Co zrobić, jeśli drukarka HP nie może drukować

Użytkownicy drukarek HP omawiali błąd „Drukarka nie mogła drukować” na forach pomocy technicznej HP. Pełny komunikat o błędzie zawiera: „Błąd podczas drukowania (model drukarki). Drukarka nie mogła drukować (tytuł dokumentu).”

W rezultacie użytkownicy nie mogą wydrukować wymaganych dokumentów, gdy pojawi się ten komunikat o błędzie. Oto kilka rozwiązań, które mogą naprawić „

Drukarka nie mogła drukować” błąd dla drukarek HP w systemie Windows.

Jak naprawić błędy „Drukarka nie może drukować”?

Rozwiązanie 1: Otwórz narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką w systemie Windows

Najpierw sprawdź narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką systemu Windows. To wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów, które może zapewnić rozwiązania różnych problemów z drukowaniem. Narzędzie do rozwiązywania problemów nie zawsze naprawia drukowanie, ale mimo to warto spróbować.

W ten sposób użytkownicy mogą otworzyć narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką w systemie Windows.

• Otwórz Uruchom, naciskając skrót klawiszowy Windows + R.
• Wpisz „Panel sterowania” w polu tekstowym Otwórz i kliknij dobrze przycisk.
• Kliknij Rozwiązywanie problemów, aby otworzyć okno pokazane bezpośrednio poniżej.
• Kliknij Pokaż wszystkie aby otworzyć listę narzędzi do rozwiązywania problemów.
• Kliknij prawym przyciskiem myszy Drukarka i wybierz Uruchom jako administrator aby otworzyć okno pokazane bezpośrednio powyżej.
• Następnie kliknij Kolejny przycisk.
• Wybierz żądaną drukarkę do naprawy i naciśnij Kolejny przycisk. Następnie narzędzie do rozwiązywania problemów może coś naprawić lub przynajmniej podać potencjalne rozwiązania.

- ZWIĄZANE Z: Jak naprawić wysokie zużycie procesora przez usługę buforowania wydruku w systemie Windows 10?

Rozwiązanie 2: Użyj narzędzia HP Print and Scan Doctor

Jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów nie naprawi „Drukarka nie mogła drukować” błąd, użytkownicy mogą sprawdzić HP Print and Scan Doctor. To narzędzie do rozwiązywania problemów, które dotyczy w szczególności drukarek HP. W ten sposób użytkownicy mogą naprawić drukowanie za pomocą tego narzędzia.

• Kliknij HP Print and Scan Doctor na ta strona aby pobrać plik exe programu.
• Następnie kliknij HPPSdr.exe, aby wyodrębnić i uruchomić narzędzie HP Print and Scan Doctor.
• wciśnij Początek w oknie HP Print and Scan Doctor.
• Wybierz drukarkę do naprawy i kliknij click Kolejny przycisk.
• Wybierz Napraw drukowanie opcja.
• Następnie narzędzie HP Print and Scan Doctor pokaże testy, które zostały przeprowadzone dla różnych kategorii drukowania, takich jak bufor, kolejka drukowania, konflikty urządzeń itp. Ikony klucza podkreślają, że narzędzie HP Print and Scan Doctor coś naprawiło.
• Jeśli oprogramowanie wyświetla ikony X dla dowolnej kategorii, użytkownicy mogą postępować zgodnie z dalszymi instrukcjami dostarczonymi przez narzędzie HP Print and Scan Doctor, aby rozwiązać problem.

Rozwiązanie 3: Zainstaluj ponownie oprogramowanie drukarki HP

Użytkownicy stwierdzili, że ponowna instalacja oprogramowania drukarki HP naprawiona „Drukarka nie mogła drukować” błąd dla nich. Zapewni to aktualizację oprogramowania drukarki HP najnowszymi sterownikami. Postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami, aby ponownie zainstalować oprogramowanie HP w systemie Windows.

• Otwórz akcesorium Run.
• Wpisz „appwiz.cpl” w polu tekstowym Otwórz i kliknij dobrze przycisk.

