas relacionados também podem ser causados ​​por drivers antigos, quebrados ou ausentes.

Quando for esse o caso, uma ferramenta como DriverFix com certeza será útil, especialmente porque pode lidar com todos os cenários mencionados acima.

DriverFix atualiza drivers automaticamente

Simplesmente baixe e instale o DriverFix em seu PC, inicie-o e o processo de correção começará por si mesmo.

Tudo o que você precisa fazer é permanecer conectado à Internet enquanto ele baixa e instala os drivers e, em seguida, reinicie o sistema para aplicar as novas alterações.

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Se você está lidando com um PC que congela o tempo todo, então você precisa atualizar seus drivers com esta ótima ferramenta!

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2. Remova o software problemático

Em alguns casos, determinados softwares podem causar congelamento aleatório no Windows 10. Os usuários relataram que softwares como Speccy, Acronis True Image, Privatefirewall, McAfee e o aplicativo Office Hub pode causar problemas com o Windows 10.

Se você tiver algum desses programas instalados em seu computador, recomendamos removê-los seguindo estas etapas:

  1. Abrir App de configurações e vai para Sistema.
  2. Vamos para Aplicativos e recursos seção e exclua os aplicativos mencionados.
    aplicativos e recursos
  3. Depois de desinstalar esses aplicativos, reiniciar seu computador.

Se você notar que os congelamentos começaram logo após a instalação de um novo programa, você precisa removê-lo completamente, com os arquivos restantes incluídos, e para fazer isso você precisará de um desinstalador.

Um dos melhores do mercado hoje é IObit Uninstaller 10 PRO, e limpará seu PC de quaisquer vestígios de software problemático.

Mais ainda, ele também pode se livrar de extensões de navegador, ferramentas integradas, também conhecidas como bloatware e aplicativos UWP STore.

Feito isso, reinicie o PC e veja se os congelamentos ainda ocorrem, embora isso seja altamente improvável.

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3. Execute o comando netsh winsock reset

O congelamento aleatório no Windows 10 pode ocorrer por vários motivos e os usuários relataram que o congelamento do Windows 10 é precedido por problemas de conexão com a Internet.

Se você experimentou sintomas semelhantes em seu computador, pode tentar o seguinte:

  1. Aperte Tecla Windows + X e escolher Prompt de comando no menu.
    menu de início do prompt de comando
  2. Quando Prompt de comando iniciar, digite o seguinte e pressione Enter para executá-lo:
    • netsh winsock reset
      cmd-netsh-winsock-reset
  3. Perto Prompt de comando e reinicie o seu computador.

4. Desativar F.lux

F.lux é um software popular que dá à sua tela uma aparência mais natural e, embora este aplicativo seja bastante útil, parece que tem alguns problemas de compatibilidade com certos drivers de vídeo.

Devido a esses problemas, você pode experimentar um congelamento aleatório no Windows 10. Para corrigir este problema, é aconselhável que você desative o software F.lux em seu computador.

Se quiser continuar usando este software, você também pode tentar atualizar os drivers de vídeo para a versão mais recente.


5. Desconecte todos os dispositivos USB

USB dispositivos como disco rígido externo, impressoras, etc. às vezes pode fazer com que o Windows 10 congele aleatoriamente.

Se houver algum dispositivo USB conectado ao computador, você deve desconectá-lo antes de ligar o computador. Quando o Windows 10 é inicializado, você pode conectar seus dispositivos USB novamente.


6. Baixe os drivers mais recentes do chipset

Execute uma verificação do sistema para descobrir possíveis erros

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Clique Inicia escaneamento para encontrar problemas do Windows.

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Execute uma verificação do PC com a ferramenta de reparo Restoro para encontrar erros que causam problemas de segurança e lentidão. Após a verificação ser concluída, o processo de reparo substituirá os arquivos danificados por arquivos e componentes novos do Windows.

Drivers desatualizados às vezes pode ser o culpado de congelamentos aleatórios no Windows 10, e muitos usuários relataram que o problema de congelamento aleatório foi resolvido depois que eles atualizaram os drivers do chipset em seus computadores.

