[Resolvido] Problemas de streaming do CBS All Access

O CBS All Access é mais um serviço de streaming americano que oferece uma ampla variedade de conteúdo. Este serviço vem com conteúdo original, mas também tem conteúdo específico da CBS (de sua própria biblioteca) e um que foi recentemente ao ar na CBS.

Como você pode esperar, é um daqueles serviços que deve permanecer dentro das fronteiras dos Estados Unidos. Como resultado, se você tentar acessar o CBS All Access do exterior, poderá ter algumas dificuldades.

Alguns de vocês podem estar familiarizados com VPNs e entender que eles são incríveis quando se trata de contornar o bloqueio geográfico.

Mas, às vezes, mesmo VPNs não conseguem funcionar perfeitamente, pois os serviços de restrição geográfica têm se tornado cada vez mais competentes quando se trata de detecção e sucesso bloqueando VPN tentativas de acesso.

No entanto, nem todos os problemas do CBS All Access estão relacionados ao acesso de fora dos EUA. Muitos usuários nos Estados Unidos parecem enfrentar alguns desafios em relação à compatibilidade, congelamento e armazenamento em buffer.

É por isso que elaboramos este guia abrangente de solução de problemas do CBS All Access, para que você possa identificar e resolver facilmente qualquer relacionado ao serviço questões.

Guia de solução de problemas do CBS All Access

Problemas de buffer do CBS All Access

O armazenamento em buffer é um dos problemas mais irritantes que você pode enfrentar ao usar serviços de streaming. A boa notícia é que você pode acessar o serviço, para começar.

O armazenamento em buffer é simplesmente um obstáculo na entrega de seu conteúdo de forma eficiente, então vamos ver como podemos enfrentar esse desafio.

• Reinstale o aplicativo CBS All Access em seu dispositivo
• Recarregue a página do CBS All Access em seu navegador
• Reinicie o seu dispositivo
• Reinicie seu roteador e / ou modem
• Tente usar uma conexão com fio em vez de sem fio, se possível (Perda de pacote de Wi-Fi ocorre frequentemente)
• Conecte-se diretamente ao seu modem ou linha doméstica (ignore o roteador)
• Tente usar dados móveis, se possível, para descartar quaisquer problemas de Internet
• Atualize seu plano de Internet para obter mais largura de banda
• Use uma VPN se o buffer parecer ocorrer nos horários de pico
• Corrija qualquer componente com defeito em sua rede (cabos, drivers desatualizados)

Se o CBS All Access começar a armazenar em buffer durante certas horas, é mais provável que seja devido a Congestionamento de rede.

Você pode estar experimentando algum perda de pacote porque os servidores lentamente começam a ficar superlotados e não podem entregar seu conteúdo de volta para você de forma tão eficaz

Você pode solucionar o problema do fim da conexão para ver se há algo que você possa fazer para melhorá-lo. Por exemplo, substitua seus cabos Ethernet CAT 5 por cabos CAT 6, atualize o firmware do roteador ou atualize os drivers do adaptador de rede.

Para contornar o congestionamento da rede, você pode querer tentar usar uma VPN para uma mudança. Acesso privado à Internet, por exemplo, é uma das VPNs versáteis mais estáveis ​​e eficientes do mercado, que pode se livrar desse problema em nenhum momento.

Acesso privado à Internet

O CBS All Access está em buffer? PIA pode ser útil.

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No entanto, antes de investir em uma VPN como a PIA, certifique-se de que o problema ocorre devido ao congestionamento da rede (relacionado ao ISP).

Se o CBS All Access está em buffer devido a uma configuração de rede defeituosa do seu lado ou servidores de streaming ruins (falha do CBS), usar uma VPN não ajudará muito.

O CBS All Access não funciona no Roku

Parece que muitos usuários gostam deste serviço de streaming no Roku. No entanto, muitos deles reclamam de problemas de compatibilidade.

CBS All Access parece ter algum problemas de execução em dispositivos Rokuou os dispositivos Roku podem não conseguir processar totalmente o aplicativo CBS All Access. Independentemente de quem não pode lidar com quem, os clientes são aqueles que têm que sofrer com isso.

