To oprogramowanie sprawi, że Twoje sterowniki będą działały, dzięki czemu będziesz chroniony przed typowymi błędami komputera i awariami sprzętu. Sprawdź teraz wszystkie sterowniki w 3 prostych krokach:
- Pobierz poprawkę sterownika (zweryfikowany plik do pobrania).
- Kliknij Rozpocznij skanowanie znaleźć wszystkie problematyczne sterowniki.
- Kliknij Zaktualizuj sterowniki aby uzyskać nowe wersje i uniknąć wadliwego działania systemu.
- DriverFix został pobrany przez 0 czytelników w tym miesiącu.
aJeśli masz problemy z brakiem usługi sieciowej Xbox Live, mamy kilka rozwiązań, które możesz spróbować rozwiązać.
Dzięki usłudze Xbox Live możesz robić wiele rzeczy, takich jak pobieranie i granie w bezpłatne wersje demonstracyjne gier, oglądanie filmów i telewizji za pomocą sieci kablowych, takich jak Hulu Plus i Netflix, oglądanie sportu, słuchaj spersonalizowanej muzyki, ciesz się nieograniczoną grą wieloosobową online ze znajomymi w dowolnym miejscu, a nawet uzyskaj dostęp do gier zapisanych w chmurze z dowolnego miejsca.
Te i wiele innych rzeczy, które możesz zrobić za pomocą usługi Xbox Live, nie będzie działać w przypadku braku usługi sieciowej Xbox Live, ponieważ wtedy nie będzie można się połączyć.
Jak naprawić brak usługi sieciowej Xbox Live
Rozwiązanie 1: Sprawdź stan usługi Xbox Live
Możesz przejść do strony Stan usługi Xbox Live w witrynie Xbox i sprawdzić alerty dotyczące usług, a następnie sprawdzić, czy u góry strony wyświetlają się jakieś alerty dotyczące usługi Xbox Live. Jeśli pojawi się alert, poczekaj, aż usługa zostanie wznowiona lub powie kopia zapasowa i działa (w kolorze zielonym), a następnie spróbuj połączyć się ponownie.
Rozwiązanie 2: Przetestuj połączenie z usługą Xbox Live
Oto jak to zrobić:
- naciśnij Przewodnik przycisk na kontrolerze
- Wybierz Ustawienia
- Wybierz Ustawienia systemowe
- Wybierz Ustawienia sieci
- Wybierz Sieć bezprzewodowa jesteś włączony (lub wybierz sieć przewodową, jeśli ma to zastosowanie)
- Wybierz Przetestuj połączenie z usługą Xbox Live
Uwaga: jeśli pojawi się monit o aktualizację oprogramowania konsoli, kliknij tak. Jeśli nadal masz problem z brakiem usługi sieciowej Xbox Live, wypróbuj następne rozwiązanie.
Rozwiązanie 3: Zresetuj ustawienia sieciowe
Przed zresetowaniem ustawień sieciowych zapisz bieżące ustawienia na wypadek, gdyby konieczne było ich przywrócenie później, a następnie wykonaj następujące czynności:
- naciśnij Przewodnik przycisk na kontrolerze
- Wybierz Ustawienia
- Wybierz Ustawienia systemowe
- Wybierz Ustawienia sieci
- Wybierz Sieci przewodowej (może być potrzebne hasło, jeśli jest to zabezpieczona sieć przewodowa) lub Sieć bezprzewodowa pod listą sieci
- Wybierz Konfiguruj sieć
- Przejdź do Dodatkowe ustawienia patka
- Wybierz Przywróć ustawienia fabryczne
- Wybierz Tak, przywróć ustawienia fabryczne Factory. Spowoduje to zresetowanie tylko ustawień sieciowych.
- Wyłącz konsolę, a następnie włącz ją ponownie
- Wykonaj czynności opisane w rozwiązaniu 2, aby przetestować połączenie z usługą Xbox Live
Czy to naprawiło problem z brakiem usługi sieciowej Xbox Live? Wypróbuj następne rozwiązanie, jeśli będzie się powtarzać.
- PRZECZYTAJ TAKŻE:Rozwiąż problemy z czatem głosowym i trybem wieloosobowym dzięki nowej funkcji Xbox Networking
Rozwiązanie 4: Wypróbuj inny port lub kabel
Jeśli masz inny kabel, spróbuj użyć go tymczasowo, a następnie sprawdź, czy działa, wykonując następujące czynności:
- Odłącz kabel Ethernet od konsoli i urządzenia sieciowego (modemu, routera lub innego)
- Użyj innego kabla, aby połączyć się z konsolą i urządzeniem sieciowym
- Wykonaj czynności opisane w rozwiązaniu 2, aby przetestować połączenie z usługą Xbox Live
Jeśli to rozwiąże problem, oznacza to, że problem jest Twój kabel internetowy.
Jeśli brak usługi sieciowej Xbox Live nadal występuje, przetestuj port w sieci, wykonując następujące czynności:
- Wyłącz konsolę
- Odłącz kabel łączący konsolę i urządzenie sieciowe, ale odłącz go tylko od urządzenia
- Odłącz kabel łączący urządzenie sieciowe i komputer, ale odłączaj tylko od urządzenia sieciowego
- Podłącz kabel z konsoli do portu w urządzeniu sieciowym
- Włącz konsolę
- Przetestuj połączenie z usługą Xbox Live, wykonując czynności opisane w rozwiązaniu 2 powyżej
Jeśli to rozwiąże problem, problem dotyczy portu w urządzeniu sieciowym.
Ponownie podłącz kabel z urządzenia sieciowego do komputera, a następnie podłącz go do konsoli na innym porcie urządzenia sieciowego.
