Porty USB firmy Dell nie działają? Napraw je w 7 szybkich krokach

Wypróbuj koncentrator USB, aby podłączyć urządzenie USB

USB to powszechny standard podłączania urządzeń zewnętrznych do komputerów. Czasami jednak może nie działać zgodnie z oczekiwaniami. Dotyczy to wszystkich urządzeń, do których można podłączyć USB, ale dzisiaj przyjrzymy się konkretnemu przypadkowi firmy Dell

Porty USB nie działają.

Ten problem może wystąpić podczas próby podłączenia urządzenia USB do laptopa firmy Dell. Może to być prosty lub złożony problem, ale wszystko zależy od przyczyny problemu. Przyjrzyjmy się teraz możliwym przyczynom i ich rozwiązaniom.

Dlaczego złącze USB nie działa na laptopie firmy Dell?

Po podłączeniu urządzenia USB do komputera automatycznie rozpoznaje ono urządzenie i instaluje niezbędne sterowniki.

Jeśli używasz laptopa firmy Dell, a urządzenie USB nie działa, może być kilka przyczyn takiego stanu rzeczy.

• Uszkodzony kabel/urządzenie – Jeśli kabel został w pewnym momencie uszkodzony lub zgięty, może to mieć wpływ na połączenie między komputerem a urządzeniem zewnętrznym. Także, jeśli twój Urządzenie USB nie jest rozpoznawane, możliwe, że jest uszkodzony.
• Port USB jest uszkodzony lub zepsuty – Twoje porty USB mogły zostać uszkodzone z biegiem czasu lub niedawno podłączyłeś inne urządzenie, które spowodowało uszkodzenie.
• Problemy ze zgodnością – Porty USB komputera mogą przestać działać po uaktualnieniu systemu operacyjnego Windows. Może się tak zdarzyć, jeśli sterownik kontrolera USB jest niezgodny z nową wersją systemu Windows.
• Atak wirusa – Jeśli twój system jest zainfekowany wirusem, może to również powodować problemy z portami USB.
• Zły port – Jeśli podłączyłeś go do niewłaściwego portu lub Port USB jest zablokowany przez administratora, może to powodować problemy z łącznością urządzenia. Niektóre urządzenia USB wymagają ściśle określonego typu portu USB, którego można użyć.
• Błąd aktualizacji systemu BIOS firmy Dell – Niektóre systemy, które były serwisowane przez nieautoryzowanego technika, mogą mieć swoje BIOS uszkodzonyi może spowodować, że porty USB nie będą działać.
• Nieaktualne/niekompatybilne sterowniki – Jeśli urządzenie USB nie ma zainstalowanych odpowiednich urządzeń, nie będzie działać. Sterowniki urządzeń innych firm mogą również powodować problemy z portami USB w laptopach Dell.

Co mogę zrobić, jeśli porty USB w laptopie firmy Dell nie działają?

Przed jakimikolwiek złożonymi rozwiązaniami spróbuj przeprowadzić następujące kontrole wstępne:

• Odłącz inne urządzenia peryferyjne i podłącz tylko to, z którym występują problemy.
• Sprawdź kabel USB i porty pod kątem uszkodzeń fizycznych.
• Jeśli masz rozdzielacz USB, podłącz do niego swoje urządzenie i sprawdź, czy działa. Jeśli tak, oznacza to problem z portem laptopa.
• Jeśli to możliwe, spróbuj podłączyć to samo urządzenie do innego komputera lub innego portu w laptopie firmy Dell.
• Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze zgodnością.
• Upewnij się, że wszystkie sterowniki są zaktualizowane.
• Uruchom aktualizacje systemu Windows aby rozwiązać wszelkie problemy ze zgodnością.
• Uruchom laptopa Dell w trybie awaryjnym i spróbuj ponownie portów USB.
• Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem nadal występuje.

1. Przejdź do przeglądarki i pobierz narzędzie SupportAssist na komputery PC i tablety.
2. Otwórz plik exe i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby go zainstalować.
3. Po zainstalowaniu uruchom i kliknij Zacząć teraz aby rozpocząć przeprowadzanie testów.

