Jak skontaktować się z obsługą klienta Dropbox przez telefon i czat

  • Aplikacja Dropbox jest dostępna na telefony komórkowe i wiele systemów operacyjnych i jest jedną z najlepszych usług przechowywania w chmurze na rynku.
  • Przed skontaktowaniem się z obsługą klienta Dropbox zaleca poszukanie odpowiedzi na swoje pytanie w Centrum pomocy Dropbox lub na forach społeczności.
  • Dropbox i jak wiele innych programów mają dedykowaną wersję internetową. W przypadku jakichkolwiek problemów, które napotkasz z tymi aplikacjami, sprawdź nasze Błąd aplikacji internetowej strona.
  • Jeśli zdecydujesz się dowiedzieć więcej o tym, jak w pełni wykorzystać swoje konto Dropbox, wybierz się na wirtualną wycieczkę po naszym Centrum Dropbox.
Jak skontaktować się z obsługą klienta Dropbox przez telefon i czat
Aby naprawić różne problemy z komputerem, zalecamy DriverFix:
To oprogramowanie sprawi, że sterowniki będą działały, dzięki czemu będziesz chroniony przed typowymi błędami komputera i awariami sprzętu. Sprawdź teraz wszystkie sterowniki w 3 prostych krokach:
  1. Pobierz poprawkę sterownika (zweryfikowany plik do pobrania).
  2. Kliknij Rozpocznij skanowanie znaleźć wszystkie problematyczne sterowniki.
  3. Kliknij Zaktualizuj sterowniki aby uzyskać nowe wersje i uniknąć wadliwego działania systemu.
  • DriverFix został pobrany przez 0 czytelników w tym miesiącu.

Dropbox aplikacja jest dostępna na telefony komórkowe i wiele systemów operacyjnych i jest jedną z najlepszych Chmura usług magazynowych na rynku. Łatwy i intuicyjny w użyciu, ale czasami może powodować problemy, jak każda inna aplikacja.

Większość problemów można łatwo rozwiązać za pośrednictwem forów społecznościowych i sekcji FAQ w witrynie Dropbox. Czasami jednak możesz potrzebować pilnej odpowiedzi lub napotkany problem nie jest omawiany na żadnym forum. W takim przypadku skontaktuj się z pomocą techniczną Dropbox przez telefon lub usługę czatu.

W tym artykule podamy kroki, jak skontaktować się z obsługą klienta Dropbox przez telefon i czat.

Uwaga: Przed skontaktowaniem się z obsługą klienta Dropbox zaleca wyszukanie w Centrum pomocy Dropbox albo Fora społecznościowe o odpowiedź na Twoje pytanie.


Jak skontaktować się z obsługą klienta Dropbox przez telefon lub czat?

1. Wsparcie na czacie

W zależności od rodzaju konta (Basic, Plus, Professional lub Business) będziesz mieć różne opcje pomocy. Aby zobaczyć opcje pomocy dla swojego konta, zaloguj się i przejdź do Wsparcie Dropbox.

Basic, Plus i Professional zostaną przekierowane do czatu lub wsparcia społeczności po zalogowaniu.


2. Wsparcie telefoniczne

Wsparcie telefoniczne dla DropBox
  • Jeśli jesteś administratorem zespołu Dropbox Business, zaloguj się na swoje konto administratora i odwiedź Wsparcie Dropbox aby dowiedzieć się, jak skontaktować się z pomocą telefoniczną
  • Jeśli należysz do zespołu Dropbox Business, ale nie jesteś administratorem, poproś administratora zespołu o odwiedzenie Wsparcie Dropbox.
    • Administratorzy mogą również dodawać do zespołu dodatkowych administratorów, aby mieli dostęp do wsparcia telefonicznego

Uwaga:Telefon pomoc jest dostępna tylko dla użytkowników Dropbox Business w lokalnych godzinach pracy.


Oto kilka dodatkowych informacji, które mogą być przydatne w Twoim przypadku your

Dostępne języki

różne języki na notatkach

Ogólnie wsparcie jest dostępne dla wszystkich użytkowników w języku angielskim.

W zależności od typu konta i lokalizacji pomoc może być dostępna w języku niemieckim, francuskim, włoskim, portugalskim, hiszpańskim i japońskim. Zaloguj się i odwiedź Wsparcie Dropbox aby sprawdzić dostępne opcje.

Jeśli nie widzisz swojego języka jako opcji na stronie pomocy technicznej, wyślij wiadomość e-mail lub czat w swoim języku, a zostanie on przekierowany do odpowiedniego zespołu.


Czasy reakcji i dostępne godziny pomocy technicznej

Wsparcie na stole

Plus, Profesjonalny i Biznes użytkownicy zazwyczaj mogą oczekiwać odpowiedzi od pomocy e-mailowej w ciągu 1 dnia roboczego.

Użytkownicy biznesowi na Przedsiębiorstwo plan może oczekiwać odpowiedzi od wsparcia e-mail w ciągu 1 godziny każdego dnia tygodnia.

Uwaga: Jeśli pomoc przez telefon i czat są wymienione jako opcje podczas odwiedzania strony pomocy, będą one dostępne w lokalnych godzinach pracy.


W dzisiejszym przewodniku omówiliśmy najlepsze metody kontaktu z pomocą techniczną Dropbox.

Jeśli w tym artykule udało się odpowiedzieć na Twoje pytanie, daj nam znać, zostawiając komentarz w sekcji poniżej.

Często Zadawane Pytania

  • Łącze pomocy Dropbox znajdziesz w prawym dolnym rogu strony internetowej w dowolnym miejscu swojego konta.

  • Dropbot to zautomatyzowana usługa czatu, która zapewnia wsparcie za pośrednictwem czatu online. Dzięki Dropbot możesz znaleźć rozwiązania dotyczące dostępu do konta, szczegółów planu, miejsca na dane i nie tylko.

  • Aby sprawdzić, czy jest jakiś problem z Dropbox, odwiedź Strona stanu Dropbox.

Dropbox ciągle się zawiesza w systemie Windows 10 [EXPERT FIX]

Dropbox ciągle się zawiesza w systemie Windows 10 [EXPERT FIX]Okna 10Dropbox

Dropbox to bardzo popularna usługa przechowywania w chmurze, z której każdy może korzystać bezpłatnie.W niektórych przypadkach to świetne oprogramowanie mogą wypadek na różne sposoby.Więcej przydat...

Czytaj więcej
Dropbox wciąż pobiera nieokreślone pliki [Full Fix]

Dropbox wciąż pobiera nieokreślone pliki [Full Fix]Dropbox

Jeśli próbujesz pobrać z Dropbox pliki większe niż 1 GB, prawdopodobnie zauważyłeś, że zamiast tego otrzymałeś nieokreślone foldery.Jest kilka prostych sposobów, aby to naprawić i przedstawiamy je ...

Czytaj więcej
Aktualizacja aplikacji Dropbox dla systemu Windows zawiera ulepszony czytnik PDF i selektor plików

Aktualizacja aplikacji Dropbox dla systemu Windows zawiera ulepszony czytnik PDF i selektor plikówDropbox

Po wydaniu Dropbox na Windows Phone, Dropbox zaktualizował również swoją aplikację dla Windows Store. Ta aktualizacja wprowadza kilka nowych funkcji, w tym ulepszony czytnik PDF i selektor plików.W...

Czytaj więcej