Jednym z typowych błędów napotykanych przez użytkowników systemu Windows 10 podczas korzystania z aplikacji Poczta jest błąd 0x80048802. Ten błąd może pojawić się podczas próby wysłania, przekazania dalej, a nawet odpowiedzi na wiadomość e-mail za pośrednictwem aplikacji Poczta. Chociaż jest to prosty błąd do rozwiązania, może, ale nie musi, wymagać zastosowania kilku rozwiązań.
W poniższym przewodniku przedstawiłem kilka rozwiązań, które z pewnością pomogą naprawić błąd e-mail 0x80048802 w systemie Windows 10.
Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows 10
System Windows 10 jest wyposażony we wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów, które jest w stanie nie tylko zidentyfikować, ale także naprawić wiele problemów związanych z systemem Windows. Jak donosi kilku użytkowników, narzędzie do rozwiązywania problemów pomogło im naprawić błąd e-mail 0x80048802 w systemie Windows 10. Zacznijmy od wypróbowania tej metody, aby rozwiązać problem.
Krok 1: Otwórz Windows 10 Ustawienia
aplikację, naciskając Wygraj + ja Klucze. Po otwarciu okna Ustawienia przewiń w dół i wybierz Aktualizacja i bezpieczeństwo opcja.
Krok 2: W nowym oknie, które się otworzy, kliknij Rozwiązywanie problemów opcja w lewym okienku. Teraz w prawym okienku zobaczysz kilka opcji. Przewiń opcje, aż znajdziesz Aplikacje Sklepu Windows opcja. Następnie wybierz Aplikacje Sklepu Windows opcję i kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów opcja.
Po uruchomieniu narzędzia do rozwiązywania problemów będzie ono szukać potencjalnych problemów w aplikacjach Sklepu Windows, w tym Poczta aplikacja. Jeśli zostanie wykryty jakiś problem, narzędzie do rozwiązywania problemów wyświetli go i poprosi o zgodę na rozwiązanie problemu.
Jeśli jakikolwiek problem z aplikacją Mail zostanie znaleziony i naprawiony, błąd e-mail 0x80048802 przestanie się pojawiać.
Zaktualizuj następującą aplikację: Poczta i Kalendarz
Jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów nie rozwiązało problemu, możesz spróbować zaktualizować aplikację Poczta i kalendarz w systemie Windows za pośrednictwem sklepu Microsoft Store. Postępuj zgodnie z podanymi krokami:
Krok 1: W Pasek wyszukiwania systemu Windows znajduje się w lewym dolnym rogu ekranu, wpisz Sklep. W wynikach wyszukiwania kliknij Sklep Microsoft opcja, aby go otworzyć.
Krok 2: W oknie Microsoft Store przejdź do prawego górnego rogu i kliknij trzy kropki, aby otworzyć opcje Microsoft Store. Z opcji wybierz Pobieranie i aktualizacje opcja.
Krok 3: Na nowym ekranie, który pojawi się z listą aplikacji na komputerze, wybierz Poczta i kalendarz opcja.
Krok 4: Na stronie aplikacji Poczta i Kalendarz otrzymasz Aktualizacja opcja, jeśli Twoja aplikacja nie jest aktualna. Kliknij go, a aplikacja Microsoft Store pobierze i zainstaluje jego najnowszą wersję.
Po zainstalowaniu najnowszej wersji spróbuj uruchomić i wysłać, przekazać lub odpowiedzieć na wiadomość e-mail z aplikacji Poczta.
Jeśli błąd będzie się powtarzał, wypróbuj następną metodę.
Ponowna instalacja aplikacji Poczta i Kalendarz
Ponowna instalacja aplikacji Poczta i Kalendarz zadziałała dla wielu użytkowników, aby naprawić błąd aplikacji Poczta 0x80048802 i różne inne błędy związane z pocztą. W przeciwieństwie do zwykłej dezinstalacji aplikacji, ta metoda wymaga użycia Windows PowerShell. Oto kroki, które należy wykonać:
Krok 1: Na klawiaturze naciśnij Wygraj + X klawisze razem i z menu, które się otworzy, kliknij Windows PowerShell (administrator) opcja.
Krok 2: Otworzy się wyskakujące okienko Kontrola dostępu użytkownika z prośbą o pozwolenie na uruchomienie PowerShell. Kliknij tak na to pozwolić.
Krok 3: Po otwarciu Windows PowerShell wpisz następujące polecenie i naciśnij Wchodzić przycisk:
Get-AppxPackage *windowscommunicationsapps* | Usuń-AppxPackage
Uruchomienie powyższego polecenia spowoduje odinstalowanie aplikacji Poczta i Kalendarz na komputerze.
Krok 4: Teraz, postępując zgodnie z Krok 1 powyższej metody otwórz sklep Microsoft Store. Wyszukaj aplikację Poczta i Kalendarz na pasku wyszukiwania i zainstaluj ją na swoim komputerze.
Uwaga: Podczas instalowania aplikacji Poczta i Kalendarz istnieje szansa, że otrzymasz ostrzeżenie, że aplikacja Poczta i Kalendarz jest już zainstalowana na Twoim komputerze. W takim przypadku wykonaj następujące kroki, aby zresetować usługi Microsoft Store:
> Na klawiaturze naciśnij Wygraj + R klawisze do otwierania Biegać Okno dialogowe.
W polu Uruchom wpisz następujące polecenie: WSReset.exe i naciśnij Wchodzić.
Małe czarne okno otworzy się i wykona określone operacje, a po zresetowaniu zamknie się automatycznie. Następnie ponownie przejdź do Microsoft Store; tym razem będziesz mógł pomyślnie zainstalować aplikację Poczta i Kalendarz.
Po zainstalowaniu uruchom aplikację i sprawdź, czy nadal otrzymujesz błąd e-mail.
