4 soluções rápidas para Windows Fax and Scan 'Nenhum scanner foi detectado'

O envio de fax com Windows PC geralmente é feito pelo aplicativo Windows Fax and Scan. Você pode usá-lo para enviar arquivos por fax com algumas etapas simples. No entanto, a experiência de alguns usuários é bastante negativa, pois foram recebidos com o prompt “Nenhum scanner foi detectado” ao tentar digitalizar arquivos. Isso ocorre especialmente se eles definirem vários destinatários.

Fizemos questão de conduzir pesquisas e fornecer a você algumas soluções comuns para o problema em questão.

O que fazer se o Windows Fax and Scan não conseguir detectar scanners

1. Execute o solucionador de problemas de hardware
2. Reinstalar drivers
3. Desativar e reativar Fax e digitalização
4. Verifique a compatibilidade do modem

Solução 1 - execute o solucionador de problemas de hardware

Vamos começar executando o solucionador de problemas de hardware. Essa ferramenta de solução de problemas integrada deve verificar possíveis erros de driver e configuração no fax modem.

Se isso vai resolver ou não, depende da gravidade do problema. No entanto, ao executá-lo, você pelo menos terá uma visão melhor do histórico do problema.

Veja como executar o solucionador de problemas de hardware do Windows:

1. Abrir Painel de controle.
2. Escolher Hardware e som e depois Dispositivos e Impressoras.
3. Clique com o botão direito em Fax e aberto Resolução de problemas.

Você também pode remover o dispositivo e adicioná-lo novamente. Isso resolveu o problema para alguns usuários.

• LEIA TAMBÉM: Correção completa: não é possível se comunicar com o scanner Canon no Windows 10

Solução 2 - Reinstalar drivers

Os drivers são, na maioria das vezes, a razão pela qual os usuários cometem erros ao tentar digitalizar e enviar fax. Alguns usuários mais bem informados chegaram ao ponto de sugerir a atualização de todos e não apenas dos drivers associados. Isso também inclui o BIOS. Claro, o foco principal está no driver do modem, enquanto o segundo próximo é a própria máquina de fax / impressora.

Mesmo se o driver estiver atualizado e aparentemente funcional, ele ainda pode ser corrompido. Por esse motivo, sugerimos baixar a iteração mais recente do site de suporte oficial.

Alguns modems mais antigos exigem drivers legados, portanto, lembre-se disso ao procurar o driver adequado. Além disso, excluir o driver atual também é recomendado, pois o sistema pode tentar restabelecê-lo por conta própria.

Solução 3 - Desative e reative o Fax e Scan

O Fax e Scanner do Windows é um recurso integrado e, portanto, não pode ser reinstalado. O que pode ser feito, por outro lado, é uma simples reinicialização do recurso. Você pode desativá-lo e reativá-lo no menu Recursos do Windows. Depois de desativá-lo, reinicie seu PC e reative-o novamente.

Veja como acessar o menu Recursos do Windows e redefinir o Fax e Scanner do Windows:

1. Na barra de Pesquisa do Windows, digite Recursos do Windows e abra “Liga ou desliga características das janelas”Da lista de resultados.
2. Role para baixo e expanda Serviços de impressão e documentos.
3. Desmarque o “Fax e Scan do Windows”E confirme as alterações.
4. Reinicie o seu PC e reative-o Fax e Scan do Windows.

Solução 4 - Verifique a compatibilidade do modem

Finalmente, se nenhuma das soluções anteriores ajudou a resolver o problema, considere verificar a compatibilidade do modem se você estiver usando o Windows Server. Ele precisa estar na lista de HCL do Windows Server. Os que não estão na lista podem ou não funcionar.

Além disso, se o erro começou a aparecer após uma atualização do sistema, você sempre pode reverter para uma versão anterior e procurar melhorias. Além disso, alguns usuários conseguiram enviar os arquivos digitalizados por meio do aplicativo Fotos para vários destinatários.

• LEIA TAMBÉM: Corrigido: Não é possível imprimir fax usando um modem de fax no Windows 10, 8.1

Com isso em mente, podemos concluir este artigo. Se você tiver alguma dúvida ou sugestão, sinta-se à vontade para nos contar na seção de comentários abaixo. Estamos ansiosos para ouvir de você.

HISTÓRIAS RELACIONADAS QUE VOCÊ DEVE VERIFICAR:

• RESOLVIDO: Erro do Windows Fax and Scan “Aplicando configurações ao driver”
• Correção: não é possível remover a impressora no Windows 10
• WordPad, Fax e Scan e outros acessórios do Windows disponíveis na Windows Store como aplicativos do Centenário
• CORREÇÃO: Erro “Não foi possível concluir a digitalização” do Windows Fax e Scan