9 najczęstszych kodów błędów FIOS i jak je szybko naprawić

Większość błędów FIOS wynika z nieprawidłowego połączenia lub braku sygnału

Światłowodowa sieć Verizon FIOS obsługuje miliony domów na środkowym Atlantyku iw Nowej Anglii. Ponieważ dane są przesyłane z prędkością światła za pomocą światłowodów, oferuje niezawodne, szybkie łącze internetowe i dużo przepustowości dla wielu urządzeń.

Usługa obejmuje również dekoder, który obejmuje Netflix i inne usługi przesyłania strumieniowego. Jednak Verizon czasami ma problemy z serwerem, powodując wyświetlanie kodów błędów w oknie FIOS. Zebraliśmy najczęstsze kody błędów i ich poprawki, dzięki czemu możesz oglądać filmy z mniejszymi problemami.

Dlaczego moje urządzenie FIOS i router nie działają?

Może być kilka powodów, dla których FIOS Wi-Fi przestał działać błąd. Tu jest kilka:

• Problemy z połączeniem z routerem: Jeśli router nie został prawidłowo połączony, nie będzie działał dobrze i wystąpią problemy.
• Przegrzanie: Kiedy router się przegrzewa, jego funkcjonowanie jest znacząco zaburzone. Więc będziesz musiał to sprawdzić.
• Luźny lub uszkodzony kabel: Luźne połączenie lub uszkodzony kabel to jeden z najczęstszych powodów, dla których użytkownicy otrzymują błędy w systemie FIOS.
• Niewłaściwa karta sieciowa routera: Karta sieciowa jest równie ważna, a użycie niewłaściwej może powodować błędy.
• Awaria serwera: Na szczęście nie każdy błąd ma związek z problemem po Twojej stronie. Czasami serwer może nie działać, w wyniku czego pojawia się błąd.

Teraz, gdy mamy do czynienia, zajmijmy się problemem za pomocą poniższych rozwiązań dla każdego kodu błędu.

Jak mogę naprawić najczęstsze kody błędów FIOS?

1. Kod błędu FIOS 1202

Jeśli system FIOS wyświetla błąd 1202, możesz się zrelaksować, wiedząc, że rozwiązanie problemu jest proste.

Użytkownicy usług również napotkali ten problem wiele razy, uważając, że źródłem problemu jest kabel koncentryczny, chociaż główna przyczyna leży gdzie indziej.

Rozdzielacz jest zwykle dołączony do routera lub można go kupić osobno. Rozdzielacz dzieli sygnały na dwie ścieżki, umożliwiając połączenie dwóch urządzeń.

Router i dekoder muszą być podłączone do tego samego portu koncentrycznego w ONT przez rozgałęźnik, aby działały skutecznie.

Jeśli połączysz je za pomocą różnych gniazd, kod błędu FiOS 1202 jest nieunikniony.

2. Kod błędu FIOS 9-6-25

Ten problem jest powszechny na urządzeniach Apple, ponieważ aplikacja jest niekompatybilna z niektórymi aktualizacjami iOS.

Aby rozwiązać ten problem, skontaktuj się z firmą Apple lub spróbuj zaktualizować telefon. W tym celu należy:

1. Iść do Ustawienia, Następnie Ogólny, a następnie stuknij Aktualizacja oprogramowania.
2. Jeśli aktualizacja jest dostępna, stuknij Ściągnij i zainstaluj.

Możesz ponownie włączyć modem i router, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem, jeśli masz go na innych platformach.

1. Odłącz modem po odłączeniu routera. Konieczne jest wyjęcie przewodu zasilającego z tyłu modemu lub routera.
2. Odczekaj co najmniej 30 sekund, a następnie podłącz go ponownie i podłącz ponownie.

3. Kod błędu FIOS 7203

Ten problem zwykle pojawia się podczas aktywacji nowego telewizora. Powinieneś trzymać się instrukcji na oficjalnych stronach dotyczących aktywacji dekodera, aby uniknąć otrzymania tego kodu błędu.

Oto an oficjalne nagranie wideo aby pomóc w instalacji routera, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś.

Po zainstalowaniu routera należy wykonać następujące czynności, aby poprawnie aktywować okno konfiguracji:

1. Najpierw podłącz kabel koncentryczny z twojego VMS Lub STB/DVR do wyjście koncentryczne.
2. Następnie podłącz HDMI (inny) kabel od twojego VMS Lub STB do telewizja.
3. Podłącz przewód zasilający ze swojego VMS Lub STB do gniazdka elektrycznego.
4. Włącz swój VMS Lub STB i TV za pomocą pilota FIOS; postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

4. Kod błędu FIOS 5000

Kod błędu FIOS 5000 zazwyczaj wskazuje, że film lub program telewizyjny, który próbujesz obejrzeć, nie jest już dostępny.

Może to być problem z serwerem, ponieważ dostępne filmy nie powinny już znajdować się na liście programów do obejrzenia, ale nadal są atrakcyjne i powodują problemy.

Ten komunikat może również pojawić się, jeśli nagrałeś program i próbowałeś go dopasować, ale system nie może zlokalizować zapisanego pliku. Aby rozwiązać ten problem, sprawdź rejestrator DVR pod kątem awarii sprzętowych.

5. Kod błędu FIOS 1500

Kod błędu FIOS 1500 nie ma znanej przyczyny i nie jest wymieniony jako oficjalny kod błędu na liście wersji.

