- Jeśli strona aplikacji Creative Cloud jest niedostępna po jej otwarciu, problem może być związany z samą aplikacją.
- Przyjrzyj się bliżej ustawieniom graficznym swojej karty, aby natychmiast rozwiązać ten problem z pustym pulpitem Adobe Creative Cloud.
- Jeśli po otwarciu Creative Cloud pojawi się puste okno, musisz sprawdzić, czy system Windows jest zgodny z CC.
- Upewnij się, że masz najnowszą wersję aplikacji, aby pozbyć się błędu braku strony w Creative Cloud.
Creative Cloud to wszystko, czego potrzebujesz, aby ożywić swoją wyobraźnię. Korzystaj ze wszystkich aplikacji Adobe i łącz je, aby uzyskać niesamowite rezultaty. Korzystając z usługi Creative Cloud, możesz tworzyć, edytować i renderować w różnych formatach:
- Zdjęcia
- Filmy
- Piosenki
- Modele 3D i infografiki
- Wiele innych dzieł sztuki
Pobierz wszystkie aplikacje w specjalnej cenie!
Adobe Creative Cloud to świetna platforma do projektowania graficznego, edycji wideo, tworzenia stron internetowych i wielu innych, wraz z zestawem do aplikacji mobilnych.
Jednak nawet niesamowite narzędzie może mieć usterki. Niektórzy użytkownicy napisali o pustym Kreatywna chmura aplikacje komputerowe na forum Adobe.
Problem wydaje się polegać na tym, że po otwarciu Creative Cloud pojawia się puste okno CC, co oznacza, że strona aplikacji Creative Cloud jest niedostępna.
Dlatego nie możesz korzystać z aplikacji CC, gdy tak się stanie. Oto kilka rozwiązań dotyczących naprawy aplikacji Adobe Creative Cloud, które otwierają się z pustymi oknami.
Jak naprawić puste aplikacje komputerowe Creative Cloud?
1. Czy platforma jest kompatybilna?
Po pierwsze, zwróć uwagę, że większość platform Windows nie jest zgodna z Creative Cloud.
Użytkownicy mogą używać CC tylko na 64-bitowej platformie Windows 10 lub macOS v10.12 i nowszych. Dlatego użytkownicy, którzy nie mają kompatybilnych platform, będą musieli dokonać aktualizacji do wersji 64-bitowej Windows 10.
Jeśli interesuje Cię, jak bezpłatnie uaktualnić system do systemu Windows 10, zapoznaj się z tym niesamowitym przewodnikiem.
2. Zaktualizuj aplikację Creative Cloud
Jeśli aplikacja Creative Cloud nie jest najnowsza, zaktualizowanie jej może rozwiązać problem.
Z każdą aktualizacją firma Adobe dodaje nowe funkcje, poprawki zabezpieczeń i zwiększa zgodność. Jak z każdym kawałkiem oprogramowanie, upewnij się, że korzystasz z aktualnej wersji, aby zapewnić najlepszą jakość.
⇒Pobierz najnowszą wersję Adobe Creative Cloud
3. Wyczyść folder OOBE
- wciśnij Klawisz Windows + EKlawisz skrótu, który otwiera Eksplorator plików.
- Kliknij kartę Widok.
- Wybierz Ukryte przedmioty pole wyboru.
- Wprowadź tę ścieżkę w pasku ścieżki folderu Eksploratora plików:
C: UżytkownicyAmelieAppDataLocalAdobeOOBE
- Zmiana folder użytkownika w tej ścieżce do rzeczywistego tytułu folderu użytkownika.
- Wybierz całą zawartość folderu OOBE, naciskając Ctrl + A.
- wciśnij Kasować przycisk, aby skasować wybrane pliki.
Jeśli masz problemy z awariami Eksploratora plików, wykonaj proste czynności opisane w tym przewodniku, aby szybko je naprawić.
4. Zainstaluj ponownie aplikację Creative Cloud
- Ściągnij Dezinstalator Creative Cloud z tego strona.
- Otwórz plik ZIP dezinstalatora Creative Cloud w Eksploratorze plików.
- Kliknij Wypakuj wszystko przycisk.
- wciśnij Wyciąg przycisk.
- Następnie otwórz narzędzie Creative Cloud Uninstaller z wyodrębnionego folderu.
- Kliknij Odinstaluj w oknie, które się otworzy.
5. Wybierz grafikę oszczędzającą energię dla Creative Cloud
- Kliknij pulpit prawym przyciskiem myszy i wybierz Ustawienia AMD Radeon.
- Jeśli nie możesz go tam znaleźć, wpisz Ustawienia AMD Radeon w pasku wyszukiwania systemu Windows.
- Kliknij Zakładka System w oknie ustawień Radeona.
- Następnie wybierz kartę Switchable Graphics pokazaną bezpośrednio poniżej.
- Wchodzić Kreatywna chmura w polu wyszukiwania.
- Kliknij aplikację profilu Creative Cloud, aby wybrać Oszczędzanie energii opcja dla niego.
Uwaga: Niektórzy użytkownicy z hybrydowym procesorem Intel/AMD grafika systemy powiedziały, że rozwiązały problem, przełączając Creative Cloud na grafikę Intel (oszczędność energii).
Powyższe rozwiązania prawdopodobnie naprawią aplikację Creative Cloud dla większości użytkowników. Jednak użytkownicy, którzy naprawili ten sam problem za pomocą innych rozwiązań, mogą je udostępnić poniżej.
Często Zadawane Pytania
Może istnieć wiele powodów, dla których Adobe CC nie działa. Śledź nasze poradnik, jak rozwiązać problem z niedostępnością strony Creative Cloud.
Firma Adobe ustawia język aplikacji Creative Cloud w zależności od domyślnych ustawień językowych komputera. Jeśli chcesz to zmienić, postępuj zgodnie z naszymi przewodnik z rozwiązaniami krok po kroku, jak zmienić język.
Aby pomóc Ci rozwiązać ten niewygodny problem, stworzyliśmy przewodnik po najszybszych rozwiązaniach, które rozwiązują błąd pobierania Adobe CC.