Poprawka: znane problemy z Microsoft Office 365 [Pełny przewodnik]

Pakiet biurowy jest wystarczająco potężny, aby obsługiwać zarówno użytkowników systemu Windows 10, jak i komputerów Mac, ale to nie znaczy, że nie ma sprawiedliwego udziału w problemach.

Jakiś czas temu Microsoft udostępnił oficjalną stronę internetową z najbardziej znanymi problemami dotyczącymi pakietu Office i Windows 10 oraz dostarczył kilka poprawek do wyżej wymienionych.

Postanowiliśmy dodać trochę więcej do listy. Więc bez zbędnych ceregieli, oto kilka przydatnych metod rozwiązywania znanych problemów z Microsoft Office 365.

Jak naprawić typowe problemy i błędy Office 365?

JA. Problemy z logowaniem do Microsoft Office 365

1. Sprawdź swoje dane logowania i spróbuj zmienić format logowania

Możesz rozwiązać ten problem po prostu: zmiana formatu logowania. Zamiast adresu e-mail użyj:

[email protected].

Ponadto problem może pochodzić z Ogólne poświadczenia z trwałością ustawioną na sesję. Musisz więc znaleźć problematyczne poświadczenie i usunąć je.

Oto jak to zrobić:

• Naciśnij klawisz Windows + S i wejdź do Panelu sterowania.
• Wybierz Menedżera poświadczeń.
  Znajdź problematyczne poświadczenia i utwórz je ponownie.

2. Użyj oprogramowania innej firmy

Hetman Office Recovery został zaprojektowany, aby pomóc Ci odzyskać i uzyskać dostęp do dokumentów Office, gdy ich natywny program jest zgodny z Twoimi instrukcjami.

To narzędzie zapewnia natywną obsługę plików dla popularnych formatów firmy Microsoft i nie tylko.

W rzeczywistości wszechstronność jest kwintesencją Hetman Office Recovery i bezproblemowo oddaje jej reputację współpracuje ze wszystkimi rodzajami platform, urządzeń, nośników pamięci, w tym wszystkimi dyskami SSD, HDD, pendrive'ami USB, NAS i wszystkimi wersjami FAT i NTFS.

Co więcej, nawet uszkodzone urządzenia lub, w tym przypadku, dokumenty pakietu Office, w których wystąpiły błędy, nie mogą mieć szans w starciu z tym potężnym narzędziem do odzyskiwania.

Przyjrzyjmy się szybko jego kluczowe cechy:

• W pełni kompatybilny z Microsoft Office i innymi formatami plików
• Obsługuje wszystkie rodzaje nośników pamięci (HDD, SSD, karty pamięci, pendrive USB, NAS, a nawet VM)
• Zaawansowany silnik odzyskiwania plików do odzyskiwania danych z uszkodzonych, uszkodzonych i niedostępnych urządzeń
• Zaawansowane algorytmy wyszukiwania sygnatur dla udanego odzyskiwania
• Intuicyjny i przyjazny dla użytkownika interfejs ze zintegrowanym kreatorem krok po kroku, który pomaga w całym procesie odzyskiwania
• Nagrywaj pliki na CD/DVD, twórz obrazy ISO lub przesyłaj pliki na serwer FTP FTP

Odzyskiwanie gabinetu hetmańskiego

Office 365 sprawia Ci trudność? Odzyskaj i uzyskaj dostęp do swoich plików z dowolnego urządzenia dzięki Hetman Office Recovery!

Bezpłatna wersja próbna
Odwiedź stronę

3. Odtwórz swój profil e-mail

Usuń wszystkie poświadczenia pakietu Microsoft Office i swój profil, wykonując następujące czynności:

• Otwórz Outlooka i przejdź do Plik > Ustawienia konta > Zarządzaj profilami.
• Teraz musisz wybrać Pokaż profile.
• Wybierz swój profil i kliknij przycisk Usuń.

Po wykonaniu tej czynności wystarczy utworzyć nowy profil Outlooka.

