0x87d101f4 Błąd zgodności usługi Intune: jak go naprawić

Ponownie zsynchronizuj zasady usługi Intune, aby zastosować je do wszystkich urządzeń

Gdy używasz usługi Microsoft Intune do zarządzania urządzeniami, możesz zauważyć, że niektóre urządzenia nie spełniają wymaganych ustawień zabezpieczeń. Ustawienia zgodności urządzeń są oparte na wymaganiach zasad bezpieczeństwa Twojej organizacji.

Jeśli urządzenie nie jest zgodne, należy je naprawić, aby spełniało te normy. W tym artykule przeprowadzimy Cię przez proces naprawy błędu zgodności usługi Intune 0x87d101f4, aby zapewnić zgodność wszystkich urządzeń z wymaganiami zasad usługi Intune.

Jak sprawić, by moje urządzenie było zgodne z usługą Intune?

Usługa Intune automatycznie sprawdzi zgodność urządzenia podczas jego rejestracji. Jeśli urządzenie zostało już zarejestrowane w usłudze Intune i nie jest ono zgodne, zostanie oznaczone jako niezgodne w Azure Portal.

Aby urządzenie było zgodne z usługą Intune, musisz je zarejestrować w usłudze Intune. Podczas rejestracji urządzenia zostaniesz poproszony o podanie informacji o urządzeniu i jego konfiguracji.

Intune zawiera listę obsługiwanych systemów operacyjnych, urządzeń i przeglądarek. Aby używać urządzenia z usługą Intune, musisz upewnić się, że jest ono zgodne. Można to zrobić, upewniając się, że system operacyjny jest obsługiwany, a urządzenie ma ważny certyfikat.

Jeśli nie masz pewności, czy Twoje urządzenie jest zgodne z usługą Intune, sprawdź następujące elementy:

• Czy na Twoim urządzeniu znajduje się certyfikat Microsoft Intune? Jeśli tak, jest zgodny z usługą Intune. Certyfikat Microsoft Intune to zaufany, bezpieczny certyfikat używany przez usługę Intune do uwierzytelniania i rejestrowania urządzeń.
• Czy na urządzeniu jest zainstalowany profil zarządzania urządzeniami mobilnymi (MDM)? Jeśli tak, jest zgodny z usługą Intune. Profil MDM umożliwia zarządzanie urządzeniami za pośrednictwem konsoli Intune. Służą do konfigurowania i konfigurowania urządzeń w taki sposób, aby działały zgodnie z zasadami Twojej organizacji.

Jak naprawić urządzenia niezgodne z usługą Intune?

Zanim zdecydujesz się na wykonanie zaawansowanych rozwiązań, upewnij się, że sprawdziłeś następujące elementy:

• Sprawdź, czy konfiguracja zarządzanych urządzeń jest poprawna.
• Upewnij się, że Twoje urządzenie spełnia wymagania systemowe, aby zarejestrować się w usłudze Intune.

1. Synchronizuj zasady usługi Intune

1. Uderz w Okna klucz i kliknij Ustawienia.
2. Kliknij Konta w lewym okienku, a następnie wybierz Dostęp do pracy lub szkoły.
3. Znajdź swoje konto połączone z platformą Azure, a następnie wybierz Informacje.
4. Wybierać Synchronizacja pod Stan synchronizacji urządzenia.
   
5. W związku z tym możesz to zrobić za pośrednictwem portalu swojej organizacji z aplikacji Portal firmy.
6. Będziesz musiał pobierz aplikację ze sklepu Microsoft Store Pierwszy.
7. Po pobraniu otwórz aplikację Portal firmy i kliknij Ustawienia w lewym dolnym rogu.
8. wciśnij Zsynchronizuj to urządzenie przycisk.
   

Ręczne wymuszenie synchronizacji pozwala Twoim zasadom automatycznie zastosować najnowsze ustawienia do użytkowników, grup i urządzeń. Dzięki temu usługa Intune może egzekwować zasady na urządzeniu i raportować stan zgodności.

W przypadku napotkania problemów z Usługa Intune nie synchronizuje się, zapoznaj się z naszym szczegółowym artykułem na temat poruszania się po tym problemie. Jednak pojawienie się zarejestrowanych urządzeń może zająć do 24 godzin, więc musisz uzbroić się w cierpliwość, jeśli proces synchronizacji nie przyniesie natychmiastowych rezultatów.

2. Zresetuj niezgodne urządzenie

Resetowanie urządzenia oznacza usunięcie go z usługi Intune, wyczyszczenie, a następnie ponowne dodanie do usługi Intune. Spowoduje to usunięcie wszystkich ustawień z usługi Intune, takich jak profile VPN, zasady MDM i inne.

Gdy urządzenie powróci do trybu online, ponownie automatycznie pobierze najnowsze zasady i ustawienia z usługi Intune.

Jeśli po zresetowaniu urządzeń nadal masz problemy ze zgodnością, przyczyną błędu 0x87d101f4 może być inny problem.

Przeczytaj więcej na ten temat

• Kod błędu 0x80070050: jak to naprawić w systemie Windows 10 i 11
• KERNEL32.Dll: co to jest i jak naprawić wszystkie powiązane błędy
• Błąd braku pliku Xerces-c_3_2.dll: jak go naprawić

Jaki jest okres karencji dla zgodności z usługą Intune?

Usługa Microsoft Intune ma okres prolongaty na zapewnienie zgodności, czyli czas potrzebny na rozwiązanie wszelkich problemów z niezgodnością, zanim urządzenie/konto zostaną uznane za niezgodne. Domyślny okres prolongaty zgodności wynosi 30 dni, ale administrator może go zmienić.

Podczas tworzenia nowych zasad zgodności możesz wybrać, czy chcesz włączyć okres prolongaty. Możesz użyć Configuration Manager do korygowania urządzeń pod kątem naruszeń zgodności w tym okresie prolongaty.

Mamy nadzieję, że dzięki tym krokom udało się rozwiązać błąd 0x87d101f4 w usłudze Intune. Skoro jeszcze tu jesteś, sprawdź naszą listę oprogramowanie do zarządzania siecią, zwłaszcza jeśli interesują Cię automatyczne aktualizacje zasad.

Aby uzyskać dodatkowe przemyślenia na ten temat, zostaw swoje komentarze poniżej.