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É bastante comum para drivers de impressora para se tornar corrompido, embora estranhamente, não há razões específicas para isso acontecer. Se isso não for estranho o suficiente, pode acontecer a qualquer momento, e durante a maior parte do tempo, sem qualquer aviso também. Os sintomas visíveis de que os drivers de sua impressora estão corrompidos também não são específicos, embora o comum seja que a impressora vai se comportar de forma irregular.
Então, se você se depara com uma impressora que está se comportando de uma maneira que você
não posso explicar, você deve considerar a remoção dos drivers dos mesmos, pois aqueles com maior probabilidade de estar corrompidos.Como se livrar de drivers de impressora corrompidos
1. Remova a impressora
- Clique em Começar -> Definições -> Dispositivos.
- Selecione Impressoras e scanners nas opções do painel esquerdo.
- Você verá a lista de impressoras ou scanners instalados em seu dispositivo. Clique naquele que está incomodando você.
- Clique no Remover dispositivo
- Autorize qualquer caixa de confirmação que visa verificar novamente sua decisão.
- Siga as instruções na tela que aparecem.
2. Desinstale o software da impressora
- Lançar Gestão de impressão. Para fazer isso, você só precisa digitar Gestão de impressão no Caixa de pesquisa da Cortana, acertar Entrar e selecione no resultado da pesquisa.
- No painel esquerdo do Gestão de impressão janela, selecione Motoristas.
- Você verá uma lista de drivers de impressora mostrado no painel direito.
- Selecione o driver de impressora que deseja desinstalar. Você pode fazer várias seleções de uma vez.
- Clique com o botão direito nos drivers selecionados e clique em Remover pacote de driver.
- Clique no Excluir botão na próxima janela de confirmação que aparece.
É isso. Agora você removeu completamente todos os drivers relacionados à impressora com a qual está tendo problemas.
3. Instale o driver oficial do OEM
- Clique em Começar > Definições > Dispositivos > Impressoras e scanners.
- À direita, sob Configurações Relacionadas, Clique no Propriedades do servidor de impressão
- No Propriedades do servidor de impressão janela, na guia Drivers, sua impressora já deve estar listada.
- No entanto, se sua impressora não estiver listada, clique no Adicionar
- Isso vai lançar o Bem-vindo ao Adicionar impressora Motorista
- Clique em Próximo.
- No Seleção de processador caixa de diálogo que se abre, selecione o dispositivo arquitetura.
- Clique em Próximo.
- No Seleção de driver de impressora caixa de diálogo, selecione o fabricante da impressora no painel esquerdo.
- Selecione os Driver de impressora no painel direito.
- Clique em Próximo > Terminar.
- Siga as instruções na tela.
- Clique em Começar > Definições > Dispositivos.
- No Dispositivos página, selecione Impressoras e scanners do painel esquerdo.
- No Impressoras e scanner página, selecione Adicionar uma impressora ou scanner.
- Siga as instruções na tela.
Isso deve ser tudo que você precisa para lidar com um driver de impressora corrompido.
Enquanto isso, aqui estão alguns recursos relacionados para sua referência.
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