NAPRAW: Microsoft Word przestał działać w systemie Windows 10

Prawdopodobnie jedną z najpopularniejszych aplikacji pakietu Office jest

Microsoft Word. Edytor tekstu ma miliony użytkowników, mimo że aplikacja ma również kilka problemów.

Częstym, a zarazem bardzo niejasnym komunikatem o błędzie jest np. Microsoft Word przestał działać.

Dzisiaj skupimy się na tym i pokażemy, jak rozwiązać ten problem Okna 10.

Co mogę zrobić, jeśli program Word przestanie działać w systemie Windows 10?

Jak naprawić Microsoft Word (pakiet Office)?

1. Zainstaluj najnowsze aktualizacje

Nieaktualne wersje programów Word i Office mogą zawierać niewiele błędów lub problemów z niekompatybilnością, dlatego zaleca się, aby zawsze je aktualizować.

Aby pobrać aktualizacje pakietu Office, wykonaj następujące czynności:

1. Otwórz dowolną aplikację pakietu Office i kliknij Plik w lewym górnym rogu.
2. Nawigować do Konto / Informacje o produkcie / Opcje aktualizacji.
3. Wybierz Opcje aktualizacji.
4. Wybrać Włącz aktualizacje opcja. Jeśli ta opcja nie jest dostępna, oznacza to, że włączone są automatyczne aktualizacje.
5. Wybierz Opcje aktualizacji ponownie i wybierz Aktualizuj teraz z menu. Poczekaj, aż pakiet Office pobierze i zainstaluje niezbędne aktualizacje.

Jeśli masz pakiet Office 2010 lub starszy, możesz sprawdzić dostępność aktualizacji, wykonując następujące kroki:

1. Uruchom dowolną aplikację pakietu Office.
2. Iść do Plik / Pomoc.
3. Wybierz Sprawdź aktualizacje lub Zainstaluj aktualizacje opcja.

System Windows 10 przeprowadza aktualizacje automatycznie, ale możesz również ręcznie sprawdzić dostępność aktualizacji. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. naciśnij Klawisz Windows + I aby otworzyć aplikację Ustawienia.
2. Przejdź do Aktualizacja i bezpieczeństwo Sekcja.
3. Przejdź do Aktualizacja systemu Windows tab i kliknij Sprawdź aktualizacje.

Zaktualizuj sterowniki

Po zaktualizowaniu aplikacji sprawdź także sterowniki. System Windows zwykle aktualizuje sterowniki w tle lub z pewnymi aktualizacjami, jednak możliwe są usterki.

Dlatego zalecamy aktualizację sterowników za pomocą narzędzia innej firmy, takiego jak DriverFix.

Ręczne pobieranie i instalowanie sterowników to proces, który niesie ze sobą ryzyko zainstalowania niewłaściwego sterownika, co może prowadzić do poważnych awarii systemu.

Ale podczas skanowania systemu za pomocą DriverFix będziesz dokładnie wiedział, jakie komponenty wymagają odświeżenia, a także otrzymasz najlepsze rekomendacje w tym zakresie.

DriverFix

Błędy programu Microsoft Word przejdą do historii po bezpiecznej aktualizacji wszystkich przestarzałych sterowników za pomocą tego wydajnego narzędzia.

Bezpłatna wersja próbna
Odwiedź stronę

2. Całkowicie zainstaluj pakiet Office

Ponowna instalacja pakietu Office zapewni nową, zaktualizowaną kopię programu bez usterek, pamięci podręcznej lub plików tymczasowych, które mogły wcześniej wpłynąć na funkcjonalność programu.

Aby odinstalować pakiet Office 2013, 2016 lub Biuro 365 z komputera, musisz pobierz narzędzie do usuwania pakietu Office firmy Microsoft. Usunie wszystkie pliki i wpisy rejestru związane z pakietem Office.

Po pobraniu narzędzia uruchom je i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć dezinstalację. Teraz wystarczy ponownie uruchomić komputer i zainstalować tę samą wersję pakietu Office.

Jeśli masz pakiet Microsoft Office 2010 lub starszy, zalecamy pobranie odpowiedniego narzędzia do usuwania z witryny firmy Microsoft.

Możemy również polecić bardzo wydajny deinstalator – Deinstalator IObit – robi to samo, ale może być używany nie tylko w pakiecie Office, ale w każdym innym programie.

Po prostu pobierasz narzędzie i natychmiast po uruchomieniu otrzymujesz wszystkie swoje aplikacje w jednym pulpicie nawigacyjnym. Tam możesz wybrać program, który chcesz usunąć.