A maioria dos usuários reclama que não consegue ver programas na biblioteca do app, mas pode assistir TV ao vivo sem soluços. Outros reclamam que não conseguem nem iniciar o aplicativo sem serem jogados de volta à página inicial de Roku.

Embora pareça que não haja uma solução mágica para essa situação, aqui estão algumas soluções possíveis:

• Reinicie o seu dispositivo Roku
• Tente usar uma conexão com fio em vez de sem fio
• Reinicie seu roteador e / ou modem
• Entre em contato com a CBS e veja se há algo errado da parte deles
• Certifique-se de que está usando a versão mais recente do aplicativo CBS All Access
• Atualize o firmware do seu dispositivo Roku para a versão mais recente

Essas são etapas de solução de problemas padrão, então você já deve tê-las executado. No entanto, aqui estão algumas correções mais específicas para esse erro que alguns usuários acreditam:

Reiniciando o canal no Roku

1. Aperte * no seu controle remoto Roku
2. Escolher Remover canal
3. Vamos para Definições
4. Navegue até o Sistema categoria
5. Escolha o Reinicialização do sistema opção
6. Espere o dispositivo reiniciar
7. Adicionar o canal CBS All Access de volta
8. Verifique se o problema ainda persiste

Limpe sua fila de continuar assistindo

Parece que alguns dispositivos Roku podem não ser exatamente adequados para lidar com novos programas de alta resolução. Como resultado, o aplicativo pode levá-lo de volta à página inicial do Roku sempre que você tentar carregar um desses programas.

No entanto, o que é ainda mais interessante é que alguns usuários relataram problemas com o Continue assistindo fila. Embora novos programas se recusassem a carregar, o usuário poderia facilmente carregar programas na fila.

Como parece não haver maneira de limpar seu Continue assistindo fila manualmente, você pode considerar terminar os programas na sua fila antes de começar a assistir aos novos.

Este dispositivo não é compatível com a assinatura do CBS All Access

Outro problema comum é quando os dispositivos que poderiam executar o CBS All Access perfeitamente, de repente, não são mais compatíveis. Apenas um pequeno aviso: este problema não acontece durante a noite.

Geralmente é acionado por atualizações do aplicativo CBS All Access. Além da otimização de aplicativos e melhorias de desempenho, essas atualizações também incluem mais e mais dispositivos.

No entanto, à medida que dispositivos mais novos (TVs, consoles) chegam ao mercado, os mais antigos se tornam obsoletos e têm menos probabilidade de serem suportados por versões mais recentes do aplicativo.

Portanto, se o seu dispositivo (Roku, TV) parou de funcionar repentinamente com o CBS All Access, não há praticamente nada que você possa fazer a não ser atualizá-lo.

Se você não estiver pronto para abandonar sua TV, você pode considerar a compra de um dispositivo de streaming externo, como um Roku, Amazon Fire TV Stick ou Google Chromecast.

CBS All Access congelamento

Muitos usuários reclamam que o aplicativo CBS All Access às ​​vezes congela. Não armazena em buffer ou reproduz apenas áudio / vídeo, mas exibe totalmente um freezeframe de um anúncio em vez do conteúdo que você deve assistir.

Além disso, esse problema não ocorre apenas quando você tenta carregar um novo programa ou episódio. Se você tiver o plano básico, também verá comerciais de vez em quando, e o CBS All Access às ​​vezes também congela após um intervalo comercial.

Percebemos que isso acontece principalmente na Fire TV e, felizmente, há uma solução rápida (embora não muito conveniente): reiniciar o Amazon Fire stick ou Fire TV.

Depois de realizar uma reinicialização / reinicialização, o problema provavelmente irá embora por um tempo. Da próxima vez que isso ocorrer, lembre-se dessa solução rápida. Isso pode economizar muito tempo e aborrecimento.

A maioria dos problemas do CBS All Access podem ser corrigidos

Embora o CBS All Access não seja exatamente novo no mercado, ele ainda tem alguns problemas debilitantes reservados para seus usuários. A boa notícia é que a maioria desses problemas pode ser resolvida.

Por outro lado, se o problema for causado por um dispositivo obsoleto ou um servidor CBS, você pode querer mudar para outro serviço. Se você não tem paciência e / ou dinheiro para atualizar seu dispositivo receptor, claro.