0x00000b11: Jak naprawić ten błąd w systemie Windows 10 i 11

Poznaj najprostsze metody rozwiązania tego problemu

Wielu użytkowników się na to skarżyło System Windows nie może połączyć się z drukarką, Błąd Operacja nie powiodła się z powodu błędu 0x00000b11

przy próbie wydrukowania czegoś na ich drukarka udostępniona w sieci.

Jest to wieczny problem w systemach Windows 10 i 11. W tym przewodniku omówimy niektóre z przetestowanych metod naprawy błędu na komputerze.

Co oznacza kod błędu 0x00000b11?

Ten kod błędu to błąd połączenia drukarki, który występuje, gdy komputer próbuje połączyć się z drukarka sieciowa na zdalnym komputerze. Wydaje się, że połączenie między udostępnioną drukarką a komputerem zdalnym jest prawidłowe.

Ten problem zaczął pojawiać się na komputerach z systemem Windows 11 i 10, gdy firma Microsoft wydała CVE-2021-1678 poprawka bezpieczeństwa luki w zabezpieczeniach. Wielu użytkowników zgłosiło również otrzymanie tego błędu po zainstalowaniu Aktualizacja narzędzia Windows do usuwania złośliwego oprogramowania x64 — wersja 5.111 (KB890830)..

Co powoduje kod błędu 0x00000b11 w systemie Windows 10 i 11?

Mogą istnieć różne przyczyny wystąpienia tego kodu błędu; niektóre z typowych wymieniono tutaj:

• Nieaktualny sterownik drukarki – Jeśli sterownik drukarki jest nieaktualny, brakuje go lub jest uszkodzony, może to spowodować błąd drukarki. Aby uniknąć wszelkiego rodzaju błędów, należy aktualizować sterownik drukarki.
• Złe aktualizacje systemu Windows – Czasami aktualizacje systemu Windows mogą powodować różne problemy; jeśli problem zaczął się po aktualizacji systemu Windows, należy rozważyć odinstalowanie najnowszej aktualizacji.
• CVE-2021-1678 – Jeśli migracja dla CVE-2021-1678 jest włączona, może to prowadzić do tego błędu. Dzięki temu Twoja sieć nie będzie narażona na luki w zabezpieczeniach PrintNightmare i MSHTML.
• Wadliwy sprzęt – Uszkodzona karta sieciowa lub element sprzętowy może powodować ten błąd. Sprawdź swój sprzęt pod kątem uszkodzeń lub nieprawidłowego działaniai rozważyć jego wymianę, jeśli to konieczne.

Teraz, gdy znamy przyczyny, przejdźmy do poprawek, aby jak najszybciej rozwiązać problem.

Jak mogę naprawić kod błędu 0x00000b11 w systemie Windows 10 i 11?

Przed przystąpieniem do zaawansowanych kroków rozwiązywania problemów należy rozważyć wykonanie następujących kontroli:

• Zrestartuj swój komputer.
• Wyłącz drukarkę, odłącz kable zasilające, odczekaj 30 sekund i podłącz ją, aby ponownie uruchomić.

1. Odinstaluj ostatnią aktualizację systemu Windows

1. Naciskać Okna typ klucza panel sterowaniai kliknij otwarty.
2. Wybierać Widok przez Jak Kategoriai kliknij programy.
3. Kliknij Pokaż zainstalowane aktualizacje.
4. Znajdź aktualizację, którą chcesz odinstalować, i kliknij Odinstaluj.

2. Zainstaluj oczekującą aktualizację

2.1 Okna 11

1. Naciskać Okna + I aby otworzyć Ustawienia aplikacja.
2. Iść do Aktualizacja systemu Windowsi kliknij Sprawdź aktualizacje.
3. Ściągnij i zainstaluj aktualizacja, jeśli jest dostępna. Będziesz musiał ponownie uruchomić komputer. Proszę kliknąć Uruchom ponownie gdy pojawi się monit.

2.2 Okna 10

1. Naciskać Okna + I aby otworzyć Ustawienia aplikacja.
2. Iść do Aktualizacja i bezpieczeństwo.
3. Kliknij Sprawdź aktualizacje i wtedy Ściągnij i zainstaluj aby zainstalować aktualizacje. Po wyświetleniu monitu uruchom ponownie komputer.

