Poprawka: nie można uzyskać dostępu do centrum administracyjnego Microsoft Teams

Sprawdź swoje połączenie z internetem

Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do centrum administracyjnego Microsoft Teams, ten przewodnik może pomóc! Omówimy niektóre z dostępnych poprawek, aby szybko rozwiązać problem. Zacznijmy!

Co powoduje problem Nie można uzyskać dostępu do centrum administracyjnego Microsoft Teams?

Mogą istnieć różne powody, dla których nie możesz uzyskać dostępu do Centrum administracyjnego Microsoft Teams; niektóre z typowych to:

• Problemy z uprawnieniami – Jeśli Twoje konto nie ma niezbędnych uprawnień dostępu do Centrum administracyjnego, nie będziesz mieć do niego dostępu. Przed uzyskaniem do niego dostępu sprawdź, czy masz uprawnienia lub skontaktuj się z administratorem IT, aby się upewnić.
• Problemy z przeglądarką - Jeżeli twój przeglądarka ma pamięć podręczną, jest przestarzały lub nie działa poprawnie, możesz napotkać ten problem. Sprawdź aktualizacje swoich przeglądarek i wyczyść pamięć podręczną, aby rozwiązać problem.
• Połączenie sieciowe jest słabe – Jeśli nie masz stabilnego połączenia internetowego, możesz napotkać różnego rodzaju problemy, w tym ten. Najpierw sprawdź prędkość swojego internetu; jeśli zostaną znalezione problemy, skontaktuj się z usługodawcą internetowym.
• Problemy związane z kontem — na Twoim koncie mogą występować problemy, które uniemożliwiają dostęp do Centrum administracyjnego. Wyloguj się i zaloguj, aby rozwiązać problem.
• Awaria usługi Microsoft Teams - Czasami, Zespoły Microsoftu mogą wystąpić przerwy w świadczeniu usług lub zakłócenia, które mogą wpłynąć na możliwość dostępu do Centrum administracyjnego.

Co mogę zrobić, aby rozwiązać problem Nie mogę uzyskać dostępu do centrum administracyjnego Microsoft Teams?

Przed przejściem do rzeczywistych kroków rozwiązywania problemów spróbuj uzyskać dostęp Centrum administracyjne Microsoft Teams w trybie incognito swojej przeglądarki lub użyj innej przeglądarki.

1. Napraw problemy z przeglądarką

1.1 Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie 

1. W Google Chrome kliknij trzy kropki ikonę i wybierz Ustawienia.
2. Iść do Prywatność i ochronai kliknij Wyczyść dane przeglądania.
3. Wybierać Pliki cookie i inne dane witryny I Buforowane obrazy i pliki.
4. Kliknij Wyczyść dane.

1.2 Zresetuj przeglądarkę

1. Na Ustawienia stronę, kliknij Resetowanie ustawień.
2. Kliknij Przywróć ustawienia do ich oryginalnych wartości domyślnych.
3. Teraz kliknij Resetowanie ustawień.

1.3 Sprawdź dostępność aktualizacji

1. Na Ustawienia strona, przejdź do O Chrome.
2. Na następnym ekranie przeglądarka spróbuje znaleźć aktualizację, jeśli jest dostępna.
3. Pobierz i zainstaluj aktualizację.

1.4 Zablokuj wszystkie pliki cookie

1. otwarty Ustawienia; iść do Ustawienia witryny.
2. Iść do Pliki cookie i dane witryn.
3. Usuń zaznaczenie obok Blokuj pliki cookie innych firm, I Blokuj wszystkie pliki cookie (niezalecane).

2. Rozwiąż problemy z siecią

1. Naciskać Okna + I aby otworzyć Ustawienia aplikacja.
2. Iść do Systemi kliknij Rozwiązywanie problemów.
3. Wybierać Inne narzędzia do rozwiązywania problemów.
4. Znajdź Połączenia internetowe i kliknij Uruchomić.
5. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby rozwiązać problem.

Przeczytaj więcej na ten temat

• Jak korzystać z awatarów 3D aplikacji Teams
• Poprawka: Niebieski ekran aplikacji Teams podczas otwierania plików
• Teams 2.0: co oznaczają wszystkie ulepszenia wydajności?
• Teams 2.0: jak pobierać, instalować i używać
• Jak powrócić do poprzedniej klasycznej wersji Teams

3. Włącz SipDomain

1. wciśnij Okna typ klucza PowerShell, i kliknij Uruchom jako administrator.
2. Kliknij Tak w monicie UAC.
3. Wpisz następujące polecenie, zastąp NAZWA DOMENY swoją nazwą domeny i naciśnij Enter: Włącz-CsOnlineSipDomain-DomainNAZWADOMENY
4. Zamknij okno programu PowerShell.

4. Użyj programu PowerShell do zarządzania zespołami

1. otwarty PowerShell stosując kroki wymienione w metodzie 3.
2. Skopiuj i wklej następujące polecenia jeden po drugim i naciśnij klawisz Enter po każdym poleceniu: Importuj moduł MicrosoftTeams$userCredential = Get-CredentialConnect-MicrosoftTeams — poświadczenie $userCredential
3. Zobaczysz okno; wprowadź poświadczenia administratora i kliknij OK.

5. Wprowadź zmiany w Licencji użytkownika

1. Początek Centrum administracyjne platformy Microsoft 365.
2. Iść do Użytkownicy, a następnie wybierz Aktywni użytkownicy.
3. Wybierz użytkownika, któremu chcesz przypisać licencję i kliknij go.
4. Iść do Licencja i aplikacje.
5. Pod Licencje sekcja, wybierz Zespoły Microsoftu i kliknij Zapisz zmiany.

Są to więc metody, których należy przestrzegać, aby naprawić brak dostępu do centrum administracyjnego Microsoft Teams. Wypróbuj je i daj nam znać, co zadziałało w sekcji komentarzy poniżej.