Microsoft upraszcza chatboty Teams za pomocą Power Virtual Agents

  • Microsoft współpracował z najnowszym komponentem Platforma zasilania, Power Virtual Agents, platforma chatbotowa o niskim kodzie.
  • Programowanie Power Virtual Agent jest o wiele łatwiejsze, ponieważ wykorzystuje podejście oparte na interfejsie graficznym bez użycia kodu.
  • Jeśli chcesz być na bieżąco z najnowszymi wiadomościami z Microsoft Build, przejdź do naszego Centrum Microsoft Build 2020.
  • Microsoft Teams to doskonałe narzędzie do komunikacji wewnątrz lub na zewnątrz organizacji. Przeczytaj więcej na ten temat w naszym Sekcja Microsoft Teams.
Chatboty łatwiej rozwijać dzięki Power Virtual Agents
Aby naprawić różne problemy z komputerem, zalecamy DriverFix:
To oprogramowanie sprawi, że Twoje sterowniki będą działały, dzięki czemu będziesz chroniony przed typowymi błędami komputera i awariami sprzętu. Sprawdź teraz wszystkie sterowniki w 3 prostych krokach:
  1. Pobierz poprawkę sterownika (zweryfikowany plik do pobrania).
  2. Kliknij Rozpocznij skanowanie znaleźć wszystkie problematyczne sterowniki.
  3. Kliknij Zaktualizuj sterowniki aby uzyskać nowe wersje i uniknąć nieprawidłowego działania systemu.
  • DriverFix został pobrany przez 0 czytelników w tym miesiącu.

Chatboty w Zespoły Microsoft nie są niczym nowym. I chociaż Chatboty są bardzo przydatne dla przedsiębiorstw, które wykorzystują je do wewnętrznej pomocy i informacji dla swoich pracowników lub klientów.

Nie były one jednak tak łatwe do stworzenia i zarządzania. To się wkrótce zmieni, ponieważ Microsoft współpracował z najnowszym komponentem Power Platforma, Power Virtual Agents, platforma chatbotowa o niskim kodzie.

Power Virtual Agents pomaga przedsiębiorstwom i programistom w łatwiejszym tworzeniu Chatbotów

Zasilaj wirtualnych agentów to usługa chatbota, która została zbudowana na platformie Microsoft Power i Bot Framework.

Według Microsoftu, rozwój Power Virtual Agent jest znacznie łatwiejszy, ponieważ wykorzystuje podejście oparte na interfejsie graficznym bez użycia kodu.

Ułatwia to każdemu tworzenie i utrzymywanie inteligentnego wirtualnego agenta bez uczenia się kodowania.

Będziesz mógł stworzyć swojego chatbota w Portal Power Virtual Agents, a potem będziesz mógł zintegrować go z Microsoft Teams, naciskając jeden przycisk.

jak opublikować inteligentnego agenta

 Jeśli jesteś programistą, Microsoft również opublikował dokumentację the jak dokładnie stworzyć chatbota.

Jak działa Chatbot Microsoft Teams?

Michał Chow, Senior Program Manager for Microsoft opisuje rzeczywisty przykład użycia w post na blogu:

Pracownik, który właśnie dołączył do firmy Contoso, zadaje kilka pytań związanych z ponownym otwieraniem biura, orientacją na nowego pracownika i przekazywaniem dokumentacji.

Następnie prosi o wsparcie w postaci specjalnych udogodnień, a konkretnie ergonomicznych mebli. Bot musi połączyć go z ekspertem HR, aby lepiej zrozumieć sytuację.

Bot zbiera pewne informacje, aby utworzyć zgłoszenie i przesyła je do kanału Onboarding w Teams, gdzie eksperci HR mogą zobaczyć zgłoszenie i je obsłużyć.

Ponieważ czas oczekiwania jest dziś dłuższy niż zwykle, pracownik sprawdza status swojego żądania za pomocą bota, aby upewnić się, że nadal jest aktywny.

Chatbot w przypadku Microsoft Teams

Ekspert ds. onboardingu widzi powiadomienie w kanale pomocy Eksperta w usłudze Teams i kontaktuje się z pracownikiem. Po pomocy pracownikowi wraca on na kanał Ekspert i zamyka bilet.

Pracownik może również ponownie sprawdzić status swoich zgłoszeń i potwierdzić, że został zamknięty.

Nowe narzędzie do zarządzania klawiaturą pomaga zmapować klawiaturę

Nowe narzędzie do zarządzania klawiaturą pomaga zmapować klawiaturęMicrosoft Kompilacja 2020Elektrozabawki

Microsoft dodał dwa nowe narzędzia w PowerToys, a pierwszym z nich jest Menedżer klawiatury — narzędzie do mapowania klawiszy i mapowania skrótów dla systemu Windows 10.Drugim nowym narzędziem jest...

Czytaj więcej
Microsoft Project Reunion ujednolica istniejące API

Microsoft Project Reunion ujednolica istniejące APIMicrosoft Kompilacja 2020Aplikacja Windows 10

W marcu 2020 r. Microsoft przekroczył granicę 1 miliard urządzeń z systemem Windows 10. A mówimy o aktywnych urządzeniach. Użytkownicy spędzają ponad 4 biliony minut w systemie Windows 10 miesięczn...

Czytaj więcej
Oprogramowanie RPA WinAutomation dostępne dla użytkowników Power Automate

Oprogramowanie RPA WinAutomation dostępne dla użytkowników Power AutomateMicrosoft Kompilacja 2020

Użytkownicy Power Automate mogą teraz korzystać z automatyzacji procesów robotycznych lub oprogramowania RPA WinAutomation.Microsoft właśnie nabył Softomotive, firmę, która stworzyła WinAutomation....

Czytaj więcej