Uplay lub teraz pod nazwą Ubisoft Connect to sklep z grami oferowanymi przez studia Ubisoft. Tak więc, niezależnie od tego, czy chcesz zagrać w Assasins Creed Valhalla, czy Watch Dogs: Legion, potrzebujesz działającego Ubisoft Connect. Jeśli widzisz komunikat „Usługa Ubisoft jest obecnie niedostępna” w Ubisoft Connect na Twoim komputerze, musisz rozwiązać problem ręcznie. Po prostu zastosuj te proste poprawki na swoim komputerze.
Kontrole wstępne –
za. Jeśli używasz Hamachi firmy LogMein, ten problem może wystąpić. Odinstaluj oprogramowanie VPN z systemu i uruchom ponownie system.
b. Sprawdź łączność sieciową na swoim komputerze.
Poprawka 1 – Zresetuj gniazda systemu Windows
Jeśli jest to problem z łącznością, zresetowanie gniazd systemu Windows powinno rozwiązać ten problem.
1. Wystarczy nacisnąć klawisz Windows+R Klucze.
2. Rodzaj "cmd” a potem uderzył Ctrl+Shift+Enter klucze razem.
2. Aby usunąć istniejącą konfigurację DNS, napisz ten kod i naciśnij Wchodzić klucz.
ipconfig /flushdns
3. Teraz musisz zresetować ustawienia konfiguracji IP. Aby to zrobić, po prostu
rodzaj lub kopiuj wklej ten kod, a następnie naciśnij Wchodzić.reset netsh winsock
Po wykonaniu tej czynności zamknij ekran CMD i raz uruchom ponownie komputer. Następnie otwórz Ubisoft Connect i sprawdź status problemu.
Poprawka 2 – Zmień DNS
1. Naciskając klawisz Windows+R możesz otworzyć terminal Run.
2. Następnie wpisz „ncpa.cpl” i hit Wchodzić.
3. Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy adapter, a następnie kliknij „Nieruchomości”, aby zmodyfikować właściwości.
4. Następnie, podwójne kliknięcie na „Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4)”, aby uzyskać do niego dostęp.
7. Następnie kliknij przycisk radiowy obok opcji „Użyj następujących ustawień serwera DNS:”
8. Wprowadź te następujące Serwery DNS ustawienia-
1.1.1.1
1.0.0.1
9. Kliknij OK i zamknij okna.
Poprawka 3 – Sprawdź datę i godzinę
Sprawdź ustawienia daty i godziny na swoim komputerze.
1. wciśnij klawisz Windows+I klucze razem.
2. Kliknij "Czas i język” ustawienia.
3. Tutaj, po prawej stronie, przełącz „Ustaw czas automatycznie" do "Poza” tuż pod Aktualna data i godzina ustawienia.
4. Musisz ręcznie ustawić strefę czasową. Kliknij "Ustaw strefę czasową automatycznie" do "Poza“.
5. Następnie kliknij „Zmiana“.
6. Teraz dostosuj ustawienia daty.
7. Podobnie zmodyfikuj poprawny „Czas” według Twojego czasu lokalnego.
8. Następnie kliknij „Zmiana“.
9. Następnie przewiń w dół przez „Strefa czasowa‘.
10. Kliknij menu i wybierz swoją strefę czasową.
Blisko Ustawienia okno.
Alternatywne podejście –
1. naciśnij klawisz Windows+R uruchomić Biegać okno na twoim komputerze.
2. Wpisz to polecenie uruchomienia w Biegać okno, a następnie uderzył Wchodzić.
data_godziny.cpl
3. w Data i godzina okno, przejdź do „Czas internetowy” zakładka
4. Następnie kliknij „Zmień ustawienia…“.
5. w Ustawienia czasu internetowego okno, czek opcja "Synchronizuj z internetowym serwerem czasu“.
6. Teraz kliknij „Serwer:‘ i wybierz “czas.okna. com” serwer z listy rozwijanej.
7. Następnie kliknij „Aktualizuj teraz“. Na koniec kliknij „dobrze”, aby zapisać zmiany na komputerze.
8. w Data i godzina okno ustawień, kliknij „Zastosować" i "dobrze”, aby zapisać zmiany na komputerze.
Poprawka 4 – Wyłącz IPv6
Czasami IPv6 może powodować ten problem.
1. Musisz nacisnąć klawisz Windows+R klucze razem.
2. Następnie napisz „ncpal.cpl“. Kliknij "dobrze“.
3. Po otwarciu połączeń sieciowych kliknij prawym przyciskiem myszy połączenie sieciowe.
4. Następnie musisz kliknąć „Nieruchomości“.
5. Przewiń w dół do odznacz pole obok opcji „Protokół internetowy w wersji 6“.
6. Na koniec kliknij „dobrze“.
Być może będziesz musiał uruchom ponownie Twój komputer raz. Następnie spróbuj ponownie zalogować się do Ubisoft Connect.
Poprawka 5 – Zakończ zadanie
Jeśli napotkasz ten problem podczas próby zalogowania się do Ubisoft Connect, spróbuj zakończyć to konkretne zadanie.
1. Najpierw kliknij prawym przyciskiem myszy „Ikona Windows” i kliknij „Menadżer zadań”, aby uzyskać do niego dostęp.
2. Po otwarciu Menedżera zadań przewiń w dół do „Procesy w tle‘.
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy konkretny proces i kliknij „Zakończ zadanie”, aby natychmiast zabić zadanie.