Para atualizar os drivers do seu chipset, você precisa visitar o seu placa-mãe site do fabricante e baixe os drivers de chipset mais recentes para sua placa-mãe.

Poucos usuários relataram que os drivers USB 3.0 às vezes podem criar problemas, então não seria uma má ideia atualizar USB 3.0 motoristas também.


7. Execute a varredura SFC

  1. Clique com o botão direito do mouse no botão do menu Iniciar e abra Prompt de comando (Admin).
  2. Insira a seguinte linha e pressione Enter:sfc /escaneie agora
  3. Aguarde até que o processo seja concluído (pode demorar um pouco).
  4. Se a solução for encontrada, ela será aplicada automaticamente.
  5. Agora, feche o prompt de comando e reinicie o computador.

Também é possível que um determinado arquivo de sistema corrompido cause o problema de congelamento. Para descartar essa possibilidade, vamos executar o Verificador de arquivos do sistema. Esta é uma ferramenta de linha de comando que basicamente verifica seu sistema em busca de arquivos potencialmente danificados.

Se a ferramenta encontrar um arquivo corrompido, ela irá 'consertá-lo' automaticamente.


8. Execute o DISM

Maneira padrão

  1. Clique com o botão direito em Iniciar e abra Prompt de comando (Admin).
  2. Cole o seguinte comando e pressione Enter:
      • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
  3. Aguarde até que a varredura seja concluída.
  4. Reinicie o seu computador e tente atualizar novamente.

Com a mídia de instalação do Windows

  1. Insira sua mídia de instalação do Windows.
  2. Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e, a partir do menu, escolha o Prompt de Comando (Admin).
  3. Na linha de comando, digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um:
    • dism / online / cleanup-image / scanhealth
    • dism / online / cleanup-image / restorehealth
  4. Agora, digite o seguinte comando e pressione Enter:
    • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / source: WIM: X: SourcesInstall.wim: 1 / LimitAccess
  5. Certifique-se de mudar um X valor com a letra da unidade montada com a instalação do Windows 10.
  6. Após a conclusão do procedimento, reinicie o computador.

Outro solucionador de problemas de linha de comando que podemos tentar ao abordar os congelamentos aleatórios é o DISM. O Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação (DISM), como o próprio nome diz, reimplanta a imagem do sistema, para que possa resolver nosso problema ao longo do caminho.


9. Verifique o disco rígido

  1. Introduzir o Inicialização avançada (Reinicie o seu computador enquanto segura o Mudança chave).
  2. Escolher Resolver problemas> Opções avançadas.
  3. Selecione Prompt de comando na lista de opções.
  4. Quando o prompt de comando aparecer, digite as seguintes linhas e pressione Enter após cada linha para executá-lo:
    • bootrec.exe / rebuildbcd
    • bootrec.exe / fixmbr
    • bootrec.exe / fixboot
  5. Alguns usuários também estão sugerindo que você precisa executar chkdsk comandos também.
    • Para executar esses comandos, você precisa saber as letras de unidade de todas as partições do disco rígido.
      • chkdsk / r c:
      • chkdsk / r d:
    • Este é apenas o nosso exemplo, portanto, lembre-se de que você deve executar o comando chkdsk para cada partição do disco rígido que tiver.
  6. Reinicie o seu computador e verifique se o problema foi resolvido.

Se o disco rígido estiver danificado, todo o sistema provavelmente ficará lento ou travará. É por isso que vamos executar o comando chkdsk.

Este comando verifica seu disco rígido em busca de possíveis problemas e os resolve (se possível).


10. Desinstalar atualizações do Windows

  1. Aperte Tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações.
  2. Uma vez o App de configurações abre, navegue para Atualização e segurança seção.
  3. Vamos para atualização do Windows guia e clique em Histórico de atualização.
  4. Clique em Desinstalar atualizações.
  5. A lista de atualizações instaladas aparecerá agora. Selecione a atualização problemática que deseja remover e clique no Desinstalar botão.
  6. Depois de remover a atualização, reinicie o seu PC.

