0x80040c97 Błąd: Nie można zainstalować usługi OneDrive [Poprawka]

Pomocne jest zatrzymanie istniejących procesów usługi OneDrive przed ponowną instalacją

OneDrive to usługa hostingu plików firmy Microsoft, która umożliwia zarejestrowanym użytkownikom synchronizację i udostępnianie ich danych. Jednak problemy, takie jak błąd 0x80040c97, ograniczą jego instalację na twoim urządzeniu.

Istnieje kilka praktycznych rozwiązań, aw tym przewodniku podzielimy się nimi i niektórymi prawdopodobnymi przyczynami.

Co powoduje błąd OndeDrive 0x80040c97?

• Uszkodzone pliki instalacyjne - Jeśli tam są uszkodzone pliki systemowe lub aplikacje, instalacja może się nie udać, powodując błąd OneDrive 0x80040c97. Pamiętaj, że uszkodzenie może być oznaką złośliwego oprogramowania.
• Antywirus lub zapora systemu Windows – Twój program antywirusowy Zapora systemu Windows może blokować instalację plików instalacyjnych usługi OneDrive, powodując w ten sposób błąd. Zalecamy używanie tylko a kompatybilny program antywirusowy.
• Nieprawidłowe uprawnienia – Jeśli nie masz uprawnień do zainstalowania aplikacji, możesz również otrzymać ten błąd.
• Uszkodzony rejestr systemu Windows – Jeśli rejestr systemu Windows jest uszkodzony lub edytowany, może to powodować różne problemy, w tym ten błąd OneDrive.

Jak naprawić błąd 0x80040c97?

Zalecamy najpierw zacząć od tych prostych obejść:

• Skanuj w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania za pomocą niezawodnego oprogramowania antywirusowego.
• Wyłącz tymczasowo program antywirusowy lub zaporę ogniową, ponieważ może to zablokować instalację.
• Spróbuj zainstalować usługę OneDrive przy użyciu konta administratora.
• Sprawdź swój sprzęt, aby wykluczyć błąd spowodowany złym komponentem urządzenia.

Jeśli jednak po zastosowaniu powyższych rozwiązań wstępnych błąd nadal występuje, przejdź do bardziej szczegółowych kroków poniżej.

1. Prawidłowo odinstaluj wszystkie stare instalacje usługi OneDrive

1. wciśnij Okna typ klucza PowerShell, i kliknij na Uruchom jako administrator.
   
2. Wklej poniższy skrypt w PowerShell i naciśnij Wchodzić.
   taskkill /f /im OneDrive.exe
   
3. Jeśli używasz systemu 32-bitowego, wklej poniższy skrypt odinstalowujący i naciśnij Wchodzić.
   %SystemRoot%\System32\OneDriveSetup.exe /odinstaluj
4. W przypadku urządzenia 64-bitowego wklej poniższy skrypt i naciśnij Wchodzić.
   %SystemRoot%\SysWOW64\OneDriveSetup.exe /odinstaluj
   
5. Spróbuj ponownie zainstalować aplikację i sprawdź, czy błąd 0x80040c97 został naprawiony.

2. Edytuj wartość rejestru DisableFileSyncNGSC

1. Naciskać Okna + R aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
2. Typ regedit i uderzyć Wchodzić aby otworzyć Edytor rejestru.
   
3. Przejdź do poniższej ścieżki:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive
   
4. W prawym okienku kliknij dwukrotnie Wyłącz FileSyncNGSC i zmień wartość na 0.
   
5. Uruchom ponownie instalację lub dowolny proces, który spowodował błąd i sprawdź, czy został naprawiony.

Przeczytaj więcej na ten temat

• Błąd 0x8004def7: jak naprawić ten problem z logowaniem do usługi OneDrive
• 0xe0000024 bdf5h Błąd synchronizacji OneNote: jak to naprawić

3. Daj bieżącemu użytkownikowi pełną kontrolę administratora

1. Naciskać Okna + R aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
2. Typ regedit i uderzyć Wchodzić aby otworzyć Edytor rejestru.
3. Przejdź do poniższej ścieżki:
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\CLSID
   
4. Kliknij prawym przyciskiem myszy CLSID i wybierz Uprawnienia...
   
5. Kliknij swojego użytkownika, daj go Pełna kontrolai kliknij Stosować I OK.
   
6. Uruchom ponownie komputer i ponownie uruchom proces, który spowodował błąd, aby sprawdzić, czy został naprawiony.

Chętnie odsyłamy Cię do naszego przewodnika otwarcie Rejestru jeśli napotkasz trudności z dostępem do tego narzędzia systemu Windows.

Te rozwiązania były najbardziej pomocne dla większości naszych czytelników, więc powinieneś być w stanie naprawić błąd za pomocą dowolnego z nich. Zalecamy zacząć od pierwszego i iść w dół.

Na koniec, jeśli pominęliśmy jakieś rozwiązanie, prosimy o zaznaczenie tego w sekcji komentarzy, ponieważ regularnie aktualizujemy nasze przewodniki, aby nasi czytelnicy zawsze znali najlepsze poprawki.