Włącz ustawienia połączenia proxy
Czasami, jeśli połączenie proxy nie jest włączone w ustawieniach sieci, może pojawić się błąd 0x80048802 podczas pracy z aplikacją Poczta. Oto kroki, które należy wykonać, aby upewnić się, że połączenie proxy jest włączone.
Krok 1: Naciśnij Wygraj + ja na klawiaturze, aby otworzyć Ustawienia okno. Tam wybierz Sieć i Internet opcja.
Krok 2: W lewym okienku nowego okna, które zostanie otwarte, wybierz select Pełnomocnik opcja. Teraz w zakładce Proxy po prawej stronie upewnij się, że Ustawienia automatycznego wykrywania opcja jest włączona Na a skrypt Użyj konfiguracji jest włączony Poza.
Krok 3: Zamknij okno Ustawienia i otwórz na nowo Biegać okno dialogowe, naciskając Wygraj + R przyciski na klawiaturze. W polu Uruchom wpisz inetcpl.cpl i naciśnij Wchodzić. To otworzy Właściwości internetowe okno.
Krok 4: W Właściwości internetowe okno, przejdź do Znajomości zakładkę, a następnie kliknij ustawienia sieci LAN przycisk.
Krok 5: W następnym oknie, które się otworzy, upewnij się, że Ustawienia automatycznego wykrywania opcja jest zaznaczona, a Użyj serwera proxy dla swojej sieci LAN opcja nie jest zaznaczona. Po tym kliknięciu Dobrze i wyjdź z ustawień.
Uruchom SFC
Jednym z powodów, dla których możesz otrzymać błąd 0x80048802 w programie Mail, są uszkodzone pliki. Okna Kontroler plików systemowych (SFC) to narzędzie, które może się przydać do identyfikacji i naprawy tych plików. Aby uruchomić skanowanie SFC, wykonaj następujące kroki:
Krok 1: W polu Rozpocznij wyszukiwanie wpisz cmd. W wynikach wyszukiwania kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia wynik i wybierz Uruchom jako administrator opcja.
Krok 2: W oknie wiersza polecenia wpisz Command sfc /skanuj i naciśnij Wchodzić.
Teraz pozwól, aby skanowanie zostało ukończone, a po jego zakończeniu uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Zrób czysty rozruch
Przeprowadzenie czystego rozruchu może czasami pomóc w rozwiązaniu takiego problemu. Aby wykonać czysty rozruch na komputerze z systemem Windows 10, wykonaj następujące czynności:
Krok 1: Naciśnij Wygraj + R aby otworzyć okno dialogowe Uruchom, wpisz msconfig w polu tekstowym i naciśnij Wchodzić.
Krok 2: Konfiguracja systemu otworzy się okno, w którym będziesz musiał przejść do Usługi patka.
Krok 3: Tam wybierz Ukryj wszystkie usługi Microsoft opcję, a następnie kliknij Wyłącz wszystkie opcja.
Krok 4: Teraz przejdź do Uruchomienie i kliknij Otwórz Menedżera zadań opcja.
Krok 5: Teraz, jeden po drugim, kliknij wszystkie elementy startowe i Wyłączyć im.
Po wykonaniu tej czynności zamknij wszystkie otwarte okna i uruchom ponownie komputer. Po ponownym uruchomieniu otwórz aplikację Poczta i sprawdź, czy problem nadal występuje.
Zaktualizuj system Windows 10
Jeśli Twój system Windows 10 nie jest aktualny, możesz napotkać błąd e-mail 0x80048802 pomimo wszystkich prób. Sprawdź więc, czy system Windows 10 jest zaktualizowany, a jeśli nie, wykonaj aktualizację, aby rozwiązać problem. Poniżej znajdują się kroki, które należy wykonać:
Krok 1: W polu Rozpocznij wyszukiwanie wpisz Ustawieniai z wyników wyszukiwania wybierz search Ustawienia aplikacja.
Krok 2: W menu Ustawienia wybierz Aktualizacja i bezpieczeństwo opcja.
Krok 3: W lewym okienku okna, które zostanie otwarte, wybierz select Aktualizacja systemu Windows opcja. Teraz w prawym okienku kliknij Sprawdź aktualizacje opcja.
Spowoduje to sprawdzenie, czy dostępna jest aktualizacja dla bieżącej wersji systemu Windows 10 zainstalowanej na komputerze. Jeśli tak, pozwól komputerowi przeprowadzić aktualizację i sprawdź, czy nie ma błędu poczty po ponownym uruchomieniu komputera.
Przeprowadź przywracanie systemu
Jeśli żadna z powyższych metod nie zadziałała, zawsze możesz przywrócić system do ustawień, gdy aplikacja Poczta działała poprawnie na komputerze. Ale jedynym warunkiem, aby tak się stało, jest to, że w przeszłości musiałeś utworzyć punkt przywracania. W ostateczności, oto kroki, które należy wykonać, aby przywrócić system w celu naprawienia błędu 0x80048802:
Krok 1: Naciśnij Wygraj + R aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. W polu tekstowym wpisz rstrui i naciśnij Wchodzić.
Krok 2: Przywracanie systemu okno otworzy się teraz; Kliknij Kolejny.
Krok 3: Teraz otrzymasz listę punktów przywracania, które utworzyłeś w przeszłości. Wybierz punkt przywracania zgodnie z datą, w której pamiętasz, że aplikacja Poczta działała prawidłowo. Następnie kliknij Kolejny opcja.
Teraz poczekaj, aż przywracanie zostanie zakończone. Po zakończeniu procesu uruchom aplikację Poczta w systemie Windows. Teraz nie możesz otrzymywać kodu błędu podczas wysyłania, przekazywania lub odpowiadania na pocztę.