Czy to pomoże rozwiązać problem z brakiem sieci Xbox Live? Jeśli nie, przetestuj port Ethernet konsoli, wykonując następujące czynności:
- Wyłącz konsolę
- Odłącz kabel sieciowy od portu Ethernet na konsoli
- Odłącz kabel łączący komputer i urządzenie sieciowe, ale odłącz tylko od komputera
- Podłącz kabel sieciowy do konsoli
- Przetestuj połączenie z usługą Xbox Live, wykonując czynności opisane w rozwiązaniu 2 powyżej
Czy to pomoże rozwiązać problem z brakiem sieci Xbox Live? Jeśli nie, problem dotyczy portu Ethernet na konsoli. W takim przypadku wyślij zgłoszenie naprawy, aby naprawić konsolę.
Odłącz kabel sieciowy od konsoli, a następnie podłącz kabel sieciowy z powrotem do komputera.
Jeśli kroki opisane w tym rozwiązaniu zadziałały, powinno być możliwe ponowne nawiązanie połączenia z usługą Xbox Live, co oznacza, że usługa sieciowa Xbox Live zostanie wznowiona.
- PRZECZYTAJ TAKŻE:Xbox Play Anywhere nie działa? Oto 5 sposobów, aby to naprawić
Rozwiązanie 5: Spróbuj połączyć się bezpośrednio z modemem zamiast z routerem
Jest to tymczasowe rozwiązanie pozwalające ustalić przyczynę problemu z brakiem usługi sieciowej Xbox Live. Jeśli uda ci się go przywrócić i uruchomić, twoja konsola i modem działają dobrze.
Wykonaj poniższe czynności, aby połączyć się bezpośrednio z modemem:
- Odłącz kabel sieciowy od routera, ale pozostaw jeden koniec podłączony do konsoli
- W modemie odłącz kabel sieciowy łączący go z routerem tak, aby ani konsola, ani modem nie były podłączone do routera
- Podłącz konsolę bezpośrednio do modemu za pomocą kabla, którego używasz do połączenia z routerem
- Wyłącz konsolę
- Odłącz przewód zasilający od modemu
- Po około 60 sekundach podłącz modem, a następnie poczekaj, aż wszystkie kontrolki powrócą do normy normal
- Włącz konsolę
- Przetestuj połączenie z usługą Xbox Live, wykonując czynności opisane w rozwiązaniu 2 powyżej
- Zaktualizuj oprogramowanie konsoli, jeśli zostaniesz o to poproszony, wybierając Tak
Rozwiązanie 6: Przetestuj połączenie w innej lokalizacji
Wykonaj poniższe czynności, aby to wykonać:
- Odłącz konsolę i wszelkie inne akcesoria z nią związane
- Przenieś konsolę i akcesoria w inne miejsce z innym połączeniem sieciowym, aby móc określić, czy błąd dotyczy Twojej sieci, czy konsoli
- Podłącz ponownie konsolę i akcesoria
- Uruchom ponownie konsolę
- Przetestuj połączenie z usługą Xbox Live, wykonując czynności opisane w rozwiązaniu 2 powyżej
- Zaktualizuj oprogramowanie konsoli, jeśli zostaniesz o to poproszony, wybierając Tak
PRZECZYTAJ TAKŻE: Jak naprawić czarny ekran śmierci na Xbox One
Rozwiązanie 7: Wyłącz i włącz konsolę i sprzęt sieciowy
Wykonaj poniższe czynności, aby zresetować cykl zasilania:
- Odłącz kabel zasilający od urządzenia sieciowego (routera, modemu lub innego)
- Uruchom ponownie konsolę
- Poczekaj około 5 minut
- Jeśli używasz routera, podłącz go, a następnie poczekaj, aż światła powrócą do normy normal
- Podłącz inny sprzęt sieciowy i sprawdź, czy usługa sieciowa została przywrócona i wyświetlana jest Twoja sieć bezprzewodowa
Rozwiązanie 8: Przywróć router do ustawień fabrycznych
Dzięki temu wszystkie ustawienia routera zostaną przywrócone do stanu z chwili zakupu routera. Spowoduje to zresetowanie identyfikatora SSID oraz usunięcie bieżącego hasła sieci bezprzewodowej, więc po zresetowaniu routera konieczne będzie ponowne skonfigurowanie identyfikatora SSID i hasła.
Wykonaj poniższe czynności, aby to zrobić:
- Sprawdź router pod kątem przycisku lub małego otworu oznaczonego Reset
- Naciśnij przycisk Reset i przytrzymaj do 30 sekund. Jeśli kontrolki na routerze zaczną migać, router został zresetowany
- Zmień konfigurację bezprzewodowego identyfikatora SSID i hasła routera
Po zresetowaniu routera sprawdź, czy nadal brakuje usługi sieciowej Xbox Live.
Rozwiązanie 9: Zdobądź nowy sprzęt sieciowy
Czasami, jeśli nadal brakuje usługi sieciowej Xbox Live, może to oznaczać, że router your jest niezgodny z konsolą lub usługą Xbox Live albo router jest uszkodzony lub nie działa w takim stanie powinien. W takim przypadku skontaktuj się z producentem routera. Możesz także uzyskać zupełnie nowy router, który jest zgodny zarówno z konsolą, jak i usługą Xbox Live.
Czy któreś z tych rozwiązań pomogło rozwiązać problem z brakiem usługi sieciowej Xbox Live? Daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej.
POWIĄZANE HISTORIE DO SPRAWDZENIA:
- Poniżej opisano, jak naprawić niską wydajność w usłudze Xbox Live
- Poprawka: Xbox one S ciągle rozłącza się z Internetem bez powodu
