Niemożliwe de se connecter à Skype? Voici quoi faire

Fondé en 2003 par trois programurs estoniens (Ahti Heinla, Priit Kasesalu et Jaan Tallinn), Skype n’a pas besoin de beaucoup d’introduction.

Jako podstawa, Skype est un logiciel qui permet aux użytkoników de passer des appels téléphoniques lub video przez Internet. D’autres fonctionnalités addnelles incluent le partage d’écran, la

komunikatrie instantanee, le transfert de fichiers et la visioconférence.

Très innovant à l’époque de création, certes, Skype perd en intérêt récemment. Et il a deux raisons pour ce faire: d’une côté, c’est l’accroissement des FAI offrant le téléphone gratuit et illimité vers de nombreuses destinations et de l'autre, ce sont les outils de plus en plus sophistiqués de messagerie instantanée tels que Slack lub Microsoft Teams qui séduisent l'environnement professionalnel à nos jours.

Même sur cette scène compétitive agresywne, Skype atteint son objectif, qui est de faciliter le partage des exériences et la Cooperation en toute simplicité. C’est pourquoi les utilisateurs conservateurs – ou nostalgiques – préfèrent toujours ce moyen de communication aux autres et ne sont pas prêts à y renoncer.

Przybywam pourtant que notre outil préféré plainte ou encore des instances ou Skype ne démarre pas ou ne peut pas se connecter. Nos solutions vous aideront à le dépanner avant que votre prochaine conférence ne begin.

Voici comment résoudre les problèmes de connexion à Skype:

1) Accédez à la page statut Skype

Si vous rencontrez destrudes pour vous connecter à Skype, toute premier wybrał à faire est de verifier la présence de problemes.

A cet effet, veuillez accéder à la page de verification du statut Skype en suivant cette URL:

https://support.skype.com/fr/status/

Les differents fonctionnalités du logiciel y sont affichées, comme par exemple Appels vers des lignes fixes et mobiles, Gestion de Contacts, Messagerie instantanée, Partage de médias itp. ainsi que le statut de fonctionnement korespondent à chaque paramètre.

2) Vérifiez que votre connexion Internet fonctionne avec la bande passante requise

Il va sans dire que vous avez besoin d'être connecté à Internet pour pouvoir utiliser Skype. C’est pourquoi le premier pas ici est de vérifier votre connexion. Veuillez tout simplement accéder à une page web quelconque.

Łazienka, vérifiez que vous avez suffisamment de bande passante wlać lancera Skype'a.

En effet, la bande passante requise par Skype zależy od typu des options que vous souhaitez utiliser et il y a des seuils de debits minimum et recommandés pour des performances optimumes.

Par exmple, pour partager votre écran, vous aurez besoin d’une vitesse minimale de 128 Kbits/s. Le paramétré recommandé est de 300 Kbits/s.

Par contre, un appel vidéo (HD) demandera un minimum de 1,2 Mbit/s, la vitesse recommandée étant de 1,5 Mbit/s, tandis qu’un appel simple utilisera 30 Kbit/s au minimum (le niveau recommandé de vitesse étant de 100 Kbit/s).

Comme vous pouvez le constater, les appels simples sont normalement possibles avec la plupart des connexions Internet. Ce sont les appels vidéo qui utilisent beaucoup plus de bande passante.

Par conséquent, nous vous recommandons de:

• Fermer les autres aplikacje, które korzystają z listy przeszłych, notamment celles destinées a la wykład o muzyce lub wideo w Spotify, lub w części plików w iTunes
• Annuler tout transfert de fichiers ou autre en cours de déroulement

Enfin, vous aurez peut-être besoin d’accroître votre bande passante. À cet effet, veuillez vous renseigner auprès de votre fournisseur d’accès à Internet.

3) Vérifiez que vous utilisez la dernière version de Skype

Comme tout logiciel szanowany, Skype reçoit des mises à jour périodiques. Puisque le fournisseur apporte constamment des améliorations (non seulement par rapport aux fonctionnalités, mais aussi en termes de fiabilité et de sécurité), il est essentiel de vous assurer que vous disposez d’une versionctualisée et de procéder à la mise à jour vers la dernière version de Skype si ce n’est pas déjà fakt.

Afin de vérifier votre version actuelle, veuillez suivre les pas ci-dessous:

• Appuyez sur votre avatar
• Sélectionnez l’icone des Paramètres
• Sélectionnez Aide et commentaires (vers le bas)
• Les informations sur la version seront affichées dans l’onglet Aide et commentaires

D’ailleurs, Skype ne prend plus en charge lesversions obsolètes. Pour garantir des performances optimumes, nous vous conseillons d’opter pour la nowsza wersja Skype.

