Często błędna konfiguracja DNS prowadzi do tego problemu
- Konsola PS5 nie może uzyskać dostępu do żadnych usług online ani gier z powodu niepowodzenia w uzyskaniu adresu IP.
- Jeśli router lub konsola mają problemy, ten problem prawdopodobnie się pojawi.
- Zmiana ustawień DNS konsoli i aktualizacja oprogramowania układowego routera to prawdopodobnie opcje do wypróbowania.
XZAINSTALUJ KLIKAJĄC POBIERZ PLIK
To oprogramowanie naprawi typowe błędy komputera, ochroni Cię przed utratą plików, złośliwym oprogramowaniem, awariami sprzętu i zoptymalizuje komputer pod kątem maksymalnej wydajności. Napraw problemy z komputerem i usuń wirusy teraz w 3 prostych krokach:
- Pobierz narzędzie do naprawy komputera Restoro który jest dostarczany z opatentowanymi technologiami (dostępny patent Tutaj).
- Kliknij Rozpocznij skanowanie znaleźć problemy z systemem Windows, które mogą powodować problemy z komputerem.
- Kliknij Naprawić wszystko w celu rozwiązania problemów wpływających na bezpieczeństwo i wydajność komputera.
- Restoro zostało pobrane przez 0 czytelników w tym miesiącu.
Wielu naszych czytelników skarżyło się na problemy z podłączeniem konsoli PS5 do połączenia internetowego, takiego jak Wi-Fi lub sieć Ethernet. Zgłaszają błąd wskazujący, że konsola PS5 nie może uzyskać adresu IP w wyznaczonym czasie. Jednak w tym artykule zostaną omówione podstawowe kroki w celu rozwiązania problemu.
Alternatywnie, nasi czytelnicy mogą być zainteresowani naszym przewodnikiem na temat jak naprawić błąd CE-112840-6 na PS5.
Dlaczego moja konsola PlayStation nie może uzyskać adresu IP?
Kilka czynników może być odpowiedzialnych za to, że PlayStation5 nie uzyskuje adresu IP dla połączenia internetowego. Niektóre godne uwagi to:
- Problemy z połączeniem routera – Najczęstszą przyczyną nieuzyskania adresu IP przez konsolę PS5 jest wadliwy lub niestabilny router. Przestarzałe oprogramowanie układowe routera może powodować awaria połączenia sieciowego z powodu błędów i skompromitowanych komponentów.
- Błąd DNS – Błąd może wystąpić, jeśli serwer DNS działający na konsoli nie działa. Może to być spowodowane tym, że ustawienia DNS nie są poprawnie skonfigurowane, przez co PS5 nie rozpoznaje adresu IP z serwera lub żądanych zasobów.
- Problemy z ustawieniami sieciowymi konsoli PS5 – Mogą wystąpić problemy z Internetem, jeśli konfiguracja sieci konsoli utrudnia jej połączenie z urządzeniami sieciowymi, takimi jak routery i Ethernet. Stąd powoduje Błąd przekierowania PS5, uniemożliwiając mu uzyskanie jakiegokolwiek adresu IP.
Niemniej jednak możesz rozwiązać problem, rozwiązując problemy z urządzeniem sieciowym i konsolą PS5.
Co mogę zrobić, jeśli moja konsola PlayStation nie może uzyskać adresu IP?
Przed wypróbowaniem jakichkolwiek zaawansowanych kroków rozwiązywania problemów wykonaj następujące czynności:
- Ponownie podłącz konsolę do urządzenia sieciowego.
- Uruchom ponownie konsolę PS5 i sprawdź, czy problem nadal występuje.
- Wyłącz i włącz router lub modem.
- Sprawdź aktualizacje oprogramowania sprzętowego routera – Używanie routera przez długi czas może spowodować, że jego oprogramowanie układowe stanie się nieaktualne i zainfekowane błędami. Możesz przeczytać nasz artykuł nt Aktualizacje oprogramowania routera aby uzyskać więcej kroków.
Jeśli nie możesz rozwiązać problemu, wykonaj poniższe rozwiązania:
1. Zmień ustawienia DNS konsoli PS5
- Uruchom Ustawienia PlayStation od Menu główne.
- Kliknij Sieć z rozwijanego okna.
- Wybierać Skonfiguruj połączenie internetowe i wybierz typ połączenia, np LAN lub Wi-Fi.
- Kliknij na Zwyczaj przycisk i ustaw pole adresu IP Do Automatyczny.
- Kliknij na Nie określaj nazwy hosta DHCP pole i wybierz Instrukcja obsługi DNS w Ustawieniach DNS.
- Wpisz poniższe wartości DNS:
- Podstawowy DNS: 8.8.8.8
- Pomocniczy DNS: 8.8.4.4
- Kliknij OK przycisk.
- Uruchom ponownie konsolę, jeśli PS5 może uzyskać adres IP i połączyć się płynnie.
Zmiana konfiguracji serwera DNS PS5 pozwala mu szybko tłumaczyć adresy internetowe i odczytywać adresy IP.
2. Uruchom test sieci na konsoli PS5
- Wybierać Ustawienia od Menu główne konsoli.
- Kliknij Sieć z rozwijanego okna, a następnie wybierz Status połączenia.
- Wybierać Przetestuj połączenie internetowe i poczekaj, aż test się zakończy.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i sprawdź, czy błąd adresu IP nadal występuje.
- Nie możesz zalogować się do Playstation Network? Oto, co należy zrobić
- W tej chwili nie można wybrać tej zawartości [PS4 Fix]
- Wystąpił błąd na PS4 [Poprawka logowania do sieci]
- PS5 CE-112840-6 Błąd: 3 szybkie i łatwe sposoby naprawy
- Jak naprawić błąd PS4 SU-42118-6 w 5 prostych krokach
Testowanie połączenia internetowego rozwiąże problemy z modułami komunikacyjnymi, które utrudniają konsoli uzyskanie adresu.
Sprawdzać jak sprawdzić prędkość internetu aby uzyskać bardziej szczegółowe kroki.
Dodatkowo możesz przeczytać o tym, co zrobić, jeśli nie można zalogować się do konta PlayStation Network. Mamy również obszerny artykuł nt jak zmienić region na konsoli PS4.
Jeśli masz dalsze pytania lub sugestie na ten temat, uprzejmie upuść je w sekcji komentarzy.
Nadal masz problemy? Napraw je za pomocą tego narzędzia:
SPONSOROWANE
Jeśli powyższe porady nie rozwiązały problemu, na komputerze mogą wystąpić głębsze problemy z systemem Windows. Polecamy pobierając to narzędzie do naprawy komputera (ocenione jako „Świetne” na TrustPilot.com), aby łatwo sobie z nimi poradzić. Po instalacji wystarczy kliknąć Rozpocznij skanowanie przycisk, a następnie naciśnij Naprawić wszystko.