Testy te są szczególnie ważne, gdy nie działają wszystkie porty USB i nie można nawigować za pomocą myszy lub klawiatury, ponieważ one również zależą od portów USB.

2. Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu

1. Uderz w Okna typ klucza Menadżer urządzeń w pasku wyszukiwania i kliknij otwarty.
2. Kliknij Działanie na pasku menu, a następnie wybierz Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu.
3. Następnie system Windows przeskanuje w poszukiwaniu brakujących składników i zainstaluje je ponownie, aby znów działały.

3. Zainstaluj ponownie sterowniki Dell USB

1. Uderz w Okna typ klucza Menadżer urządzeń w pasku wyszukiwania i kliknij otwarty.
2. Przejdź do sekcji urządzeń sprzętowych (w tym przypadku Universal Serial Bus), kliknij urządzenie prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierz Odinstaluj urządzenie.
3. Kliknij Odinstaluj w następnym wyskakującym okienku.
4. Uruchom ponownie urządzenie, a sterowniki zostaną automatycznie zainstalowane.

Bardziej prawdopodobne jest zainstalowanie odpowiedniej wersji sterownika USB przy użyciu dostosowanego oprogramowania, które automatycznie zajmie się wszelkimi kwestiami związanymi ze sterownikami.

Wszystko, co musisz zrobić, to pobrać, uruchomić narzędzie i przeskanować wszystkie sterowniki ze swojego komputera, które wymagają więcej wsparcia.

⇒ Pobierz DriverFix

4. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami

1. Uderz w Okna typ klucza cmd, i wybierz Uruchom jako administrator.
2. Wpisz następujące polecenie i naciśnij Wchodzić:msdt.exe -id DeviceDiagnostic
3. w Sprzęt i urządzenia pojawi się okno dialogowe, kliknij Następny.
4. Narzędzie rozpocznie skanowanie w poszukiwaniu problemów ze sprzętem i zaproponuje rozwiązanie. Po zakończeniu spróbuj ponownie i sprawdź, czy błąd nadal występuje.

5. Zresetuj BIOS

1. Uruchom ponownie komputer.
2. Podczas uruchamiania komputera naciskaj dalej F2 aby uzyskać dostęp do BIOS-u.
3. Idź do Wyjście sekcję i wybierz Przywróć domyślne.
   
4. Zapisz zmiany i uruchom ponownie komputer.

Przeczytaj więcej na ten temat

• Wuauclt.exe nie działa? Napraw to w 4 prostych krokach
• Identyfikator zdarzenia 5137: Utworzono obiekt usługi katalogowej [Poprawka]
• PROCEXP152.SYS: co to jest i co robi?
• Uzgadnianie SSPI nie powiodło się z kodem błędu 0x8009030c [Poprawka]
• Poprawka: dostęp do hosta skryptów systemu Windows jest wyłączony na tym komputerze

6. Wykonaj przywracanie systemu 

1. wciśnij Okna + R klucze, typ rstuii uderzył Wchodzić.
2. The Przywracanie systemu otworzy się okno. Kliknij Następny.
3. Wybierz punkt przywracania, do którego chcesz przywrócić i kliknij Następny.
4. Teraz kliknij Skończyć.

7. Zresetuj system Windows

1. wciśnij Okna typ klucza cmd, a następnie kliknij Uruchom jako administrator.
2. W otwartym oknie wpisz następujące polecenie, a następnie naciśnij Wchodzić przycisk: resetowanie systemu - przywracanie ustawień fabrycznych

Dwa ostatnie kroki pomogą rozwiązać wszelkie problemy ze zgodnością oprogramowania. Czasami programy na twoim komputerze powodują konflikty z urządzeniami, więc przywracanie do wcześniejszego czasu lub resetowanie komputera firmy Dell może rozwiązać takie problemy.

Innym razem twoje Porty USB mogą nie działać po skoku napięcia, więc nie wahaj się przeczytać naszego artykułu o tym, jak go rozwiązać.

Masz to. Mamy nadzieję, że ten artykuł podsumowuje, jak rozwiązać problem z niedziałającymi portami USB firmy Dell.

Aby uzyskać dodatkowe komentarze na ten temat, daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej.