Podczas grania w gry lub korzystania z innego ciężkiego oprogramowania użytkownicy zgłaszali dziwny błąd, który brzmi:
Nieznany ciężki błąd
To stwierdzenie nie ma sensu ani nie ma związku z procesami takimi jak explorer.exe, sihost.exe lub ctfmon.exe itp.
Przyczyna
Możemy nigdy nie poznać dokładnej przyczyny, ale jedno jest pewne: błąd występuje podczas korzystania z intensywnych programów. Być może obciąża pamięć RAM. Rozwiążemy to odpowiednio.
Wypróbuj kolejno następujące rozwiązania, aby rozwiązać problem:
Rozwiązanie 1] Wypróbuj skanowanie SFC
Skanowanie SFC pomaga sprawdzić uszkodzone sektory na dysku twardym i, jeśli to możliwe, wymienić je.
1] Wyszukaj wiersz polecenia na pasku wyszukiwania systemu Windows. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę i wybierz Uruchom jako administrator.
2] Wpisz polecenie podane poniżej i naciśnij Enter.
SFC /SKANUJ
3] Wpisz polecenie podane poniżej i naciśnij klawisz Enter.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
4] Byłoby uruchom ponownie system i sprawdź, czy nie występują problemy z dyskiem twardym.
Rozwiązanie 2] Uruchom ponownie komputer z tylko niezbędnymi usługami
1. naciśnij Klawisz Windows + R klucz razem, aby otworzyć bieg.
2. Teraz pisz msconfig w nim i kliknij dobrze.
3. Kliknij Usługi patka.
4. Zaznacz Ukryj wszystkie usługi Microsoft.
5. Kliknij Wyłącz wszystkie.
6. Kliknij dobrze.
7. Kliknij Uruchom ponownie.
Rozwiązanie 3] Użyj ReadyBoost RAM
Sterownik flash może być używany jako nadwyżka pamięci RAM do gier, znana jako ReadyBoost RAM. Chociaż to obejście nie jest takie samo jak korzystanie ze sprzętowej pamięci RAM, jest bardzo pomocne.
1] Włóż dysk flash USB.
2] Przejdź do Eksplorator plików >> Ten komputer i kliknij prawym przyciskiem myszy napęd USB.
3] Wybierz Nieruchomości z menu i przejdź do ReadyBoost patka.
4] Wybierz „Dedykuj to urządzenie ReadyBoost” lub „Używaj tego urządzienia” i odpowiednio przydziel miejsce.
5] Uruchom ponownie system i sprawdź czy to pomaga.
Rozwiązanie 4] Sprawdź Menedżera zadań, gdy pojawi się błąd
Menedżer zadań może być bardzo pomocny w analizie sytuacji. Jeśli wykorzystanie dysku wzrośnie do 100%, oznacza to, że pamięć RAM jest obciążona.
1] Naciśnij CTRL+ALT+DEL.
2] Wybierz Menadżer zadań z listy.
3] Sprawdź, czy Wykorzystanie dysku wynosi 100%. Jeśli tak, po prostu zabijanie procesów nie pomoże.
być może będziesz musiał rozważyć odinstalowanie programu lub zwiększenie fizycznej pamięci RAM systemu.
Rozwiązanie 5] Napraw partycje
1] Otwórz Eksplorator plików i przejdź do Ten komputer.
2] Kliknij prawym przyciskiem myszy dyski niesystemowe (np. D:, E: itd.) i wybierz Nieruchomości.
3] Przejdź do Przybory zakładkę i kliknij Czek. Wymagałoby to uprawnień administratora.
Rozwiązanie 6] Zmień konto
Czasami problem może nie wynikać z pamięci RAM, ale z konta, z którego zalogował się użytkownik.
1] Kliknij przycisk Start, a następnie symbol koła zębatego, aby otworzyć stronę Ustawienia.
2] Przejdź do Konta >> Rodzina i inne osoby.
3] Dodaj konto.
4] Uruchom ponownie Twój system i zaloguj się przy użyciu nowego konta.
Rozwiązanie 7] Zaktualizuj system Windows
Jeśli firma Microsoft znajdzie rozwiązanie tego problemu, poprawka zostanie uruchomiona w postaci aktualizacji systemu Windows. Oto procedura dla aktualizowanie systemu Windows.
Rozwiązanie 8] Zaktualizuj sterowniki graficzne
Chociaż nie znamy dokładnej przyczyny problemu, ponieważ zwykle napotykamy go podczas grania w ciężkie gry z wyrafinowaną grafiką, wskazane byłoby zaktualizowanie sterowników graficznych zgodnie z sugestią tutaj.
Mam nadzieję, że to pomoże!