Ten błąd najprawdopodobniej wskazuje na problem ze sprzętem, a dekoder lub router mogą wymagać wymiany. Możesz zadzwonić do pomocy technicznej i przedstawić kod w celu dokładniejszej diagnozy.

Jednak przed skontaktowaniem się z pomocą techniczną dokładnie sprawdź wszystkie połączenia i upewnij się, że wszystko działa.

Istnieje prawdopodobieństwo, że Twój dostawca usług internetowych ma niedobory i że Twoja sieć jest niestabilna; pomocne byłoby również skontaktowanie się z usługodawcą internetowym, aby upewnić się, że wszystko działa poprawnie na końcu Internetu.

Przeczytaj więcej na ten temat

• Kod błędu 0x80070050: jak to naprawić w systemie Windows 10 i 11
• KERNEL32.Dll: co to jest i jak naprawić wszystkie powiązane błędy
• 0x87d101f4 Błąd zgodności usługi Intune: jak go naprawić
• Błąd braku pliku Xerces-c_3_2.dll: jak go naprawić

6. Błąd Verizon FIOS e00

To nie jest błąd, ale raczej wskazanie normalnych warunków po zainicjowaniu dekodera.

Według użytkowników ten kod znika po chwili i możesz dalej oglądać swoje ulubione programy.

Jeśli jednak powoduje problemy lub zauważa, że ​​coś jest nie tak z usługą, powinieneś to zrobić Kontakt z obsługą klienta do pomocy.

7. FIOS TV jeden kod błędu 1202

Kod błędu 1202 zwykle wskazuje, że kabel koncentryczny jest uszkodzony. Firmy telewizji kablowej umieściły okablowanie koncentryczne praktycznie w każdej społeczności, łącząc praktycznie każdy dom i mieszkanie.

Złącze przykręcane wyróżnia kabel koncentryczny na jednym końcu i cienki drut miedziany na środku.

Jeśli telewizor wyświetla błąd 1202, dokładnie sprawdź ten kabel, aby upewnić się, że wszystko działa. Jeśli nic nie jest nie tak, możesz chcieć wymienić kabel koncentryczny.

Dekoder może mieć uszkodzony port koncentryczny; dlatego należy najpierw przetestować kabel, podłączając go do innego urządzenia, aby określić problem.

8. FIOS TV jeden kod błędu 1101

Kod błędu 1201 jest często powiązany z komunikatem o niewykryciu OOB. Można jednak znaleźć potwierdzone rozwiązanie na forach.

Po pierwsze, OOB oznacza poza pasmem. VMS nie może odbierać zamówień, jeśli sygnał z głównego urządzenia Verizon jest słaby.

Problem ze słabym sygnałem może pochodzić z różnych źródeł. Zły rozdzielacz, okablowanie lub zepsuty ONT (główna skrzynka Verizon prawdopodobnie w piwnicy lub garażu).

Jeśli przetestowałeś dwa pudełka i mają ten sam problem, coś innego musi być nie tak. Oprócz podwójnego sprawdzenia połączeń z ONT do VMS, najprawdopodobniej będziesz potrzebować wizyty technicznej.

9. Kod błędu FiOS 6304

Kod błędu FiOS 6304 – nie udało się załadować aplikacji FiOS to usterka, która powoduje ciągłe miganie lampek aktualizacji.

Verizon rozpoznaje ten problem jako problem z aktualizacją, która powinna była już zostać naprawiona.

Jeśli nie wykonałeś najnowszych aktualizacji routera, powinieneś to zrobić. Również zresetowanie powinno załatwić sprawę.

Dlaczego Wi-Fi w systemie FiOS nie działa, mimo że jest podłączone?

Jeśli żadne z Twoich urządzeń nie może połączyć się z Internetem, a mimo to wskaźnik Wi-Fi świeci, najbardziej oczywistym wyjaśnieniem jest awaria dostawcy Internetu.

Zawsze dobrze jest to sprawdzić przed ponownym uruchomieniem i przeciągnięciem kabli. Możesz również zresetuj modem aby rozwiązać z nim wszelkie problemy.

Jak zresetować system FIOS?

Zresetuj router FIOS

Do zresetowania routera Verizon FIOS potrzebna będzie szpilka lub spinacz do papieru. Użyj szpilki/zacisku, aby przytrzymać Resetowanie z tyłu routera przez 10 sekund, a następnie zwolnij go.

Router uruchomi się ponownie, a ustawienia domyślne zostaną automatycznie przywrócone, co oznacza, że ​​resetowanie powiodło się.

Zresetuj dekoder FIOS

Odłącz kabel zasilający od dekodera na 15 sekund i podłącz go ponownie. Teraz poczekaj, aż pojawi się czas, a następnie włącz urządzenie. Poczekaj na zainstalowanie aktualizacji, a gdy to zrobisz, resetowanie zostanie zakończone.

Podczas korzystania z usługi Verizon FIOS możesz napotkać setki kodów błędów.

Najczęściej spotykane są wymienione powyżej, ale jeśli napotkasz jakieś, których nie ma na liście, tutaj jest oficjalna lista o błędach i ich przyczynach.

Nie powinno być żadnych problemów, jeśli postępujesz zgodnie z instrukcjami instalacji wymienionymi powyżej, ponieważ Verizon twierdzi, że możesz zainstalować sprzęt bez profesjonalnej pomocy.

Jeśli jednak napotkasz jakiekolwiek problemy, obsługa klienta z przyjemnością pomoże Ci rozwiązać problem w ciągu kilku sekund.