0x8004deef: Jak szybko naprawić ten błąd usługi OneDrive

Upewnij się, że użytkownikowi została przypisana ważna licencja usługi OneDrive

OneDrive to wyjątkowe narzędzie, które pozwala chronić, synchronizować i udostępniać pliki innym użytkownikom sieci. Jednak to doświadczenie może być utrudnione przez kod błędu 0x8004deef, który następuje po komunikacie, Nie masz dostępu do tej usługi. Aby uzyskać pomoc, skontaktuj się z działem IT.

Dlaczego w OneDrive pojawia się kod błędu 0x8004deef?

Kod błędu 0x8004deef jest zwykle wyzwalany w usłudze OneDrive z następujących powodów:

• Niezgodność danych logowania – Możesz napotkać powyższy kod błędu, jeśli wprowadzisz nieprawidłowe hasło więcej niż określona liczba razy.
• Brak licencji – Jeśli użytkownicy mają nieważną licencję na dostęp do OneDrive Business, kod błędu 0x8004deef jest nieunikniony.
• Ograniczone uprawnienia – Administrator mógł nałożyć dostęp warunkowy, aby zablokować urządzeniom osobistym możliwość korzystania z usługi OneDrive Business.
• Uszkodzona lokalna pamięć podręczna – Jeśli foldery w pamięci podręcznej usługi OneDrive zostaną uszkodzone, aplikacja może działać nieprawidłowo i wyświetlać kody błędów, takie jak 0x8004deef.
• Zbugowana aktualizacja systemu Windows – Kilku użytkowników napotkało problem zaraz po zainstalowaniu nowa aktualizacja Windowsa na twoim komputerze.

Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do OneDrive Business z powodu kodu błędu 0x8004deef, wykonaj poprawki wymienione poniżej.

Jak naprawić kod błędu usługi OneDrive 0x8004deef?

Wypróbuj te proste rozwiązania na swoim komputerze, zanim przejdziesz do bardziej skomplikowanych.

• Wyloguj się z usługi OneDrive i zaloguj ponownie.
• Odinstaluj ostatnio zainstalowaną usługę Windows Update wersja.

Jeśli poprawki nie pomogły w tej sytuacji, wykonaj następujące czynności.

1. Upewnij się, że użytkownik ma ważną licencję 

1. Odwiedzić Centrum administracyjne platformy Microsoft 365 w preferowanej przeglądarce i wprowadź dane logowania do konta administratora Twojej organizacji.
2. Kliknij Użytkownicy na lewym panelu nawigacyjnym, a następnie Aktywni użytkownicy z rozszerzonej listy.
3. Na liście użytkowników kliknij nazwę użytkownika, którego dotyczy problem.
4. Przełącz na Licencje i aplikacje kartę w panelu użytkownika i rozwiń Licencje Sekcja. Tutaj upewnij się, że licencja OneDrive jest przypisana do użytkownika.

Istnieje możliwość, że użytkownik nie ma przypisanej licencji OneDrive lub wygasła ona dawno temu, powodując błąd 0x8004deef.

2. Usuń buforowane tożsamości kont

NOTATKA

Przed wdrożeniem tych metod wykonaj kopię zapasową rejestru systemu Windows w celu przywrócenia, jeśli gdzieś popełnisz błąd.

2.1 W przypadku aktywacji opartej na urządzeniu 

1. Uderz w Okna typ klucza regedit w pasku wyszukiwania u góry i wybierz Uruchom jako administrator z sekcji wyników.
2. Wprowadź następującą ścieżkę w powyższej sekcji, aby uzyskać dostęp do podklucza: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy Tożsamość podklucz w lewym okienku i wybierz Usuwać z menu kontekstowego.

2.2 Aktywacja komputera współdzielonego 

1. wciśnij Okna typ klucza cmd w pasku wyszukiwania i wybierz Uruchom jako administrator opcja z prawej sekcji.
2. Wybierać Tak w oknie Kontrola akcji użytkownika.
3. Wykonaj następujące polecenie w oknie wiersza polecenia i zanotuj identyfikator SID aktualnie zalogowanego użytkownika: kto/użytkownik
4. Uruchom edytor rejestru w swoim oknie i przejdź do następującej lokalizacji. Zastępować z identyfikatorem SID, który znalazłeś wcześniej. HKEY_USERS\\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity
5. Kliknij prawym przyciskiem Tożsamość i wybierz Usuwać z menu kontekstowego.

Teraz zamknij edytor rejestru i wprowadź swoje poświadczenia służbowe do OneDrive, aby dokończyć logowanie.

Przeczytaj więcej na ten temat

• 0x8004dec5 Błąd OneDrive: jak szybko go naprawić
• Onedrive vs Dropbox: który będzie dla Ciebie lepszy w 2023 roku?

3. Usuń foldery pamięci podręcznej Microsoft 365 

1. Użyj Okna + R skrót, aby wywołać Uruchomić wpisz następującą ścieżkę i naciśnij OK przycisk. %localappdata%/Microsoft/OneAuth
2. Po przejściu do powyższej lokalizacji w oknie Eksploratora plików użyj klawisz kontrolny + A skrót, aby wybrać wszystkie foldery.
3. wciśnij Usuwać aby usunąć te foldery na komputerze.
4. Podobnie przejdź do następującej ścieżki folderu i wykonaj czynności wymienione powyżej. %localappdata%/Microsoft/IdentityCache

Po usunięciu z komputera folderów uwierzytelniania i pamięci podręcznej tożsamości usługi Microsoft 365 zaloguj się do usługi OneDrive. Mamy nadzieję, że kod błędu 0x8004deef nie będzie już Ci przeszkadzał.

4. Ogranicz usługę OneDrive Personal Sync w swojej organizacji 

1. wciśnij Okna ikona, typ regedit w pasku wyszukiwania u góry i wybierz Uruchom jako administrator.
2. Przejdź do następującego klucza w edytorze rejestru. Komputer\HKEY_CURRENT_USER\Oprogramowanie\Zasady\Microsoft\OneDrive
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy w dowolnym miejscu i wybierz Nowy śledzony przez Wartość DWORD (32-bitowa)..
4. Zmień nazwę na Wyłącz synchronizację osobistą.
5. Kliknij dwukrotnie nowo utworzony DWORD, przypisz 1 jako Dane wartościi naciśnij OK aby zapisać zmiany.

Ograniczenie synchronizacji OneDrive Personal na urządzeniach organizacyjnych powinno naprawić kod błędu 0x8004deef.

Otóż ​​to! Zaimplementuj te rozwiązania i daj nam znać, które z nich zadziałało w tej sytuacji.

Jeśli Usługa OneDrive nie wyświetla miniatur zdjęć, możesz wypróbować rozwiązania wymienione w tym przewodniku, aby rozwiązać problem.

W przypadku jakichkolwiek pytań lub sugestii skorzystaj z sekcji komentarzy poniżej.