• Otwórz Outlooka. Teraz przejdź do Plik > Ustawienia konta > Zarządzaj profilami > Pokaż profile > Dodaj.
• Wprowadź żądaną nazwę profilu, kliknij OK i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zakończyć proces tworzenia konta.
• Po utworzeniu nowego konta sprawdź, czy problem nadal występuje.

4. Zaktualizuj pakiet Office do najnowszej wersji

Możesz to zrobić, wykonując następujące kroki:

• Otwórz dowolną aplikację pakietu Office.
• Przejdź do Plik > Konto > Opcje aktualizacji > Aktualizuj teraz.
• Gabinet pobierze dostępne aktualizacje i zainstaluje je.
• Po zainstalowaniu aktualizacji sprawdź, czy problem nadal występuje.

II. Problemy z aktywacją Microsoft Office 365

1. Wyłącz Zaporę systemu Windows

Zapora systemu Windows może utrudniać aktywację pakietu MS Office, jeśli jest włączona. Tak więc tymczasowe wyłączenie zapory może załatwić sprawę.

Zaporę można wyłączyć za pomocą Panelu sterowania w następujący sposób:

• Wchodzić zapora systemu Windows w polu Rozpocznij wyszukiwanie i otwórz odpowiednią kartę Panelu sterowania.
• Kliknij Włącz lub wyłącz Zaporę systemu Windows po lewej stronie karty.
• Wybierz tam opcje Wyłącz Zaporę systemu Windows.

2. Napraw pakiet MS Office

Możesz otworzyć narzędzie do naprawy pakietu z zakładki Programy i funkcje w następujący sposób:

• Wybierz Programy i funkcje, aby otworzyć odpowiednią kartę Panelu sterowania.
• Teraz możesz kliknąć prawym przyciskiem myszy pakiet MS Office i wybrać Zmiana. Spowoduje to otwarcie narzędzia diagnostycznego pakietu Office.
• Wybierz Szybka naprawa opcja w tym oknie. Alternatywnie możesz wybrać Naprawa online opcja, która ponownie instaluje pakiet.
• wciśnij Naprawic i postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora diagnostyki.

3. Zresetuj TCP/IP w wierszu polecenia

Wybierz Wiersz polecenia (administrator) w menu Win + X. Następnie wprowadź netsh int ip reset resettcpip.txt w oknie Monit i naciśnij klawisz Return.

III. Tymczasowe problemy z serwerem Microsoft Office

1. Sprawdź swoją strefę czasową

Nieprawidłowa strefa czasowa może powodować problemy związane z serwerem, które powodują to błąd. Upewnij się, że godzina, data i strefa czasowa są poprawnie ustawione w systemie przed próbą aktywacji licencji.

2. Uruchom Office jako administrator

Uruchomienie aplikacji Office z uprawnieniami administratora może również rozwiązać tymczasowe problemy z serwerem.

Po prostu kliknij prawym przyciskiem myszy Word i wybierz Uruchom jako administrator opcja. Po uruchomieniu aplikacji pakietu Office spróbuj aktywować sprawdzanie licencji w celu uzyskania wszelkich ulepszeń.

3. Użyj Asystenta pomocy technicznej i odzyskiwania dla Office 365

Firma Microsoft oferuje narzędzie pomocy technicznej i odzyskiwania dla usługi Office 365, które może pomóc w zidentyfikowaniu problemów z aktywacją usługi Office 365.

Oto jak to zrobić:

• Pobierz narzędzie pomocy technicznej i odzyskiwania dla usługi Office 365.
• Uruchom instalator, a gdy otworzy się okno dialogowe, kliknij Zainstaluj.
• Wsparcie i odzyskiwanie dla Office 365
• Aplikacja otworzy się w nowym oknie. Wybierz zgadzam się zaakceptować umowę serwisową.
• Kliknij Tak po wyświetleniu monitu przez UAC.
• Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces odzyskiwania.

---

Czy te poprawki ci pomogły?

Śmiało i zostaw swoją opinię poniżej, abyśmy mogli dodać więcej do listy.