Nie udało się dostarczyć do tych adresatów w Microsoft Exchange

Czasami po wysłaniu wiadomości e-mail możesz napotkać błąd dostarczania do tych odbiorców lub grup podczas korzystania z serwera Exchange. Najczęstszą przyczyną tego błędu jest to, że Twój adres e-mail jest oznaczony jako spam lub nie można już wysyłać wiadomości poza organizację. Skontaktuj się z administratorem poczty e-mail, aby uzyskać pomoc.

Jak wskazuje komunikat o błędzie, może się to zdarzyć, jeśli Twoje konto jest oznaczone jako wysyłające spam lub jest zablokowane.

Jeśli masz problem z tym błędem, oto kilka wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów, które pomogą Ci rozwiązać błąd dostarczania do tych odbiorców lub grup w systemie Windows.

Jak naprawić niepowodzenie dostarczania do tych adresatów lub grup?

1. Sprawdź, czy konto jest zablokowane

1. otwarty Wymieniać się Centrum administracyjne.
2. Kliknij Ochrona i wybierz Centrum akcji.
3. Sprawdź, czy któryś z użytkowników jest zablokowany.
4. Kliknij Odblokuj konto w panelu opisu.
5. Kliknij tak aby potwierdzić akcję.
6. Spróbuj wysłać wiadomość e-mail i sprawdź, czy błąd został rozwiązany.

Microsoft może zablokować konto użytkownika z powodu podejrzenia spamu wychodzącego. Jeśli jesteś administratorem konta Office 365, możesz odblokować konto, wykonując powyższe kroki.

---

2. Sprawdź, czy Twoje konto nie zostało naruszone

1. Rozpocznij od analizy aktywności e-mail konta użytkownika w sekcji Raporty, aby określić ilość wysłanej wiadomości e-mail.
2. Konieczne może być również wykonanie szczegółowej analizy dzienników poczty e-mail za pośrednictwem Messages Trace, aby zrozumieć rodzaj wiadomości e-mail wysyłanych z konta użytkownika.
3. Po przeanalizowaniu konta i przejrzeniu szczegółów możesz sprawdzić, czy Twoje konto zostało naruszone, czy nie.

Co zrobić w przypadku włamania na konto e-mail?

1. Upewnij się, że zresetowałeś hasło do konta e-mail. Upewnij się również, że hasło ma co najmniej 8 znaków i jest bezpieczne.
2. Możesz także przeskanować system programem antywirusowym. Posługiwać się Malwarebytes do głębokiego skanowania i funkcje czyszczenia.
3. Pobierz i zainstaluj dowolną oczekującą aktualizację systemu Windows. Upewnij się, że automatyczne aktualizacje są również włączone.
4. Usuń wszystkie automatyczne przekierowania lub automatyczne odpowiedzi ustawione dla konta. Zapobiegnie to nieautoryzowanemu dostępowi do konta.
5. Wyłącz podszywanie się pod nagłówek wiadomości e-mail, włącz Rekord DKIM z Zarządzanie DNS.

---

3. Usuń oryginalny adres e-mail

1. Jeśli błąd wystąpi podczas korzystania z Dynamiczna lista dystrybucyjna opcji, wykonaj następujące czynności.
2. Najpierw wykonaj kopię zapasową niezbędnego adresu e-mail.
3. Upewnij się, że usunąłeś oryginalny adres e-mail/konto.
4. Dodaj użytkownika ponownie w Wymieniać się.
5. Następnie dodaj SMTP adres do profilu użytkownika.
6. Dodatkowo możesz także wybrać konto, na które ma być wysyłana poczta wychodząca.

---

4. Sprawdź złe nawyki dotyczące poczty e-mail

1. Błąd może wystąpić, jeśli użytkownicy używają kontaktów programu Outlook dla użytkownika wewnętrznego, którego adresy mogły się zmienić.
2. Możliwe jest również, że użytkownik odpowiada na starą wiadomość e-mail, której dane odbiorcy zmieniły się od tego czasu.
3. Upewnij się, że użytkownicy nie korzystają z grupy kontaktów programu Outlook ze złymi informacjami.
4. Jeśli problem będzie się powtarzał, spróbuj przetestować z klienta internetowego pod kątem problemów związanych z GLA.

---

Dostarczenie nie powiodło się do tych odbiorców lub grup Błąd w programie Outlook/Exchange może wystąpić, jeśli konto użytkownika jest zablokowane z powodu podejrzenia spamu lub jeśli użytkownik stosuje złe praktyki dotyczące poczty e-mail.

Wykonaj wszystkie kroki opisane w tym artykule i daj nam znać, która metoda pomogła Ci rozwiązać błąd w komentarzach.