3. Uruchom ponownie usługę Bufor drukarki

1. Naciskać Okna + R aby otworzyć Uruchomić okno.
2. Typ usługi.msc i kliknij OK otworzyć Usługi.
3. Zlokalizuj i kliknij prawym przyciskiem myszy plik Usługa buforowania drukarki i wybierz Uruchom ponownie.
4. Teraz zamknij Usługi aplikacja.

Przeczytaj więcej na ten temat

• Jak zakończyć zadanie z paska zadań w systemie Windows 11
• Czy nowy Eksplorator plików może ujawnić użytkowników bez zgody?
• Czarny ekran laptopa Lenovo: jak to naprawić w 5 krokach
• Chcesz, aby Twój terminal ładował się szybciej? Nie instaluj kompilacji 25336
• Menedżer haseł systemu Windows 11: 5 najlepszych, które przetestowaliśmy

4. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką

4.1 Okna 11

1. Naciskać Okna + I aby otworzyć Ustawienia aplikacja.
2. Iść do Systemi kliknij Rozwiązywanie problemów.
3. Kliknij Inne narzędzia do rozwiązywania problemów.
4. Zlokalizuj Drukarka i kliknij Uruchomić.
5. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces.

4.2 Okna 10

1. Naciskać Okna + I aby otworzyć Ustawienia aplikacja.
2. Iść do Aktualizacja i bezpieczeństwo.
3. Kliknij Rozwiązywanie problemów i wybierz Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów.
4. Zlokalizuj Drukarka i kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.
5. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces.

5. Wyłącz migrację CVE-2021-1678

1. Naciskać Okna + R aby otworzyć Uruchomić Okno dialogowe.
2. Typ regedit i uderzyć Wchodzić otworzyć Edytor rejestru.
3. Przejdź do tej ścieżki:Komputer\HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print
4. Kliknij prawym przyciskiem myszy Wydrukować, Kliknij Nowy, następnie kliknij DWORD-32-bitowa wartość.
5. Nazwij to RpcAuthnLevelPrivacyEnabled, kliknij go dwukrotnie, aby zmodyfikować. Ustaw Dane wartości Do 0, Baza Do Szesnastkowy i kliknij OK.
6. Uruchom ponownie komputer, aby zmiany zaczęły obowiązywać.

6. Dodaj lokalny sterownik drukarki

6.1 Okna 11

1. Naciskać Okna + I aby otworzyć Ustawienia aplikacja.
2. Iść do Bluetooth i urządzenia i kliknij Drukarki i skanery.
3. Wybierać Dodaj urządzenie.
4. Znajdź Drukarki, której szukam, nie ma na liście i kliknij Dodaj ręcznie.
5. NA Dodaj drukarkę okno, wybierz Dodaj drukarkę przy użyciu protokołu TCP/IP lub nazwy hosta i kliknij Następny.
6. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces.

6.2 Okna 10

1. Naciskać Okna + I aby otworzyć Ustawienia aplikacja.
2. Iść do Urządzenia.
3. Kliknij Drukarki i skanery w lewym okienku i wybierz Dodaj drukarkę lub skaner.
4. Kliknij Drukarki, której szukam, nie ma na liście opcja.
5. NA Dodaj drukarkę okno, wybierz Dodaj drukarkę przy użyciu protokołu TCP/IP lub nazwy hosta i kliknij Następny.
6. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces.

7. Zainstaluj ponownie sterownik drukarki

1. Naciskać Okna + R aby otworzyć Uruchomić konsola.
2. Typ devmgmt.msc i uderzyć Wchodzić otworzyć Menadżer urządzeń.
3. Iść do Kolejki drukowania i rozwiń go. Kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik drukarki i wybierz Odinstaluj sterownik.
4. Kliknij Działanie i wybierz Przeskanuj sprzęt w poszukiwaniu zmian.

Windows ponownie zainstaluje odpowiedni sterownik. Po zakończeniu uruchom ponownie komputer, aby potwierdzić zmiany.

Polecamy również przeczytać nasz artykuł nt Błąd drukarki 0x000003e3 bo problem jest podobny

Oto niektóre z metod, które możesz zastosować, aby naprawić Błąd Operacja nie powiodła się z powodu błędu 0x00000b11. Jeśli masz pytania lub sugestie, daj nam znać