Deinstalator IObit

Nie pozwól, aby ślady odinstalowanych programów zakłócały działanie innych aplikacji. Odinstaluj je za pomocą IObit Uninstaller.

Wolny
Odwiedź stronę

3. Napraw instalację pakietu Office

1. naciśnij Klawisz Windows + S i wejdź Programy i funkcje. Wybierz Programy i funkcje z listy wyników.
   
2. Znajdź swoją instalację pakietu Office na liście i wybierz ją.
3. W górnym menu kliknij Zmiana przycisk.
   
4. Wybierz Naprawic opcję i kliknij Kontyntynuj. Pamiętaj, że nowsze wersje pakietu Office mogą zamiast tego mieć opcje naprawy online lub szybkiej naprawy.
5. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby naprawić instalację pakietu Office.

To rozwiązanie powinno działać we wszystkich wersjach pakietu Office. Po naprawieniu instalacji pakietu Office sprawdź, czy błąd pojawia się ponownie.

---

4. Wyłącz dodatki

1. naciśnij Klawisz Windows + R otworzyć Biegać dialog. Wchodzić winword.exe /a i naciśnij Wchodzić lub kliknij dobrze. (Oprócz polecenia winword.exe /a możesz również użyć słowo /bezpieczny zacząć Słowo w trybie awaryjnym).
   
2. Microsoft Word powinien się teraz uruchomić. Kliknij na Gabinet przycisk i wybierz Opcje słów.
3. Wybierz Dodatki kartę, a następnie wyłącz wszystkie dodatki.
4. Po wykonaniu tej czynności spróbuj ponownie uruchomić program Word i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

W celu zwiększenia ich funkcjonalności, Word i wiele innych narzędzi pakietu Office obsługuje dodatki. Te małe aplikacje umożliwiają rozszerzenie funkcjonalności programu Word lub dowolnego innego narzędzia pakietu Office o nowe funkcje.

Niestety nie wszystkie dodatki są zgodne z systemem Windows 10 lub Twoją wersją pakietu Office, co może prowadzić do omawianego tutaj problemu.

Aby znaleźć problematyczny dodatek, musisz powtórzyć poprzednie kroki i włączyć dodatki jeden po drugim. Pamiętaj, że po włączeniu dodatku musisz ponownie uruchomić program Word. Powtarzaj ten proces, aż znajdziesz dodatek, który powoduje ten problem.

Warto wspomnieć, że niektórzy użytkownicy to zgłaszali ABBYY FineReader 9.0 Sprint dodatek był dla nich problematyczny w programie Word 2016.

Wygląda jednak na to, że aktualizacja programu ABBYY FineReader może na dobre rozwiązać problem.

Poza tym Microsoft poinformował, że PowerWord firmy KingSoft i Smok naturalnie mówiący dodatki mają również problemy z Biuro 2013 i 2016. Dodatek Bluetooth również powodował pewne problemy.

We wszystkich przypadkach wyłączenie dodatków przywracało dostęp do programu Word.

---

5. Zmodyfikuj swój rejestr

1. naciśnij Klawisz Windows + R i wejdź regedit. naciśnij Wchodzić lub kliknij dobrze.
   
2. Po otwarciu Edytora rejestru przejdź do następującej lokalizacji (Twój klucz może się różnić w zależności od posiadanej wersji pakietu Office): HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0Word
3. Znajdź Dane podklucz. Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Kasować z menu.
4. Po usunięciu klucza zamknij Edytor rejestru i spróbuj ponownie uruchomić program Word.

Program Word automatycznie odtworzy usunięty klucz, a problem powinien zostać rozwiązany. Musimy wspomnieć, że to rozwiązanie powinno działać z prawie każdą wersją Worda, więc wypróbuj je.

---

6. Usuń stary sterownik drukarki

1. naciśnij Klawisz Windows + X aby otworzyć menu Win + X. Wybierz Menadżer urządzeń z listy.
   
2. Znajdź swoją drukarkę, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj.
   
3. Kliknij dobrze aby potwierdzić, że chcesz usunąć sterownik.

Po usunięciu sterownika uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli usunięcie sterownika rozwiąże problem, pobierz i zainstaluj najnowszy sterownik drukarki z witryny internetowej producenta.

---

7. Usuń wszelkie ostatnio zainstalowane oprogramowanie

Aplikacje innych firm mogą zakłócać działanie programu Word i powodować błędy. Aby rozwiązać ten problem, musisz odinstalować ostatnio zainstalowane oprogramowanie.

