Microsoft miał agresywne podejście o tym, aby wszyscy znaleźli się na pokładzie statku z systemem Windows 10, gdy najnowszy system operacyjny dla komputerów stacjonarnych został uruchomiony w lipcu 2015 r., przyznaje dyrektor ds. Marketingu giganta oprogramowania, Chris Capossela.
Jeśli jesteś użytkownikiem systemu Windows, na pewno doświadczyłeś, jak Microsoft sobie z tym poradził Kampania aktualizacji do systemu Windows 10. Wszystko zaczęło się od oferta bezpłatnej aktualizacji dla użytkowników spuścizny System Windows 7 i 8 systemów operacyjnych. Przez cały rok po Darmowa oferta rozpoczęły się setki milionów użytkowników systemu Windows uaktualnionych do systemu Windows 10.
Ogólnie jednak całkowita liczba użytkowników, którzy dokonali zmiany, nie osiągnęła celu firmy Microsoft, jakim jest dotarcie do miliard maszyn. Ostatecznie użytkownicy starszej wersji systemu Windows — zwłaszcza Windows 7 — zdecydowałem się z tym pozostać? z powodu znajomości, między innymi.
Desperackie czasy wymagały desperackich środków. W dążeniu do tego, aby wszyscy
migracja do Windows 10, Microsoft przekroczył granicę. Na kilka miesięcy przed terminem bezpłatnego uaktualnienia użytkownicy systemów Windows 7 i 8 otrzymali wyskakujące powiadomienia, które wymusiły instalację systemu Windows 10. Gdy użytkownicy kliknęli czerwony przycisk X w prawym górnym rogu, system zaplanował aktualizację systemu Windows 10 zamiast ją anulować. Wielu użytkowników skarżyło się, że ich komputery zostały zaktualizowane do systemu Windows 10 bez ich zgody.Wcześniej to tylko kwestia czasu time negatywna opinia zaczął się toczyć. Capossela powiedział Paulowi Thurrottowi i Mary Jo Foley w podcaście Windows Weekly, że Microsoft posunął się za daleko. Użytkownicy byli oczywiście niezadowoleni z tego, co uznali za desperackie posunięcie Microsoftu. Luz w naturalny sposób zaszkodził reputacji firmy z Redmond, chociaż Microsoftowi udało się naprawić problem dwa tygodnie później.
Capossela powiedział w podcastie:
A te dwa tygodnie były dla nas dość bolesne i wyraźnie słabi. Oczywiście wiele się z tego nauczyliśmy.
Przyznając się do agresywności Microsoftu Aktualizacja systemu Windows 10 wypychana, Capossela powiedział również, że żałuje, że firma programistyczna przekroczyła granicę. Capossela nadal wierzy, że Microsoft był w stanie dobrze zarządzać promocją aktualizacji pomimo niepowodzenia.
Przeczytaj także:
- Jak uzyskać system Windows 10 za darmo po 29 lipca?
- Nadal nie uaktualniono do systemu Windows 10? Oto nowe rozwiązanie
- Jak naprawić nieudane instalacje Windows 10 Anniversary Update?
