Sklep Windows korzysta z tej samej licencji, co system operacyjny Windows. Czasami jednak system operacyjny odczytuje grzywnę licencyjną, podczas gdy Sklep nie. W takim przypadku aplikacja Windows Store utknęła na etapie pozyskiwania licencji.
Błąd uzyskiwania licencji Sklepu Windows w systemie Windows 10
Należy zrozumieć, że aplikacja Sklepu Windows musi łączyć się z Internetem, aby zrozumieć wszelkie zmiany i działać. Połącz system z Internetem i spróbuj ponownie.
Przyczyny
Przyczyny tego problemu mogą dotyczyć konta Microsoft używanego do logowania się do sklepu Microsoft Store lub samej aplikacji Store. Mogło to być również spowodowane wirusem lub złośliwym oprogramowaniem modyfikującym pliki systemu.
Kroki wstępne
1] Zaktualizuj system Windows. Ponieważ jest to znany i zgłoszony problem, Microsoft prawdopodobnie wprowadzi poprawkę w postaci Windows Update. Możemy zainstalować aktualizację, aby rozwiązać problem. Tutaj jest procedura wykonywania Windows Update.
2] Uruchom pełne skanowanie systemu w poszukiwaniu wirusów i złośliwego oprogramowania.
3] Wykonaj skanowanie SFC, aby zastąpić brakujące lub uszkodzone pliki. Tutaj jest procedura skanowania SFC.
4] Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z kontem Microsoft i Sklepem Windows. Iść do Ustawienia >> Aktualizacje i zabezpieczenia >> Rozwiązywanie problemów. Wybierz konto Microsoft i narzędzie do rozwiązywania problemów ze Sklepem Windows.
Jeśli problem nadal występuje, zastosuj następujące rozwiązania:
Rozwiązanie 1] Sprawdź dane i czas
Jeśli data lub godzina w systemie jest nieprawidłowa, Sklep Windows nie będzie mógł odczytać licencji. To musi być sprawdzone przed czymkolwiek innym. Jeśli data lub godzina są nieprawidłowe, można je poprawić w następujący sposób:
1] Wyszukaj Panel sterowania na pasku wyszukiwania systemu Windows i otwórz go.
2] Wybierz datę i godzinę z opcji.
3] Na karcie Czas internetowy kliknij Zmień ustawienia. Potrzebne byłyby uprawnienia administratora.
4] Zaznacz pole odpowiadające Synchronizuj z internetowym serwerem czasu.
5] Wybierz inny serwer czasu z listy rozwijanej.
6] Kliknij Aktualizuj teraz, a następnie OK.
7] Spróbuj uruchomić Sklep Windows po naprawieniu daty i godziny.
Rozwiązanie 2] Ponownie zarejestruj Sklep Windows
1] Kliknij prawym przyciskiem myszy Początek i wybierz Windows Powershell (Administrator).
2] Wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter, aby je wykonać:
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
3] Uruchom ponownie system.
Rozwiązanie 3] Zaktualizuj instalację systemu Windows 10 za pomocą nośnika instalacyjnego
Po prostu pobierz i utwórz nośnik ISO z systemem Windows 10, a następnie uruchom plik ISO z poziomu komputera z systemem Windows 10. Wybierz instalację aktualizacji.
Rozwiązanie 4] Spróbuj utworzyć konto nowego użytkownika
Jeśli masz dodatkowe konto na komputerze z systemem Windows 10, spróbuj zalogować się na to konto i sprawdź, czy problem został rozwiązany, czy nie. Jeśli problem wydaje się być rozwiązany, utwórz konto nowego użytkownika, przechodząc do Ustawienia > Konta > Rodzina i inni użytkownicy i kliknij dodaj kogoś innego do tego komputera.
Rozwiązanie 5] Wyczyść pamięć podręczną Sklepu Windows
1] Wyszukaj Wiersz polecenia na pasku wyszukiwania systemu Windows i kliknij go prawym przyciskiem myszy. Wybierz Uruchom jako administrator.
2] Wpisz polecenie wsreset i naciśnij Enter, aby go wykonać.
3] Uruchom ponownie system.
Rozwiązanie 6] Uruchom ponownie system w trybie czystego rozruchu i znajdź kłopotliwą aplikację
Możliwe, że przyczyną problemu może być jakaś kłopotliwa aplikacja powiązana ze sklepem Windows. W takim przypadku uruchom ponownie system w trybie czystego rozruchu. Tutaj jest procedura czystego rozruchu. Po znalezieniu kłopotliwej aplikacji można ją odinstalować w następujący sposób:
1] Kliknij przycisk Start, a następnie symbol koła zębatego, aby otworzyć okno Ustawienia.
2] Wybierz Aplikacje >> Aplikacje i funkcje.
3] Kliknij kłopotliwą aplikację i wybierz Odinstaluj, aby odinstalować aplikację.
Mam nadzieję, że to pomoże!