Jeśli do komputera został dodany nowy sprzęt, taki jak drukarka lub skaner, możesz spróbować usunąć jego sterownik i oprogramowanie i sprawdzić, czy to rozwiąże problem.

Możesz też usunąć wszystkie narzędzia, które zainstalowałeś w ciągu ostatnich kilku tygodni.

---

9. Wstaw dokument do innego pliku

1. Otworzyć Plik menu, a następnie wybierz Nowy/pusty dokument.
2. Przejdź do Wstawić zakładkę i kliknij Obiekt w Tekst Grupa. Teraz wybierz Tekst z pliku.
3. Wybierz żądany plik i kliknij Wstawić.

Microsoft Word przestał działać błąd może czasami pojawić się podczas próby otwarcia wcześniej zapisanych dokumentów. Jeśli tak jest, ten krok może pomóc.

---

10. Usuń klucz rejestru Word Options

Klucze w rejestrze mogą ulec uszkodzeniu, a jeśli tak się stanie, musisz je usunąć ręcznie. Usunięcie kluczy z rejestru może prowadzić do problemów z niestabilnością, dlatego na wszelki wypadek zalecamy utworzenie kopii zapasowej rejestru.

Aby usunąć ten klucz z rejestru, wykonaj następujące czynności:

1. otwarty Edytor rejestru. (Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, jak to zrobić, sprawdź czwarte rozwiązanie powyżej.)
2. W lewym okienku przejdź do następującego klawisza (może wyglądać inaczej na Twoim urządzeniu, w zależności od wersji pakietu Office): HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0WordOptions
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Eksport z menu.
   
4. Zapisz plik jako Wddata.reg i zapisz go na swoim Pulpicie.
5. Teraz wróć do Edytor rejestru, kliknij prawym przyciskiem myszy Opcje klucz i wybierz Kasować z menu.
6. Blisko Edytor rejestru.

Po wykonaniu tej czynności spróbuj ponownie uruchomić program Word i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli problem nadal występuje, uruchom Wddata.reg na pulpicie, aby przywrócić usunięty klucz.

---

11. Zastąp plik szablonu globalnego Normal.dot

1. Upewnij się, że wszystkie programy pakietu Office są zamknięte.
2. naciśnij Klawisz Windows + X i wybierz Wiersz polecenia (administrator).
   
3. Gdy Wiersz polecenia uruchomi się, wpisz poniższe polecenie i naciśnij Wchodzić uruchomić go: ren%userprofile%AppDataRoamingMicrosoftSzablonyStaryNormal.dotm Normal.dotm
4. Poczekaj na zakończenie polecenia, a następnie zamknij Wiersz polecenia.
5. Następnie spróbuj ponownie uruchomić program Word.

Program Word przechowuje formatowanie i makra w pliku szablonu globalnego, a jeśli plik szablonu globalnego jest uszkodzony, otrzymasz ten komunikat o błędzie. Dlatego zmiana nazwy pliku Normal.dot powinna działać.

Pamiętaj, że zmieniając ten plik, możesz utracić opcje dostosowywania, takie jak style, makra itp. Jeśli chcesz zachować te ustawienia, zdecydowanie zalecamy skopiowanie dostosowania z jednego szablonu globalnego do drugiego za pomocą Organizatora.

---

12. Wyłącz dodatki w folderze startowym

1. Znajdź katalog instalacyjny pakietu Office na swoim komputerze. Domyślnie powinno to wyglądać mniej więcej tak (w zależności od wersji pakietu Office): C: Pliki programówMicrosoft Officeoffice16
2. Przejdź do Uruchomienie teczka.
3. Powinna pojawić się lista plików. Zmień nazwę jednego pliku, dodając .stary na końcu. Pamiętaj, aby zapamiętać oryginalną nazwę pliku, ponieważ później będziesz musiał cofnąć zmiany.
4. Spróbuj ponownie uruchomić program Word. Jeśli problem pojawi się ponownie, powtórz Krok 3. Tym razem zmień nazwę innego pliku. Następnie spróbuj ponownie uruchomić program Word. Powtarzaj ten krok, aż zmienisz nazwy wszystkich plików w Uruchomienie informator.
5. Jeśli uda Ci się uruchomić program Word po zmianie nazwy jednego z plików, oznacza to, że ten błąd spowodował ostatni plik o zmienionej nazwie.
6. Zmień nazwy wszystkich plików z wyjątkiem problematycznego na ich oryginalne nazwy i sprawdź, czy program Word nadal działa. Jeśli tak, musisz zaktualizować problematyczny dodatek lub go usunąć.

