Firma Microsoft niedawno uruchomiła swój nowy system operacyjny, Windows 10, oferując bezpłatną aktualizację dla wszystkich istniejących użytkowników systemu Windows 7 i 8.1.
Aby pomóc użytkownikom w łatwym uaktualnieniu, firma Microsoft udostępniła narzędzie w swoich aktualizacjach systemu Windows, aby użytkownicy mogli zainicjować aktualizację w razie potrzeby.
W przeciwieństwie do niektórych użytkowników wiele osób nie zdaje sobie sprawy, że firma Microsoft wprowadziła różne kontrole bezpieczeństwa w celu zainicjowania bezpiecznego i prawidłowego uaktualnienia oraz zapobiegania piractwu.
Dlatego wielu użytkowników próbujących czystą instalację systemu Windows 10 na swoim komputerze mogło zostać powitanych błędem 0xC003C004 podczas aktywacji systemu Windows 10 podczas jego instalacji.
Jeśli przypadkiem widzisz ten błąd, mimo że nie próbujesz czystej instalacji na swoim komputerze, zalecana jest metoda 1.
Pokażę teraz dwa sposoby rozwiązania tego problemu.
Uwaga: obie metody działają, biorąc pod uwagę, że masz oryginalną kopię systemu Windows. Metoda 2 jest zalecana dla użytkowników otrzymujących kod błędu „0xC003C004” po próbie czystej instalacji na komputerze.
Metoda 1 - Przejście na poprzedni system Windows, a następnie uaktualnienie.
Jeśli próbowałeś czystej instalacji systemu Windows 10, prawdopodobnie znalazłeś się tutaj, szukając rozwiązania błędu „0xC003C004”.
Będziesz teraz musiał obniżyć poprzedni system Windows, aktywować go, zainstalować aktualizacje, a następnie uaktualnić do systemu Windows 10.
Czytać: Jak przejść na starszą wersję systemu Windows
Ponowna instalacja poprzedniego systemu Windows
Ponieważ w końcu spróbowałeś czystej instalacji, jako uczony użytkownik powinieneś być w stanie zdobyć pliki instalacyjne dla poprzedniego systemu Windows.
1- po uzyskaniu plików instalacyjnych utwórz rozruchowy nośnik USB lub nagraj płytę CD/DVD.
2- podłącz posiadane urządzenie, dysk lub USB do urządzenia, które chcesz zaktualizować.
2- zrestartuj komputer
3- wejdź do instalacji systemu Windows, naciskając dowolny klawisz, gdy system BIOS monituje.
4- postępuj zgodnie z instrukcjami, zainstaluj system Windows i aktywuj przy użyciu poprzedniego klucza produktu.
Uwaga: jeśli nie masz kodu aktywacyjnego lub nie możesz go zlokalizować, nie próbuj metody 2, przejdź do metody 1 i skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft.
5- Po zainstalowaniu nowej wersji poprzedniego systemu Windows (Windows 7/8.1) zainstaluj wszystkie najnowsze aktualizacje systemu Windows dla swojego systemu operacyjnego.
Uwaga: może to chwilę potrwać.
6- Po zakończeniu pobierania aktualizacji zainstaluj je i uruchom ponownie komputer.
7- Powinieneś teraz zobaczyć ikonę narzędzia do aktualizacji systemu Windows w pobliżu czasu na pasku zadań. Uruchom.
8- Narzędzie Windows zostanie teraz uruchomione, kliknij hamburgera i otwórz lewy panel.
9- Wybierz opcję aktualizacji do systemu Windows 10. Uwaga: możesz również sprawdzić kompatybilność swojego komputera.
10- Windows rozpocznie teraz aktualizację do Windows 10.
poczekaj, aż aktualizacja całkowicie się zakończy.
11- Teraz, gdy aktualizacja jest zakończona, a na komputerze działa system Windows 10, przejdź do właściwości komputera i sprawdź stan aktywacji.
Twoja kopia systemu Windows 10 powinna zostać aktywowana.
Jeśli nie, zostanie aktywowany za pomocą klucza produktu / kodu aktywacyjnego.
To rozwiąże Twój problem „Błąd 0xC003C004” .
Metoda 2 — skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft.
Istnieje wiele sposobów kontaktowania się z obsługą klienta, w zależności od preferencji, od rozmowy telefonicznej po czat online.
Firma Microsoft naprawdę poprawiła ostatnio swoją grę w zakresie obsługi klienta, adresując do różnych problemy, przesyłanie aktualizacji specyficznych dla użytkownika, a także zdalny dostęp do komputera w przypadku poważnych problemy.
Jeśli nie próbowałeś czystej instalacji systemu Windows 10 i nadal widzisz kod błędu „0xC004C003”, mimo że masz oryginalną kopię systemu Windows, najlepiej jest skontaktować się z pomocą techniczną firmy Microsoft.
Przed nawiązaniem kontaktu
Upewnij się, że masz swój Klucz produktu poręczny.
Upewnij się, że Twój komputer/notebook jest naładowany i gotowy do długotrwałego użytkowania (jeśli zajdzie taka potrzeba).
Uwaga: jeśli nie masz klucza Windows lub do notebooka/komputera dołączono kopię systemu Windows, upewnij się, że przynajmniej masz pod ręką fakturę/rachunek/pudełko.
Jeśli chodzi o różne doświadczenia użytkowników z pomocą techniczną, powinieneś być w porządku, gdy się z nimi skontaktujesz i poinformujesz o swoim problemie i wyświetlonym kodzie błędu.
Technik pomocy technicznej najprawdopodobniej skorzysta ze zdalnego dostępu i pomoże wygenerować nowy klucz, w rzadkich przypadkach, gdy twój własny wygasł/został zablokowany.
W rzadkich przypadkach to nie pomoże, zawsze możesz wypróbować metodę 2.