(
UWAGA–
Poszukaj pliku o nietypowej nazwie –
OTlzNDJh… lub YTliND…
)
Po wykonaniu tej czynności zamknij okno Menedżera zadań. Otwórz ponownie Ubisoft Connect. Spróbuj się zalogować ponownie.
Poprawka 6 – Użyj statycznego adresu IP
Użycie statycznego adresu IP powinno rozwiązać ten problem.
KROK 1
1. Naciśnij klawisz Windows i zacznij pisać „cmd“.
2. Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy „Wiersz polecenia” i kliknij „Uruchom jako administrator”.
3. Aby sprawdzić wszystkie konfiguracje wszystkich połączeń sieciowych, pisać to polecenie i naciśnij Wchodzić.
ipconfig /wszystkie
4. Teraz znajdź właściwe połączenie, którym jesteś (w tym przypadku jest to „Wi-Fi” ustawienia).
Dokładnie zanotuj konfigurację adaptera (adres IPv4,Maska podsieci, i Brama domyślna).
Zminimalizować Wiersz polecenia okno.
KROK 2
1. Naciskając klawisz Windows+R możesz otworzyć terminal Run.
2. Następnie wpisz „ncpa.cpl” i hit Wchodzić.
3. Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy adapter, a następnie kliknij „Nieruchomości”, aby zmodyfikować właściwości.
4. Następnie, podwójne kliknięcie na „Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4)”, aby uzyskać do niego dostęp.
5. Kliknij "Użyj następującego adresu IP:”, aby go wybrać.
6. Tutaj umieść te dane w określonych zakładkach (jak- adres IP, Brama domyślna).
Teraz zmień ostatnią cyfrę adresu IP w polu.
Przykład – Jak widać, adres IP, który odnotowaliśmy to –
192.168.2.3
Zmieniliśmy wartość na –
192.168.2.5
7. Następnie kliknij przycisk radiowy obok opcji „Użyj następujących ustawień serwera DNS:”
8. Wprowadź te następujące Serwery DNS ustawienia-
Preferowany serwer DNS: 8.8.8.8. Alternatywny serwer DNS: 8.8.4.4
9. Sprawdź „Weryfikuj ustawienia przy wyjściu”.
10. Na koniec kliknij „Zastosować" i "dobrze”, aby zapisać zmiany.
To powinno zadziałać i rozwiązać problem.
Poprawka 7 – Zresetuj plik hosts
Niektórzy użytkownicy skarżyli się również, że przyczyną tego problemu jest uszkodzenie pliku hosts.
KROK 1 – Utwórz nowy plik hosts
1. Najpierw musisz wpisać „Notatnik” w polu wyszukiwania.
2. Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy „Notatnik”, a następnie kliknij „Uruchom jako administrator“.
3. Gdy pojawi się puste okno Notatnika, kopiuj wklej ten kod tam.
# Prawa autorskie (c) 1993-2006 Microsoft Corp. # # To jest przykładowy plik HOSTS używany przez Microsoft TCP/IP dla Windows. # # Ten plik zawiera mapowania adresów IP na nazwy hostów. Każdy. # wpis powinien być trzymany w osobnym wierszu. Adres IP powinien. # należy umieścić w pierwszej kolumnie, po której następuje odpowiednia nazwa hosta. # Adres IP i nazwa hosta powinny być oddzielone przynajmniej jednym. # przestrzeń. # # Dodatkowo komentarze (takie jak te) mogą być wstawiane do osoby. # wiersze lub następujące po nazwie komputera oznaczonej symbolem „#”. # # Na przykład: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # serwer źródłowy. # 38.25.63.10 x.acme.com # x host klienta. # Rozpoznawanie nazw hostów lokalnych jest obsługiwane w samym DNS. # 127.0.0.1 host lokalny. #::1 host lokalny
4. Po wklejeniu konfiguracji hosta kliknij „Plik” na pasku menu i kliknij „Zapisz jako“.
5. Następnie musisz wybrać lokalizację, w której chcesz zapisać plik (najlepiej na pulpicie).
6. Następnie nazwij plik jako „hosts.file“.
7. W Zapisz jako typ, Po prostu wybierz Wszystkie pliki jako opcja.
8. Kliknij "Zapisz jako“.
Następnie zamknij ekran Notatnika.
KROK 2 – Przenieś plik
1. Teraz musisz przejść do lokalizacji, w której właśnie zapisałeś plik hosts.
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy „hosts.file” i kliknij „Przemianować“.
3. Nazwij plik jako „zastępy niebieskie“.
4. Możesz zobaczyć monit z ostrzeżeniem o zmianie typu pliku, po prostu kliknij „Tak”, aby potwierdzić zmianę.
5. Teraz wybierz plik i kliknij prawym przyciskiem myszy, a następnie kliknij „Skaleczenie”, aby go wyciąć.
6. Przejdź do tej lokalizacji folderu w swoim systemie –
C:\Windows\System32\sterowniki\itp
7. Pasta plik „hosts” w tym folderze.
Uruchom ponownie komputera i spróbuj ponownie zalogować się do usług Ubisoft.
Poprawka 8 – Uruchom kontrole sfc
Uruchomienie narzędzia do sprawdzania plików systemowych może rozwiązać sytuację.
1. Musisz nacisnąć klawisze Windows + S i wpisać „cmd“.
2. Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy „Wiersz polecenia” i kliknij „Uruchom jako administratorzy“.
3. Napisz to polecenie, a następnie naciśnij Wchodzić.
sfc /skanuj
Po uruchomieniu skanowania spróbuj ponownie zalogować się na swoje konto w Ubisoft connect.
Twój problem zostanie rozwiązany.
