Skype to bez wątpienia najlepsza aplikacja do połączeń wideo dla systemu Windows 10, ale czasami po prostu nie łączy się i daje nam nieznane błędy. Wielu użytkowników systemu Windows 10 boryka się z podobnym problemem ze Skype i nie może prowadzić rozmów wideo przez Skype.
Istnieje wiele powodów, dla których Skype się nie łączy, omówiliśmy wszystkie sytuacje i znaleźliśmy te metody, które pomogą Ci ponownie połączyć się ze Skype, abyś mógł nieprzerwanie cieszyć się rozmowami wideo.
Metoda 1 – Zaktualizuj Skype do najnowszej wersji
Starsze wersje Skype'a są bardziej podatne na problemy z siecią. Jeśli używasz starszej wersji Skype'a, aktualizacja Skype'a do najnowszej wersji najprawdopodobniej rozwiąże problem z połączeniem.
Najnowszą wersję Skype'a możesz pobrać z oficjalnej strony internetowej lub ze sklepu Windows Store. Jeśli masz klasyczną wersję Skype'a, przejdź do sekcji pomocy i wybierz opcję Sprawdź aktualizacje. Automatycznie wykryje i pobierze, jeśli dostępna jest nowsza wersja.
Metoda 2 – Zresetuj ustawienia sieciowe
Jeśli połączenie nie jest stabilne lub ping sieci jest większy niż zwykle, może to wpłynąć na wydajność Skype'a. Zresetowanie ustawień sieciowych pomoże Ci uzyskać stabilną sieć. Wykonaj poniższe czynności, aby zresetować ustawienia sieciowe.
KROK 1 – Naciśnij Okna klucz i wyszukaj Wiersz polecenia, Kliknij prawym przyciskiem myszy pierwszy wynik i wybierz Uruchom jako administrator.
KROK 2 – Naciśnij tak po wyświetleniu monitu o dostęp administratora.
KROK 3 – W oknie Wiersz Poleceń wpisz kolejno następujące polecenia: Wchodzić Po wpisaniu jednego polecenia.
ipconfig/release
ipconfig/renew
reset netsh winsock
resetowanie netsh int ip
ipconfig/flushdns
ipconfig/registerdns
netsh int tcp set heurystyka wyłączona
netsh int tcp ustaw globalny poziom autotuningu = wyłączony
netsh int tcp ustaw globalne rss = włączone
netsh int tcp pokaż globalne
KROK 4 - Restart Twój komputer.
Metoda 3 – Sprawdź Windows Update
Jeśli nadal nie możesz połączyć się ze Skype, może to być problem w Twojej wersji systemu Windows. Aktualizacja do najnowszej wersji poprawki systemu Windows może rozwiązać ten problem.
KROK 1 – Otwórz Ustawienia, naciskając Okna i ja w tym samym czasie.
KROK 2 – Kliknij Aktualizacja i bezpieczeństwo.
KROK 3 – Kliknij Sprawdź aktualizacje przycisk.
Pobierz i zainstaluj aktualizacje, a następnie sprawdź, czy Skype działa, czy nie.
Metoda 4 – Zresetuj Skype z rejestru
W tej metodzie całkowicie usuniemy skype i zainstalujemy ponownie. Musimy usunąć ustawienia i dane logowania z rejestru systemu Windows, więc po ponownym zainstalowaniu Skype nie napotykamy tego samego problemu.
KROK 1 – Otwórz okno Uruchom, naciskając Okna i R przyciski w tym samym czasie, typ kontrola i naciśnij Enter. Otworzy się okno Panelu sterowania.
KROK 2 – Kliknij Programy i funkcje w menu głównym.
KROK 3 – Zlokalizuj Skype z listy Programy, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz, aby odinstalować.
KROK 4 – Ponownie otwórz okno uruchamiania, naciskając Windows + R, wpisz regedit i naciśnij Enter.
KROK 5 – Naciśnij tak na monit.
KROK 6 – Rozwiń HKEY_CLASSES_ROOT opcja z lewego okienka, pokaże różne foldery w kolejności alfabetycznej. Przewiń w dół do „S” i znajdź foldery Skype. Kliknij prawym przyciskiem myszy i usuń je wszystkie jeden po drugim.
KROK 7 – Zainstaluj ponownie Skype i zaloguj się.
