Fltmgr.sys to kod procesu dla pliku Menedżera filtrów, który jest odpowiedzialny za upewnienie się, że wszystkie pliki i foldery zapisane na dysku twardym są przechowywane we właściwej pozycji. Jeśli ten proces się nie powiedzie, system przestanie działać, co spowoduje pojawienie się błędu niebieskiego ekranu śmierci:
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (fltmgr.sys) Błąd niebieskiego ekranu
Przyczyna
Najbardziej zrozumiałą przyczyną tego błędu jest awaria sterownika odpowiedzialnego za komunikację między procesorem a sprzętem. Powoduje to jednak bezpośrednią komunikację między procesorem a sprzętem, która omija proces fltmgr.sys.
Uwaga: może być konieczne wejście do systemu w trybie awaryjnym. Wyjaśniono procedurę logowania do systemu w trybie awaryjnym tutaj.
Chociaż ten problem jest trudny do rozwiązania, możemy spróbować następujących kroków rozwiązywania problemów:
Kroki wstępne
1] Zaktualizuj system Windows: Aktualizacja systemu Windows zarówno aktualizuje sterowniki, jak i rozwiązuje problem, jeśli jest to spowodowane znaną przyczyną.
2] Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z niebieskim ekranem: Przejdź do Ustawienia >> Aktualizacje i zabezpieczenia >> Rozwiązywanie problemów. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z niebieskim ekranem z listy.
Następnie zastosuj następujące rozwiązania:
1} Uruchom skanowanie SFC
2} Uruchom skanowanie CHKDSK
Rozwiązanie 1] Uruchom skanowanie SFC
Ponieważ problem dotyczy pliku Menedżera filtrów, możemy wykonać skanowanie SFC, aby naprawić plik. Wyjaśniono procedurę skanowania SFC tutaj.
Rozwiązanie 2] Uruchom skanowanie CHKDSK
Proces fltmgr.sys jest powiązany z dyskiem twardym. Uruchomienie skanowania CHKDSK może pomóc w sprawdzeniu uszkodzonych sektorów dysku twardego i naprawieniu ich, jeśli to możliwe. Tutaj jest procedura skanowania CHKDSK.
Resztę możemy spróbować zaktualizować sterowniki, gdy błąd niebieskiego ekranu zostanie rozwiązany. Jednak problem dotyczy procesu fltmgr.sys i pliku Menedżera filtrów, a nie samych sterowników.
