Ten problem dotyczy różnych urządzeń, w tym telefonów i telewizorów Smart TV
- Jeśli Samsung TV Plus nie działa, upewnij się, że aplikacja i urządzenie są aktualne.
- Dostosowanie ustawień DNS może często pomóc, jeśli masz do czynienia z tym problemem na swoim urządzeniu.
Jeśli Samsung TV Plus nie działa, nie będziesz mógł oglądać żadnych kanałów telewizyjnych na swoim urządzeniu. Może to stanowić problem, szczególnie jeśli używasz TV Plus jako głównego źródła treści telewizyjnych.
W WindowsReport doświadczyliśmy tego problemu również na naszych urządzeniach i dzisiaj pokażemy rozwiązania, które w naszym przypadku zadziałały.
Jak testujemy, recenzujemy i oceniamy?
Przez ostatnie 6 miesięcy pracowaliśmy nad stworzeniem nowego systemu oceny sposobu, w jaki tworzymy treści. Korzystając z niego, później przerobiliśmy większość naszych artykułów, aby zapewnić praktyczną wiedzę na temat stworzonych przez nas przewodników.
Aby uzyskać więcej szczegółów, możesz przeczytać jak testujemy, recenzujemy i oceniamy w WindowsReport.
Co mogę zrobić, jeśli Samsung TV Plus nie działa?
Zanim zaczniemy naprawiać ten problem, możesz wykonać kilka podstawowych kontroli:
- Spróbuj ponownie włączyć zasilanie urządzenia, odłączając je od źródła zasilania na kilka minut.
- Upewnij się, że aplikacja TV Plus jest zaktualizowana do najnowszej wersji. Używając przestarzałej wersji, możesz napotkać problemy ze zgodnością.
- Urządzenie należy zaktualizować do najnowszej wersji, dlatego pamiętaj o wykonaniu aktualizacji oprogramowania. Przestarzałe oprogramowanie sprzętowe może nie obsługiwać najnowszych funkcji.
- Sprawdź połączenie sieciowe. Aby Samsung TV Plus mógł działać, konieczne jest niezawodne połączenie z Internetem.
1. Samsung TV Plus nie działa na telewizorze
1. Usuń pamięć podręczną
- Aby otworzyć, użyj pilota Ustawienia.
- Następnie przejdź do Wszystkie ustawienia.
- Wybierać Wsparcie i wtedy Pielęgnacja urządzenia.
- Następnie wybierz Zarządzaj pamięcią.
- Wybierz Telewizor Samsung Plus i wybierz Pokaż szczegóły.
- Po wykonaniu tej czynności sprawdź, czy problem został rozwiązany.
2. Zmień DNS'y
- otwarty Ustawienia i przejdź do Sieć Sekcja. Spowoduje to otwarcie ustawień sieciowych.
- Wybierać Status sieci i wybierz Ustawienia IP.
- Ustawić Ustawienia DNS Do Wprowadzić ręcznie opcja.
- Wchodzić 8.8.8.8 lub inny serwer DNS i zapisz zmiany.
- Uruchom ponownie telewizor, upewnij się, że połączenie internetowe działa i sprawdź, czy problem zniknął.
2. Samsung TV Plus nie działa na telefonie
1. Wyczyść pamięć podręczną aplikacji
- Stuknij w Telewizja Plusa aplikację, przytrzymaj ją i wybierz Informacje o aplikacji.
- Następnie przejdź do Składowanie.
- Wybierać Wyczyść pamięć podręczną.
- Jeśli to nie rozwiąże problemu, powtórz te same kroki, ale tym razem wybierz Wyczyść dane.
2. Zainstaluj ponownie aplikację
- Stuknij i przytrzymaj Telewizor Samsung Plus Ikona.
- Wybierać Odinstaluj z menu.
- Uzyskiwać OK potwierdzać.
- Po usunięciu aplikacji pobierz ją ponownie ze Sklepu Play.
3. Samsung TV Plus nie działa na lodówce
1. Sprawdź dostępność aktualizacji systemu
- Stuknij w Aplikacje, a następnie wybierz Ustawienia.
- Następnie dotknij Informacje o Centrum rodzinnym.
- Jeśli są dostępne jakieś aktualizacje, poczekaj na ich pobranie.
2. Zaktualizuj zainstalowane aplikacje
- Kliknij Aplikacje.
- Poszukaj dowolnej aplikacji, obok której znajduje się ikona strzałki.
- Aby zaktualizować aplikację, dotknij jej lub włącz Automatyczna aktualizacja z góry.
Jeśli Samsung TV Plus nie działa i po uruchomieniu pojawia się czarny ekran, sprawdź ustawienia i upewnij się, że aplikacja jest aktualna. Alternatywnie możesz użyć a VPN na telewizorze Samsung Smart TV i sprawdź, czy to pomoże w rozwiązaniu problemu. Jeśli to nie pomoże, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Samsung.
- Rozwiązano: Telefon nie działa bez Wi-Fi
- Ogólny błąd odtwarzania w Peacock: 5 sposobów, aby to naprawić
Istnieją inne problemy z urządzeniami Samsung i wiele z nich zostało zgłoszonych Nie można połączyć urządzenia z telewizorem Samsung jak również Przeglądarka nie jest obsługiwana w telewizorze Samsung.
Czy udało Ci się rozwiązać problem z niedostępnością Samsung TV Plus na swoim urządzeniu? Jeśli tak, podziel się z nami swoim rozwiązaniem w komentarzach poniżej!
