3 szybkie kroki, aby anulować subskrypcję Microsoft 365

Aby uniknąć automatycznego odnawiania, wyłącz rozliczenia cykliczne

Niezależnie od tego, czy chcesz uniknąć automatycznego odnawiania, czy przejść na inny pakiet produktywny, musisz anulować subskrypcję Microsoft 365.

W tym przewodniku omówimy kilka prostych kroków zapewniających bezproblemowe anulowanie rocznych subskrypcji wersji Personal i Business.

Czy możesz anulować subskrypcję Microsoft w dowolnym momencie?

Możesz anulować bezpłatny okres próbny lub roczną lub miesięczną subskrypcję w dowolnym momencie, aby zapobiec opłatom za automatyczne odnowienie na Twoim koncie.

Jeśli jednak anulujesz plan po obciążeniu, otrzymasz proporcjonalny zwrot pieniędzy w ciągu 3-5 dni roboczych. Pamiętaj też o wyłączeniu rozliczeń cyklicznych w ciągu 7 dni od odnowienia.

Jak anulować subskrypcję Microsoft 365?

1. Korzystanie z centrum administracyjnego Microsoft 365 (Microsoft 365 Business)

1. Zaloguj się do swojego konta administratora Microsoft 365.
2. Na Centrum administracyjne Microsoft 365, Kliknij Dane do faktury z lewego panelu.
3. Kliknij Twoje produkty.
4. W prawym okienku przejdź do Microsoft 365 i kliknij to.
5. W obszarze stanu subskrypcji kliknij Anuluj subskrypcje.
6. Wybierz powód anulowania i kliknij Anulować.
7. Jeśli anulujesz aktywną subskrypcję, pominie ona Wygasły scenę i idzie do Wyłączony scenę bezpośrednio. Zamiast, Wyłącz rozliczenia cykliczne opcję i korzystać z usług do czasu upływu aktualnego okresu subskrypcji.

Pamiętaj, że po anulowaniu usługi Microsoft 365 dla firm Twoje konto utraci korzyści wynikające z subskrypcji.

Zwykli użytkownicy mają dostęp tylko do danych 30 dni, natomiast administratorzy mogą uzyskać dostęp do strony administracyjnej i wykonać w niej kopię zapasową danych firmy 90 dni po anulowaniu. Dlatego przed zaprzestaniem korzystania z usługi wykonaj kopię zapasową danych.

Przeczytaj więcej na ten temat

• Co to jest Microsoft 365 Lighthouse i jak uzyskać do niego dostęp?
• Jak włączyć i używać funkcji Copilot w programie Outlook [proste kroki]
• Microsoft wycofa usługę Office 365 A1 Plus dla instytucji edukacyjnych
• Jak chronić swoje dane za pomocą kopii zapasowych Microsoft 365

2. Użyj konta Microsoft (osobistego lub rodzinnego)

1. Zaloguj się do swojego konta Microsoft.
2. Na stronie konta Microsoft przejdź do Usługi i subskrypcje z górnego paska menu.
3. Zlokalizuj Subskrypcja Microsoft 365 i kliknij Zarządzać.
4. Kliknij Anuluj subskrypcję.
5. Wybierać Nie chcę mojej subskrypcji.
6. Otrzymasz wiadomość z potwierdzeniem, że plan został anulowany i możesz korzystać z usługi do czasu jej wygaśnięcia.

Możesz wykonać te same czynności, aby anulować subskrypcję próbną.

3. Użyj aplikacji Ustawienia (osobiste lub rodzinne)

1. Naciskać Okna + I otworzyć Ustawienia.
2. Iść do Konta i zlokalizuj Microsoft 365 Family lub Personal.
3. Kliknij Zarządzać.
4. Zostaniesz przekierowany na stronę konta Microsoft i może być konieczne zalogowanie się. Kliknij Anuluj subskrypcje.
5. Wybierać Nie chcę mojej subskrypcji.
6. Otrzymasz wiadomość z potwierdzeniem, że subskrypcja została anulowana.

Jeśli masz wątpliwości co do anulowania rezerwacji i potrzebujesz pomocy w podjęciu decyzji, czy to zrobić Microsoft 365 Personal lub Family, zapoznaj się z tym przewodnikiem i podejmij świadomą decyzję.

Dlaczego nie mogę anulować usługi Microsoft 365?

• Konto Microsoft, którego używasz, nie jest powiązane z zakupem.
• Usterka techniczna.
• Zakup dokonany za pośrednictwem zewnętrznego dostawcy.
• Należy zaktualizować metodę płatności.
• W przypadku subskrypcji biznesowej przyczyną może być również umowa lub brak niezbędnych zezwoleń.

Aby mieć pewność, że proces anulowania dojdzie do skutku, musisz to zrobić skontaktuj się z obsługą klienta Microsoft.

Podsumowując, zostawiamy Ci kilka wniosków: zawsze korzystaj z oficjalnej strony Microsoftu, aby potwierdzić status planu, aby uniknąć bycia ofiarą wiadomości e-mail typu phishing z prośbą o odnowienie subskrypcji Microsoft 365.

Skorzystaj także z metody anulowania usługi zgodnej z Twoim planem i wyłącz opcję rozliczeń cyklicznych, aby uniknąć nieoczekiwanych opłat.

Okres próbny wkrótce się kończy? Znaleźliśmy najlepsze oferty, aby kontynuować plan i nadal korzystaj ze swoich ulubionych aplikacji.

Jeśli masz jakieś pytania lub sugestie na ten temat, możesz wspomnieć o nich w sekcji komentarzy poniżej.