Aby uniknąć automatycznego odnawiania, wyłącz rozliczenia cykliczne
- Nie anuluj planu Microsoft 365, jeśli pozostały Ci dni subskrypcji, ponieważ możesz utracić funkcjonalności.
- Czytaj dalej, aby poznać 3 sposoby anulowania subskrypcji wraz ze szczegółowymi instrukcjami.
![anuluj subskrypcję Microsoft 365](/f/0f81a00c2be22e0dcac2e6a21487ebce.png)
Niezależnie od tego, czy chcesz uniknąć automatycznego odnawiania, czy przejść na inny pakiet produktywny, musisz anulować subskrypcję Microsoft 365.
W tym przewodniku omówimy kilka prostych kroków zapewniających bezproblemowe anulowanie rocznych subskrypcji wersji Personal i Business.
Czy możesz anulować subskrypcję Microsoft w dowolnym momencie?
Możesz anulować bezpłatny okres próbny lub roczną lub miesięczną subskrypcję w dowolnym momencie, aby zapobiec opłatom za automatyczne odnowienie na Twoim koncie.
Jeśli jednak anulujesz plan po obciążeniu, otrzymasz proporcjonalny zwrot pieniędzy w ciągu 3-5 dni roboczych. Pamiętaj też o wyłączeniu rozliczeń cyklicznych w ciągu 7 dni od odnowienia.
Jak anulować subskrypcję Microsoft 365?
1. Korzystanie z centrum administracyjnego Microsoft 365 (Microsoft 365 Business)
- Zaloguj się do swojego konta administratora Microsoft 365.
- Na Centrum administracyjne Microsoft 365, Kliknij Dane do faktury z lewego panelu.
- Kliknij Twoje produkty.
- W prawym okienku przejdź do Microsoft 365 i kliknij to.
- W obszarze stanu subskrypcji kliknij Anuluj subskrypcje.
- Wybierz powód anulowania i kliknij Anulować.
- Jeśli anulujesz aktywną subskrypcję, pominie ona Wygasły scenę i idzie do Wyłączony scenę bezpośrednio. Zamiast, Wyłącz rozliczenia cykliczne opcję i korzystać z usług do czasu upływu aktualnego okresu subskrypcji.
Pamiętaj, że po anulowaniu usługi Microsoft 365 dla firm Twoje konto utraci korzyści wynikające z subskrypcji.
Zwykli użytkownicy mają dostęp tylko do danych 30 dni, natomiast administratorzy mogą uzyskać dostęp do strony administracyjnej i wykonać w niej kopię zapasową danych firmy 90 dni po anulowaniu. Dlatego przed zaprzestaniem korzystania z usługi wykonaj kopię zapasową danych.
- Co to jest Microsoft 365 Lighthouse i jak uzyskać do niego dostęp?
- Jak włączyć i używać funkcji Copilot w programie Outlook [proste kroki]
- Microsoft wycofa usługę Office 365 A1 Plus dla instytucji edukacyjnych
- Jak chronić swoje dane za pomocą kopii zapasowych Microsoft 365
- Ceny usługi Microsoft 365 Copilot: czy są zbyt drogie?
2. Użyj konta Microsoft (osobistego lub rodzinnego)
- Zaloguj się do swojego konta Microsoft.
- Na stronie konta Microsoft przejdź do Usługi i subskrypcje z górnego paska menu.
- Zlokalizuj Subskrypcja Microsoft 365 i kliknij Zarządzać.
- Kliknij Anuluj subskrypcję.
- Wybierać Nie chcę mojej subskrypcji.
- Otrzymasz wiadomość z potwierdzeniem, że plan został anulowany i możesz korzystać z usługi do czasu jej wygaśnięcia.
Możesz wykonać te same czynności, aby anulować subskrypcję próbną.
3. Użyj aplikacji Ustawienia (osobiste lub rodzinne)
- Naciskać Okna + I otworzyć Ustawienia.
- Iść do Konta i zlokalizuj Microsoft 365 Family lub Personal.
- Kliknij Zarządzać.
- Zostaniesz przekierowany na stronę konta Microsoft i może być konieczne zalogowanie się. Kliknij Anuluj subskrypcje.
- Wybierać Nie chcę mojej subskrypcji.
- Otrzymasz wiadomość z potwierdzeniem, że subskrypcja została anulowana.
Jeśli masz wątpliwości co do anulowania rezerwacji i potrzebujesz pomocy w podjęciu decyzji, czy to zrobić Microsoft 365 Personal lub Family, zapoznaj się z tym przewodnikiem i podejmij świadomą decyzję.
Dlaczego nie mogę anulować usługi Microsoft 365?
- Konto Microsoft, którego używasz, nie jest powiązane z zakupem.
- Usterka techniczna.
- Zakup dokonany za pośrednictwem zewnętrznego dostawcy.
- Należy zaktualizować metodę płatności.
- W przypadku subskrypcji biznesowej przyczyną może być również umowa lub brak niezbędnych zezwoleń.
Aby mieć pewność, że proces anulowania dojdzie do skutku, musisz to zrobić skontaktuj się z obsługą klienta Microsoft.
Podsumowując, zostawiamy Ci kilka wniosków: zawsze korzystaj z oficjalnej strony Microsoftu, aby potwierdzić status planu, aby uniknąć bycia ofiarą wiadomości e-mail typu phishing z prośbą o odnowienie subskrypcji Microsoft 365.
Skorzystaj także z metody anulowania usługi zgodnej z Twoim planem i wyłącz opcję rozliczeń cyklicznych, aby uniknąć nieoczekiwanych opłat.
Okres próbny wkrótce się kończy? Znaleźliśmy najlepsze oferty, aby kontynuować plan i nadal korzystaj ze swoich ulubionych aplikacji.
Jeśli masz jakieś pytania lub sugestie na ten temat, możesz wspomnieć o nich w sekcji komentarzy poniżej.