5 sposobów naprawy niepowodzenia operacji z powodu nieoczekiwanego błędu w Teams

Wróć do normalnego korzystania z aplikacji Teams, postępując zgodnie z tymi metodami

Wyobraź sobie sytuację, w której masz zaplanowaną rozmowę z Microsoft Teams. Jednak gdy próbujesz dołączyć do rozmowy, Teams zgłasza błąd lub nawet więcej niż błędy znikąd.

Wielu użytkowników zgłosiło niepowodzenie operacji Teams z powodu nieoczekiwanego błędu przy użyciu tej aplikacji.

Natychmiastowe ustalenie, skąd pochodzi błąd, aby go naprawić i sprawić, by aplikacja działała, może być trudne. Na szczęście możesz to łatwo ustawić samodzielnie. Ale przedtem, czym są zespoły?

Microsoft Teams to aplikacja do przesyłania wiadomości i komunikacji używana w organizacjach. Umożliwia komunikację i współpracę w czasie rzeczywistym, udostępnianie aplikacji i plików, spotkania i inne formy komunikacji w scentralizowanej lokalizacji. Ta aplikacja będzie wszędzie dominować, łącznie z biurem, w odpowiednim czasie.

Dlaczego otrzymuję informację o niepowodzeniu operacji z powodu nieoczekiwanego błędu w aplikacji Teams?

Mimo że Microsoft nie podał szczegółowego powodu niepowodzenia operacji z powodu nieoczekiwanego błędu w Teams, jakiś czas temu wydał oświadczenie wyjaśniające, co może być przyczyną tego błędu.

Według firmy Microsoft błąd może być spowodowany wdrożeniem Microsoft Teams z uszkodzonym połączeniem z ich pamięcią wewnętrzną. To zerwane połączenie prowadzi do błędu.

Mimo że firma Microsoft posunęła się do przodu, aby spróbować rozwiązać problem, nadal możesz go napotkać, zwłaszcza gdy masz zamiar nawiązać połączenie, wysłać wiadomość, a nawet udostępnić plik.

Szybka wskazówka:

Jeśli potrzebujesz szybszej metody naprawy Teams od razu, tymczasowym obejściem jest uruchomienie aplikacji w nowej przeglądarce, a mianowicie w Operze.

Ta elastyczna przeglądarka działa na bazie kodu Chromium i wyróżnia się na tle innych niewielkim zużyciem zasobów, praktyczną integracją aplikacji, blokowaniem reklam i darmową obsługą VPN.

Opera

Rozwiązuj wszelkie problemy funkcjonalne w usłudze Teams za pomocą tej przeglądarki dostosowanej do aplikacji konferencyjnych.

Bezpłatny Odwiedź stronę

Jak naprawić niepowodzenie operacji z powodu nieoczekiwanego błędu w aplikacji Teams?

1. Uruchom ponownie aplikację Microsoft Teams.

1. Kliknij znak zamknięcia (X) w prawym górnym rogu okna Teams.
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy puste miejsce na pasku zadań i wybierz Menedżer zadań.
3. Kliknij kartę Procesy u góry, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy aplikację Teams na liście uruchomionych procesów.
4. Wybierz opcję Zakończ zadanie z wyświetlonego menu.
5. Ponownie uruchom aplikację Teams.

2. Wyczyść pamięć podręczną Microsoft Teams

1. Otwórz menu uruchamiania, naciskając Okna + R klucze razem.
2. Wpisz %appdata%, a następnie naciśnij Enter.
3. Przejdź do folderu Microsoft i otwórz go.
4. Poszukaj folderu Teams, a następnie otwórz go.
5. Wybierz wszystkie foldery w folderze Teams i usuń je.

Przeczytaj więcej na ten temat

• Teams for Education staje się szybszy i zużywa mniej zasobów
• Jak włączyć zielony ekran w Teams

3. Włącz uprawnienia do mikrofonu i kamery dla aplikacji Teams

1. Otwórz ustawienia systemu Windows, naciskając przycisk Okna + I klucze razem.
2. Wybierz Prywatność z menu ustawień.
3. W obszarze Uprawnienia aplikacji w menu po lewej stronie kliknij Mikrofon.
4. Przewiń w dół i włącz mikrofon w Teams w obszarze Wybierz, które aplikacje Microsoft Store mogą uzyskiwać dostęp do Twojego mikrofonu.
5. Wróć do kroku trzeciego powyżej i wybierz Aparat w menu po lewej stronie.
6. Przewiń w dół i włącz kamerę w Teams w obszarze Wybierz, które aplikacje Microsoft Store mogą uzyskiwać dostęp do Twojej kamery.

4. Wyloguj się, a następnie zaloguj ponownie

1. Uruchom aplikację Microsoft Teams.
2. W prawym górnym rogu kliknij swoje zdjęcie profilowe.
3. Kliknij Wyloguj się z rozwijanego menu, które zostanie otwarte.
4. Zaloguj się ponownie, używając danych swojego konta Microsoft.

5. Zaktualizuj aplikację Microsoft Teams

1. Po uruchomieniu aplikacji Microsoft Teams kliknij trzy kropki w prawym górnym rogu aplikacji.
2. Kliknij Sprawdź aktualizacje z wyświetlonego menu rozwijanego.
3. Jeśli są jakieś aktualizacje, Microsoft Teams sprawdzi i zainstaluje wszelkie aktualizacje, gdy będziesz kontynuować pracę.

Jak zacząć korzystać z Microsoft Teams?

Pierwszym krokiem do korzystania z Microsoft Teams jest utworzenie konta Microsoft. Nie pobierzemy żadnych opłat za założenie tego konta. Po tym musisz pobierz aplikację Microsoft Teams.

Należy pamiętać, że aplikację Teams można zainstalować na urządzeniach mobilnych, komputerach Mac i komputerach z systemem Windows. Możesz także uzyskać dostęp do aplikacji przez przeglądarkę internetową. Po zakończeniu instalacji musisz zalogować się przy użyciu utworzonego powyżej konta Microsoft.

Podobnie jak każda inna aplikacja, Microsoft Teams może czasami zawieść. Użytkownicy mogą napotkać trudności podczas korzystania z aplikacji, uniemożliwiając im komunikację lub udostępnianie plików. Na szczęście błędy, takie jak awaria działania Teams z nieoczekiwanymi błędami, można łatwo rozwiązać bez pomocy z zewnątrz.