• Następnie wybierz oprogramowanie drukarki HP wymienione w Programy i funkcje.
• Kliknij Odinstaluj przycisk, a następnie wybierz tak potwierdzać.
• Po odinstalowaniu oprogramowania uruchom ponownie system Windows.
• Następnie ponownie otwórz Uruchom. Wejdź w „Panel sterowania” i kliknij dobrze.
• Kliknij Urządzenia i drukarki aby otworzyć aplet Panelu sterowania pokazany bezpośrednio poniżej.
• Kliknij prawym przyciskiem myszy drukarkę HP i wybierz Usunąć urządzenie.
• Następnie postępuj zgodnie ze wskazówkami wyświetlanymi na ekranie, aby usunąć drukarkę.
• Aby ponownie zainstalować oprogramowanie drukarki, otwórz Strona oprogramowania HP.
• Kliknij Drukarka aby otworzyć stronę pokazaną poniżej.

• Wprowadź model swojej drukarki w polu tekstowym i naciśnij Zatwierdź przycisk.
• Spowoduje to otwarcie strony podobnej do pokazanej poniżej, z której użytkownicy mogą pobrać pełne oprogramowanie (instalatory i sterowniki) wymagane do ponownej instalacji ich drukarek. Upewnij się, że pobierasz oprogramowanie drukarki zgodne z platformą Windows.
• Następnie zainstaluj ponownie oprogramowanie drukarki za pomocą pobranego pliku.

- ZWIĄZANE Z: Co zrobić, jeśli drukarka HP nie drukuje na czarno

Rozwiązanie 4: Odłącz drukarkę i router

• Odłączanie i ponowne podłączanie drukarki i routera internetowego to kolejna potencjalna poprawka dla „Drukarka nie mogła drukować” błąd. Najpierw wyłącz drukarkę HP, naciskając przycisk zasilania.
• Następnie odłącz drukarkę HP.
• Następnie odłącz router, aby go odłączyć.
• Wyłącz komputer stacjonarny lub laptop z systemem Windows, z którego drukujesz, jeśli nie jest jeszcze wyłączony.
• Odczekaj około minuty przed ponownym podłączeniem routera.
• Po ponownym włączeniu routera włącz komputer stacjonarny lub laptop.
• Następnie ponownie podłącz drukarkę HP.
• Włącz drukarkę HP. Następnie spróbuj wydrukować dokument.

- ZWIĄZANE Z: NAPRAWIONO: Drukarka HP drukuje dodatkowe puste strony dla dokumentów programu Word

Rozwiązanie 5: Wyczyść bufor wydruku

Wyczyszczenie plików bufora może rozwiązać wiele problemów z drukowaniem. To kolejna rozdzielczość, która może być warta strzału. Użytkownicy mogą usuwać pliki bufora w systemie Windows w następujący sposób.

• Otwórz okno Uruchom.
• Wchodzić 'services.msc’ w polu tekstowym Uruchom i naciśnij dobrze przycisk.
• Podwójne kliknięcie Bufor wydruku aby otworzyć okno pokazane bezpośrednio poniżej.
• Wybierz Zatrzymać opcja.
• Kliknij Zastosować i dobrze guziki.
• Następnie wpisz „%WINDIR%system32spoolprinters” w polu Uruchom i naciśnij dobrze przycisk. Ta ścieżka otworzy folder bufora w Eksploratorze plików.
• Naciśnij klawisz skrótu Ctrl + A, aby wybrać wszystkie pliki w folderze.
• Kliknij Kasować przycisk pokazany poniżej, aby usunąć pliki bufora.

• Otwórz ponownie okno Usługi.
• Kliknij dwukrotnie Bufor wydruku, aby otworzyć jego okno właściwości.
• Następnie kliknij Początek aby ponownie uruchomić bufor wydruku.

Oto kilka rozwiązań, które naprawiły „Drukarka nie mogła drukować” błąd dla niektórych użytkowników drukarek HP. Pamiętaj, że niektóre z tych rozwiązań mogą również naprawić „Drukarka nie mogła drukować” błąd dla innych marek drukarek. Niektóre poprawki w Ten artykuł może również pomóc w rozwiązaniu problemu.

POWIĄZANE ARTYKUŁY DO SPRAWDZENIA:

• ROZWIĄZANE: Drukarka HP Envy nie drukuje po aktualizacji do systemu Windows 10
• Co zrobić, jeśli sterownik drukarki dla systemu Windows 10 jest niedostępny
• Poprawka: błąd „Drukarka wymaga Twojej uwagi”