Problemy z łącznością sieciową były bardzo powszechne w systemie Windows 8. Microsoft potraktował skargi poważnie i dużo pracował, aby je naprawić podczas uruchamiania systemów Windows 8.1 i Windows 10. Z każdą aktualizacją sytuacja poprawiała się, jednak wciąż wielu użytkowników napotyka problemy z łącznością sieciową.
Narzędzie do rozwiązywania problemów z kartą sieciową sprawdza ustawienia i sterowniki, czy są na miejscu, czy nie, i rozwiązuje wszelkie możliwe problemy. Zwykle nie pomaga to wiele poza ustawieniem kilku ustawień na domyślne. Ale jedną dobrą rzeczą, jaką robi, jest informowanie o problemie.
W wielu przypadkach daje następujący komunikat o błędzie:
System Windows nie mógł znaleźć sterownika karty sieciowej
Pierwszym podejściem do napotkania problemów z łącznością sieciową jest uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów z kartą sieciową.
Po prostu idź do Ustawienia -> Aktualizacja i zabezpieczenia -> Rozwiązywanie problemów -> Karta sieciowa.
Wystarczy kliknąć kartę sieciową, aby rozwiązać problem i sprawdzić, czy działa, czy nie.
Oczywiście nie oznacza to, że w systemie nie ma karty sieciowej, chyba że jest to wada fabryczna i używasz systemu po raz pierwszy. Przyczyną tego błędu jest brak możliwości interakcji systemu operacyjnego z kartą sieciową.
Rozwiązanie 1) Spróbuj ponownie zainstalować kartę sieciową
1. Szukaj Menadżer urządzeń w polu wyszukiwania systemu Windows 10 i kliknij wynik wyszukiwania, aby otworzyć menedżera urządzeń
2. Teraz rozszerz karty sieciowe i zlokalizuj swoją kartę sieciową z którym jesteś połączony przez internet.
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy adapter sieciowy i kliknij Odinstaluj.
4. Teraz kliknij Akcja i skanowanie w poszukiwaniu zmian sprzętowych.
Rozwiązanie 2] Aktualizacja sterowników sieciowych
Ponieważ jest to najważniejszy krok w celu rozwiązania problemu, upewnimy się, że wyczerpaliśmy wszelkie możliwe problemy ze sterownikami, zanim przejdziemy dalej.
Wyszukaj menedżera urządzeń w wyszukiwaniu paska zadań systemu Windows 10 i otwórz menedżera urządzeń.
Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy i zaktualizuj kartę sieciową.
Problem polega jednak na tym, że jeśli w ogóle nie możesz połączyć się z Internetem, jak zaktualizować sterowniki. Spróbuj jednak je ponownie zainstalować. Jednym ze sposobów aktualizacji sterowników może być:
1] Pobierz sterowniki dla kart sieciowych na innym komputerze, albo ze strony internetowej producenta systemu Centrum pobierania firmy Intel.
2] Przenieś plik do systemu za pomocą dysku USB.
3] Naciśnij Win + R, aby otworzyć okno Uruchom i wpisz polecenie services.msc. Naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć okno Menedżera usług.
4] Rozwiń listę sterowników kart sieciowych.
5] Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Aktualizuj sterownik.
6] Kliknij „Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika”.
7] Pozwól systemowi zaakceptować sterowniki, a następnie uruchom ponownie komputer.
Głównym krokiem w tym rozwiązywaniu problemów jest ponowna instalacja sterowników, ponieważ sterowniki łączą system operacyjny ze sprzętem karty sieciowej. Jeśli wypróbowałeś wszystko ze sterownikami, a mimo to nie działa, system może wymagać odesłania do naprawy sprzętu.
Rozwiązanie 3] Sprawdź zarządzanie energią karty sieciowej
Jeśli problem nie dotyczy sterowników (po wyodrębnieniu przypadku w pierwszym rozwiązaniu), problem może dotyczyć zarządzania energią systemu. Wypróbuj następujące kroki, aby to naprawić:
1] Naciśnij Win + R, aby otworzyć okno Uruchom i wpisz polecenie devmgmt.msc. Naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć okno Menedżera urządzeń.
2] Rozwiń listę kart sieciowych i kliknij prawym przyciskiem myszy kartę. Wybierz Właściwości.
3] Przejdź do zakładki Zarządzanie energią i odznacz pole „Zezwalaj komputerowi na wyłączanie tego urządzenia w celu oszczędzania energii”.
4] Kliknij OK, aby zapisać ustawienia.
Mam nadzieję, że to pomoże!
