0xcaa70007 Błąd aktywacji Microsoft 365: jak to naprawić

Dowiedz się, co pomogło użytkownikom rozwiązać błąd aktywacji 0xcaa70007

Wielu czytelników zgłosiło to, gdy próbują aktywuj Microsoft 365, natrafiają na kod błędu 0xcaa70007.

W tym przewodniku udostępnimy kilka rozwiązań, które pomogą Ci rozwiązać błąd 0xcaa70007 i wyjaśnimy, dlaczego ten błąd się pojawia.

Co powoduje błąd aktywacji Microsoft 365 0xcaa70007?

Istnieje wiele powodów, które mogą wywołać błąd aktywacji 0xcaa70007 Microsoft 365 na twoim komputerze. Tutaj jest kilka z nich:

• Uruchamianie starej wersji systemu Windows – Być może nie zainstalowałeś najnowszej wersji aktualizacji systemu Windows na swoim komputerze, dlatego pojawia się ten błąd.
• Microsoft 365 nie jest aktualizowany – Istnieje prawdopodobieństwo, że Microsoft 365 nie jest aktualizowany na twoim komputerze, co nie pozwala na aktualizację programu i zgłasza błąd 0xcaa70007.
• Zapora sieciowa blokuje działanie – Często Firewall wywołuje fałszywe alarmy i blokuje określone działania, dlatego otrzymujesz błąd.
• Ważne usługi nie działają – Istnieje prawdopodobieństwo, że niektóre ważne usługi związane z pakietem Microsoft Office nie są uruchomione na Twoim komputerze.
• IPv6 jest włączony – Często ten błąd wyskakuje, ponieważ plik IPv6 jest włączony i zakłóca proces aktywacji.

Sprawdźmy teraz rozwiązania, które pomogą Ci rozwiązać błąd aktywacji Microsoft 365 0xcaa70007.

Jak mogę rozwiązać błąd 0xcaa70007?

Przed zastosowaniem zaawansowanych rozwiązań zastosujmy proste rozwiązania i miejmy nadzieję, że rozwiążemy problem:

• Aby uniknąć konfliktów, należy upewnić się, że na komputerze jest zainstalowana najnowsza dostępna aktualizacja systemu Windows.
• Zapora systemu Windows jest często znana zablokować określone działania na komputerze związane z innymi aplikacjami. Możesz spróbować wyłączyć zaporę sieciową na swoim komputerze i sprawdzić, czy to rozwiąże błąd 0xcaa70007.

Przejdźmy dalej i zastosujmy zaawansowane rozwiązania na wypadek, gdyby powyższe poprawki nie spełniły swojego zadania.

1. Zresetuj stan aktywacji Microsoft 365

1.1 Z Edytora rejestru

1. wciśnij Wygrać + R klucze do otwierania Uruchomić dialog.
2. Typ regedit i naciśnij Wchodzić.
3. Przejdź do poniższej ścieżki i naciśnij Wchodzić. HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity\Identities
4. Usuń wszystkie tożsamości w kluczu rejestru Identities.

1.2 Z Menedżera poświadczeń

1. wciśnij Wygrać klucz, aby otworzyć Początek menu.
2. Otworzyć Panel sterowania.
3. Wybierać Menedżer poświadczeń.
4. Usuń wszystkie poświadczenia wymienione dla Microsoft 365.

Postępując zgodnie z powyższymi metodami, możesz wyczyścić stan aktywacji platformy Microsoft 365, ponieważ mogła ona zostać częściowo aktywowana. Pomogło to kilku użytkownikom naprawić błąd aktywacji 0xcaa70007 Microsoft 365.

Przeczytaj więcej na ten temat

• Co to jest QualysAgent.exe i czy należy go odinstalować?
• Czym jest plik Upc.exe i jak naprawić błędy
• Szyfrowanie podwójnym kluczem wzmacnia zabezpieczenia platformy Microsoft 365
• Co to jest OfficeC2RClient.exe i czy należy go wyłączyć?

2. Wyłącz Zaporę systemu Windows

1. wciśnij Wygrać klucz, aby otworzyć Początek menu.
2. Kliknij Panel sterowania.
3. Wybierać Zapora systemu Windows Defender.
4. Kliknij Włącz lub wyłącz Zaporę systemu Windows Defender z lewego panelu.
5. Sprawdź przyciski opcji dla Wyłącz zaporę Windows Defender (niezalecane) dla obu Publiczny I Prywatny sieci.
6. Kliknij OK zastosować zmiany.

Możesz spróbować aktywować aplikację Microsoft 365 po wyłączeniu zapory na komputerze. Możliwe, że Zapora systemu Windows blokuje adres URL do aktywacji i powoduje błąd 0xcaa70007.

Pamiętaj, że każdy program antywirusowy lub zapora ogniowa ma różne sposoby włączania dostępu do adresów URL. Powinieneś sprawdzić metody swojego programu antywirusowego, aby go wyłączyć.

3. Zresetuj Winsock

1. wciśnij Wygrać klucz, aby otworzyć Początek menu.
2. Wpisz wiersz polecenia i uruchom go jako administrator.
3. Wpisz poniższe polecenie i naciśnij Wchodzić. resetowanie ip netsh int
4. Wykonaj poniższe polecenie i naciśnij Wchodzić. reset netsh winsock
5. Uruchom ponownie komputer i spróbuj aktywować Microsoft 365.

Niektórzy użytkownicy naprawili również błąd 0xcaa70007, po prostu resetując Winsock na swoich komputerach. Dzieje się tak, ponieważ po zresetowaniu Winsock ponownie uruchamia wymaganą komunikację między urządzeniem a siecią.

4. Wyłącz IPv6

1. Aby otworzyć Początek menu, naciśnij Wygrać klucz.
2. Otwórz Panel sterowania.
3. Wybierać Centrum sieci i udostępniania.
4. Wybierać Zmień opcje adaptera.
5. Kliknij prawym przyciskiem myszy swoje połączenie sieciowe i wybierz Nieruchomości.
6. Odznacz Wersja protokołu internetowego 6 opcję i spróbuj ponownie aktywować Microsoft 365.

Wyłączenie protokołu IPv6 pomogło użytkownikom naprawić błąd aktywacji 0xcaa70007 Microsoft 365. Możesz także wypróbować powyższe kroki i sprawdzić, czy to rozwiązuje problem, czy nie.

5. Upewnij się, że ważne usługi są uruchomione

1. wciśnij Wygrać + R klucze do otwierania Uruchomić dialog.
2. Typ usługi.msc i wybierz OK.
3. Upewnij się, że wszystkie następujące usługi są uruchomione, otwierając je i wybierając Początek przycisk pod Typ uruchomienia:
   • Automatyczna konfiguracja urządzeń podłączonych do sieci
   • Usługa listy sieci
   • Rozpoznawanie lokalizacji w sieci
   • Dziennik zdarzeń systemu Windows
4. Jeśli którakolwiek z tych usług nie jest uruchomiona, należy je uruchomić.

To wszystko od nas w tym przewodniku. Daj nam znać w komentarzach poniżej, które z powyższych rozwiązań naprawiło błąd 0xcaa70007 na twoim komputerze.