As atualizações do Windows são uma faca de dois gumes para cada usuário do Windows 10. No papel, cada nova atualização deve melhorar a funcionalidade e a segurança do sistema, mas nem sempre é o caso.

Relatórios sobre uma determinada atualização que quebrou coisas têm circulado desde os primeiros dias do Windows 10.

Portanto, é bem possível que a última atualização cumulativa que você instalou realmente cause o problema. Se você suspeitar que sim, sua melhor aposta é simplesmente excluir essa atualização.


11. Desative sua placa gráfica dedicada

  1. Aperte Tecla Windows + X e escolher Gerenciador de Dispositivos da lista.
    gerenciador de Dispositivos
  2. Quando Gerenciador de Dispositivos abre, localize sua placa gráfica dedicada e clique com o botão direito isto.
  3. Escolher Desabilitar no menu.
    dispositivo-gerenciador-desabilitado

Se você tiver uma placa de vídeo dedicada e integrada, pode querer desabilitar sua placa de vídeo dedicada como uma solução temporária.

Poucos usuários relataram que estão obtendo congelamentos aleatórios no Windows 10, e a única solução alternativa é desativar o seu placa gráfica.

Depois de desabilitar sua placa de vídeo dedicada, você pode obter desempenho inferior em videogames, mas congelamentos aleatórios devem ser corrigidos.

Certifique-se também de verificar as atualizações da placa gráfica. Na maioria dos casos, driver da placa gráfica A atualização pode corrigir esses problemas, portanto, tente baixar as atualizações mais recentes para sua placa gráfica.

Atualizar os drivers manualmente é muito chato, por isso recomendamos que você baixe esta ferramenta de atualização de driver para fazer isso automaticamente. Assim, você evitará a perda de arquivos e até mesmo danos permanentes ao seu computador.


12. Desativar AMD Cool’n’Quiet e Fast Boot no BIOS

Em alguns casos, o congelamento do Windows 10 pode ser causado por certas configurações do BIOS, como AMD Cool’n’Quiet ou Inicialização rápida. Se esses recursos estiverem ativados no BIOS, você deve desativá-los e verificar se o problema foi resolvido.

Você não encontrará o recurso AMD Cool’n’Quiet se tiver um processador que não seja AMD, mas quase todas as versões do BIOS têm a opção Fast Boot disponível. Depois de desativar essas configurações, salve as alterações e reinicie o computador.


13. Atualize seu BIOS

Se você estiver enfrentando congelamentos aleatórios no Windows 10, convém atualizar o BIOS. Para realizar uma atualização do BIOS, você deve visitar o site do fabricante da sua placa-mãe e baixar a versão mais recente do BIOS.

Certifique-se de ler o manual de instruções cuidadosamente antes de iniciar o processo de atualização, a fim de evitar qualquer dano permanente.


14. Flash seu SSD

Se você tiver o Windows 10 instalado em seu SSD, você pode experimentar congelamento aleatório no Windows 10 devido ao firmware mais antigo. Os usuários relataram que, depois de instalar o firmware mais recente em seu SSD, todos os problemas de congelamento foram resolvidos.

Temos que avisar você para ser extra cuidadoso enquanto atualiza seu firmware, a menos que você queira causar dano permanente para o seu SSD.


15. Desligue o gerenciamento de energia do estado do link

  1. Aperte Tecla Windows + S e digite Opções de energia.
  2. Escolher Opções de energia no menu.
    opções de energia
  3. Quando Opções de energia a janela abre, encontre seu plano e clique em Alterar as configurações do plano.
    alterar configurações do plano
  4. Clique em Alterar configurações avançadas de energia.
    alterado-avançado-power-settings
  5. Agora você precisa encontrar PCI seção e expandi-la.
  6. Você deveria ver Gerenciamento de energia do estado do link opção.
  7. Altere a configuração para Fora.
    pci-express-link-state-power-managment
  8. Clique Aplicar e OK para salvar as alterações.

Essas são algumas das maneiras mais comuns de corrigir congelamentos aleatórios no Windows 10, portanto, certifique-se de experimentá-las e nos informe se nossas soluções corrigiram seu problema.


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