Jeśli problem nadal występuje, musisz wykonać następujące czynności:

1. naciśnij Klawisz Windows + R i wprowadź następujące polecenie i naciśnij Enter: %userprofile%AppDataRoamingMicrosoftWordStartup.
   
2. Po otwarciu folderu powtórz kroki 3-5 od góry.

---

13. Usuń klucze rejestru dodatków COM

1. Zamknij wszystkie programy pakietu Office i uruchom Edytor rejestru.
2. W lewym okienku przejdź do tego klucza: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOfficeWordAddins
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy Dodatki i wybierz Eksport. Zapisz plik w wybranej lokalizacji.
4. Kliknij prawym przyciskiem myszy Dodatki klucz ponownie i wybierz Kasować z menu.
5. W lewym okienku przejdź do: HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftOfficeWordAddins 
6. Wyeksportuj klucz, jak pokazaliśmy ci w Krok 3.
7. Usuń Dodatki klucz.
8. Blisko Edytor rejestru i ponownie uruchom program Word.

Jeśli problem zostanie rozwiązany, oznacza to, że przyczyną tego problemu są dodatki COM. Aby rozwiązać problem, musisz znaleźć i wyłączyć problematyczny dodatek COM. Najpierw musisz przywrócić usunięte klucze, uruchamiając wyeksportowane pliki .reg. Następnie wykonaj następujące kroki:

1. Kliknij Plik menu i wybierz Opcje.
2. Kliknij Dodatki.
3. w Zarządzać lista kliknij Dodatki COM a następnie kliknij Udać się.
4. Jeśli określony dodatek jest wymieniony w Dodatki COM w oknie dialogowym usuń zaznaczenie pola wyboru obok jego nazwy. (Jeśli masz dostępnych wiele dodatków COM, powtórz ten krok i wyłącz pojedynczy dodatek na raz, aby znaleźć problematyczny).
5. Kliknij dobrze.
6. Teraz wybierz Plik / Wyjście.
7. Uruchom program Word i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli problem nadal występuje, powtarzaj kroki, aż znajdziesz problematyczny dodatek. Po znalezieniu wyłącz go lub spróbuj pobrać najnowszą wersję.

---

14. Zmień domyślną drukarkę

1. naciśnij Klawisz Windows + S i wejdź urządzenia i drukarki. Wybierz Urządzenia i drukarki z listy wyników.
   
2. W następnym oknie przejdź do Drukarki Sekcja.
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy Program do zapisywania dokumentów Microsoft XPS. Wybierz Ustaw jako drukarkę domyślną opcja.
   
4. Blisko Urządzenia i drukarki i spróbuj ponownie uruchomić program Word.

Jeśli komunikat o błędzie się nie pojawia, oznacza to, że przyczyną problemu była drukarka.

Aby rozwiązać problem, zalecamy aktualizację sterowników drukarki za pomocą DriverFix, jak wspomniano w pierwszym rozwiązaniu, i sprawdź, czy to rozwiązuje problem.

---

15. Utwórz nowy profil Windows

1. naciśnij Klawisz Windows + I aby otworzyć aplikację Ustawienia.
2. Iść do Konta > Rodzina i inne osoby.
3. w Inni ludzie sekcja kliknij Dodaj kogoś innego do tego komputera przycisk.
   
4. Wybierz Nie mam danych logowania tej osoby.
   
5. Teraz wybierz Dodaj użytkownika bez konto Microsoft.
   
6. Wprowadź nazwę użytkownika i hasło dla nowego konta użytkownika i kliknij Kolejny.
   

Po założeniu nowego konta użytkownika przełącz się na nie i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Jeśli program Word działa poprawnie, może być konieczne dalsze korzystanie z nowego konta użytkownika, jeśli nie uda Ci się znaleźć innego działającego rozwiązania.

---

Jak rozwiązać problemy z Microsoft Word 2013?

1. Ustaw Word na tryb oszczędzania energii Power

Użytkownicy zgłaszali, że Word 2013 ustawiony w trybie wysokiej wydajności z pewnością powoduje problemy z funkcjonalnością.

Przejdź do panelu sterowania z przełączalną grafiką i ustaw program Word 2013, aby działał w trybie oszczędzania energii. Po wykonaniu tej czynności spróbuj uruchomić program Word i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

---

2. Sprawdź sterownik karty graficznej

Ten problem może czasami pojawiać się z powodu problemów ze sterownikiem karty graficznej. Użytkownicy zgłaszali, że mają problemy ze sterownikami Nvidii i naprawili je, zmieniając nazwęna NVWGF2UM.DLL do NVWGF2UM.old.

