Chociaż system Windows 10 zawiera wiele innowacyjnych funkcji i funkcji bezpieczeństwa, ma również zestaw problemów. Błędy losowe wydają się być niekończącym się problemem w systemie Windows 10, a jednym z takich nieznośnych błędów jest 0xc00db3b2 widziany przez użytkowników, gdy próbują odtwarzać filmy w aplikacji Filmy i TV.
Wielu użytkowników zgłosiło, że błąd pojawia się specjalnie po aktualizacji systemu Windows i dotyczy wszystkich formatów wideo, w tym filmów 4K i 360. Błąd 0xc00db3b2 w aplikacji Filmy i TV na komputerze z systemem Windows 10 jest najprawdopodobniej spowodowany Rozszerzenie wideo HEVC nie jest zainstalowane, nie działa poprawnie lub sama aplikacja jest uszkodzona zawartość.
Jednak ponowna instalacja rozszerzenia HEVC może nie zawsze być rozwiązaniem. Zobaczmy więc, jak szybko naprawić ten błąd.
Rozwiązanie: za pomocą aplikacji i funkcji w aplikacji Ustawienia
Krok 1: wciśnij Klawisz Windows + X razem na klawiaturze i wybierz Ustawienia z menu kontekstowego.
Krok 2: w Ustawienia aplikację, kliknij Aplikacje na liście.
Krok 3: Następnie w Aplikacje okna, pod Aplikacje i funkcje sekcji, przewiń w dół i poszukaj Filmy i telewizja aplikacja. Wybierz, aby rozwinąć, i kliknij Zaawansowane opcje link na niebiesko pod nim.
Krok 4: W następnym oknie przewiń w dół i dotrzyj do Resetowanie Sekcja. Tutaj kliknij Resetowanie przycisk poniżej. Spowoduje to usunięcie wszystkich zapisanych danych, więc upewnij się, że przed naciśnięciem przycisku.
W następnym monicie przeczytaj ostrzeżenie i jeśli jesteś bardzo pewien, kontynuuj, ponownie naciskając przycisk Reset.
Po zakończeniu procesu spoczynkowego aplikacja Filmy i telewizja powinna ponownie pojawić się na liście. Możesz teraz bez wysiłku odtwarzać wybrane filmy za pomocą tej aplikacji.