4) Désinstallez et téléchargez le logiciel à nouveau

Pewni utilsateurs ont indiqué qu’ils n’arrivent pas à se connecter à Skype à Cause du message d'erreur Skype ne peut pass se connecter.

Dans ce cas, la solution pourrait Consister à désinstaller le logiciel complètement et à installer la dernière version. De cette manière, vous réparerez le probleme de connexion en garantissant également la mise à jour dont nous avons parlé en haut.

Pour rappel, vous pouvez télécharger la dernière version de Skype Ici.

5) Vérifiez les paramètres de votre antivirus ou pare-feu

Il est essentiel de protegowany votre PC à l'aide des logiciels de sécurité à nos jours. Pourtant, przybyłem que l’antywirus ou meme le pare-feu Causent des problèmes en ce qui dotyczą les autres programów installés sur votre ordinateur.

Ce qu'il faut faire dans ce cas est de vérifier les paramètres de votre logiciel de sécurité pour vous assurer qu'il ne bloque pas Skype. Au cas où vous remarquez que l’antivirus ou le pare-feu empêchent l’application, il n’y a pas besoin de les désactiver (et ce n’est pas recommandé non plus).

Il vous suffit d’accéder aux paramètres de ces outils et d’ajouter Skype à la liste des programmes autorises.

Uwaga: Le menu est différent en fonction de chaque fournisseur, bien sur, pourtant lamanipulation devrait être simple si le panneau de commandes ou bien l’interface worker par votre antivirus est intuicyjny.

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Si vous êtes intéressé à protéger toute la maison, pourquoi ne pas opter pour un dispositif de pare-feu pour usage à domicile?

Doublez votre sécurité en ajoutant un antivirus fiable – le choix sura simple si vous faites vos recherches avant. Trouvez tout ce qu'il vaut la peine à savoir Dans notre collection des article sur les antivirus.

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6) Weryfikuj parametry głosowania VPN lub Proxy

Si vous używaj usługi VPN dla protegowanego votre votre poufnych lorsque vous surfer sur Internet ou bien si vous passez par un server proxy, il est possible que ceux-ci impactent le fonctionnement de Skype.

Tout comme dans le cas précédent, il faut vérifier les paramètres de ces logiciels pour vous assurer qu'ils ne bloquent pas l'accès à Skype.

Si vous n'avez jamais używa logiki VPN, il serait peut-être une bonne ide de beginer. W efekcie, les avantages associés à cette pratique sont multiples et les options parmi lesquelles choisir sont nombreuses. Assurez-vous le meilleur des meilleurs en matière des VPN en parcourant notre collection des guides dédiés.

7) Nettoyez votre PC

Parfois, un bon ménage est tout ce qu’il faut pour rétablir l’ordre et votre PC ne fait pas wyjątek.

Gdy przyjedziesz do Skype'a, możesz skorzystać z rozwiązania, które pomoże Ci uzyskać dostęp do nettoyer votre na PC.

À cet effet, vous pouvez utiliser un logiciel comme Ccleaner pour supprimer les fichiers temporaires, cookies de suivi et fichiers indésirables installés par votre navigationur.

L’outil proponuje une version gratuite que vous pouvez téléchargez Ici. Ensuite, vous n'avez qu'à démarrer le scan, supprimer les fichiers flous et redémarrer votre PC.

Pour plus de fonctionnalités, nous vous recommandons d’obtenir la wersja Pro de Ccleaner.

D’ailleurs, si vous envisagez investir un peu plus dans le nettoyage et l’optimisation de votre PC, nous vous recommandons de choisir un logiciel de sécurité avec des utilitaires Tune Up intégrées.

8) Démarrez Skype en mode sans échec

Le mode sans échec sert justement à résoudre les soucis avec les applications qui ne démarrent pas correctement. Si tel est le cas de Skype, veuillez suivre les pas suivants pour accéder au mode sans échec et dépanner le logiciel:

• Cliquez sur l’icône de démarrage et puis sélectionnez Paramètres
• Sélectionnez l'option Mise à jour & sécurité
• Sélectionnez l’option Récupération et puis cliquez sur Redémarrer maintenant
• Après avoir redémarré le système, sélectionnez l'option Dépannage / Options avancés
• Sélectionnez l’option Paramètres de démarrage
• Wybierz opcję Activer le mode sans échec

Nous espérons que vous allez trouver ces solutions utiles et qu’en vous worker, vous pourrez rétablir la connexion à Skype promptement. Si vous connaissez d’autres astuces qui pourront rendre Skype fonctionnel à nouveau, n’hésitez pas à les partager avec nous en laissant un commentaire dans la section ci-dessous.