Zmiana nazwy plików sterownika nie jest najlepszym rozwiązaniem, zwłaszcza że trudno jest znaleźć problematyczny plik sterownika.

Dlatego radzimy zaktualizować sterownik karty graficznej i sprawdzić, czy to rozwiąże problem. Jeśli problem nadal występuje, możesz chcieć usunąć sterownik i użyć domyślnego sterownika firmy Microsoft.

---

Rozwiązanie 3 – Wyłącz dedykowaną kartę graficzną

Wiele laptopów i niektóre komputery stacjonarne mają zarówno zintegrowane, jak i dedykowane karty graficzne. Według użytkowników doświadczyli Microsoft Word przestał działać błąd, ponieważ Word 2013 nie był zgodny z ich AMD karta graficzna.

Aby rozwiązać ten problem, musisz tymczasowo wyłączyć dedykowaną kartę graficzną w menu przełączalnej grafiki. Po wykonaniu tej czynności spróbuj uruchomić program Word 2013 i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli problem został rozwiązany, musisz pobrać najnowsze sterowniki dedykowanej karty graficznej i sprawdzić, czy to rozwiąże problem.

---

4. Wyłącz przyspieszenie sprzętowe

1. Otwórz dowolną aplikację pakietu Office.
2. Wybierz Plik / Opcje / Zaawansowane.
3. Znajdź Przyspieszenie sprzętowe opcję i wyłącz ją.
4. Po wykonaniu tej czynności spróbuj ponownie uruchomić program Word 2013.

Jeśli w ogóle nie możesz otworzyć programu Word 2013, możesz wyłączyć przyspieszenie sprzętowe za pomocą Edytora rejestru. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. otwarty Edytor rejestru.
2. W lewym okienku przejdź do tego klucza: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0Common
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy Wspólny klucz i wybierz Nowy > Klucz z menu.
   
4. Wchodzić Grafika jako nazwa nowego klucza.
5. Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy Grafika klawisz i wybierz Nowa / wartość DWORD (32-bitowa). Nazwij nową wartość Wyłącz przyspieszenie sprzętowe.
   
6. Podwójne kliknięcie Wyłącz przyspieszenie sprzętowe wartość i ustaw jej Dane wartości do 1. Kliknij dobrze aby zapisać zmiany.
7. Zamknij Edytor rejestru i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Musimy wspomnieć, że modyfikacja rejestru wiąże się z pewnym ryzykiem, dlatego zdecydowanie zalecamy utworzenie kopii zapasowej rejestru przed wprowadzeniem jakichkolwiek zmian.

Przyspieszenie sprzętowe może być przydatne do osiągnięcia maksymalnej wydajności w niektórych aplikacjach, ale wydaje się, że w programie Word 2013 efekt jest odwrotny.

---

5. Usuń wszelkie pozostałe pliki dodatków

Czasami po usunięciu określonego dodatku jego pliki mogą pozostać w folderze Autostart pakietu Office.

Użytkownicy zgłaszali, że tak się stało z Mendeley dodatek po jego usunięciu.

Pamiętaj, że prawie każdy pozostały plik z dodatków może spowodować pojawienie się tego problemu, więc sprawdź folder Autostart pakietu Office.

Wyjaśniliśmy już, jak wejść do folderu startowego pakietu Office w jednym z naszych poprzednich rozwiązań, więc sprawdź to rozwiązanie, aby uzyskać szczegółowe instrukcje.

---

Jak rozwiązać problemy z Microsoft Word 2010?

Użytkownicy zgłosili problemy z Dodatek Bluetooth w Office 2013 i Office 2010. Jeśli nie możesz wyłączyć dodatku Bluetooth, może być konieczne odinstalowanie sterownika Bluetooth lub jego aktualizacja.

Jeśli często korzystasz z Bluetooth i nie chcesz odinstalować sterownika, możesz rozwiązać problem, zmieniając nazwy dwóch plików.

W tej notatce użytkownicy zasugerowali zmianę nazwy btmoffice.dll i btmofficea.dll. Możesz po prostu dodać .bak i koniec nazwy pliku, aby bezpiecznie zmienić nazwy plików.

Aby łatwiej znaleźć pliki, użyj paska wyszukiwania w Eksploratorze plików.

To były nasze rozwiązania, dzięki którym Praca znów będzie działać. Jeśli chcesz dokładniej zbadać, jak naprawić dokument Word, mamy dedykowany artykuł konkretnie na ten temat.

Jeśli którakolwiek z naszych rekomendacji zadziałała dla Ciebie, chcielibyśmy to usłyszeć, więc skorzystaj z sekcji komentarzy poniżej.