17 łatwych poprawek błędu VPN 691 w systemie Windows 10/11

Błąd 691 jest często wynikiem nieprawidłowej nazwy użytkownika lub hasła

Wielu korzysta z VPN, aby chronić swoją prywatność w Internecie. Narzędzia VPN to świetna rzecz w dzisiejszych czasach, a system Windows 10 obsługuje VPN natywnie, więc nie będziesz potrzebować żadnego oprogramowania innych firm.

Nadal mogą występować problemy z VPN i zgłaszane przez użytkowników Połączenie nie powiodło się z powodu błędu 691 Komunikat o błędzie. Może to stanowić problem, jeśli chcesz korzystać z VPN, ale istnieje kilka sposobów rozwiązania tego problemu.

Jak naprawić połączenie VPN nie powiodło się z błędem 691?

1. Zainstaluj prywatny dostęp do Internetu

Podczas gdy natywne rozwiązanie Windows jest dość łatwe w użyciu i pokrywa podstawowe potrzeby VPN, jeśli w dużym stopniu polegasz na korzystaniu z VPN, możesz rozważyć uaktualnienie do oprogramowania premium.

Łącząc komputer z PIA na pewno będziesz cieszyć się mnóstwem funkcji i nigdy nie będziesz musiał martwić się o nieudane błędy połączenia. Jeśli już, ta wszechstronna sieć VPN usprawni Twoje połączenie, wyeliminuje buforowanie serwera i ograniczanie przepustowości przez dostawcę usług internetowych oraz zwiększy prędkość pobierania.

Pakiety z nieograniczoną przepustowością i ponad 3292 serwerami strategicznie rozmieszczonymi na całym świecie, PIA pozwoli ci wybrać najbliższy serwer i skierować do niego ruch przez wysoce zaszyfrowane tunele VPN.

2. Użyj protokołu Microsoft CHAP w wersji 2

VPN używa różnych protokołów i w celu naprawy Połączenie nie powiodło się z powodu błędu 691, musisz użyć protokołu Microsoft CHAP w wersji 2. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. wciśnij Oknaklucz +X aby otworzyć menu WinX. Wybierać Połączenia sieciowe z menu.
   
2. Kiedy Połączenia sieciowe otworzy się okno, zlokalizuj połączenie VPN, kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierz Nieruchomości z menu.
3. Przejdź do Bezpieczeństwo patka.
4. Wybierać Zezwól na te protokoły i zaznacz Microsoft CHAP wersja 2 (MS-CHAP v2).
5. Kliknij OK aby zapisać zmiany.

Po włączeniu protokołu Microsoft CHAP w wersji 2 sprawdź, czy problem nadal występuje.

3. Usuń zaznaczenie opcji Uwzględnij domenę logowania do systemu Windows

Czasami Połączenie nie powiodło się z powodu błędu 691 komunikaty mogą się pojawiać, jeśli połączenie VPN nie jest poprawnie skonfigurowane, ale możesz rozwiązać ten problem, wyłączając Uwzględnij domenę logowania systemu Windows opcja.

Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. otwarty Połączenia sieciowe. Szczegółowe instrukcje, jak to zrobić, znajdziesz w poprzednim rozwiązaniu.
2. Znajdź swoje połączenie VPN, kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierz Nieruchomości z menu.
3. Przejdź do Opcje zakładkę i odznacz Uwzględnij domenę logowania systemu Windows opcja.
4. Kliknij OK aby zapisać zmiany.

4. Zmień parametry LANMANa

Według użytkowników możesz naprawić błąd VPN 691 na swoim komputerze, po prostu zmieniając parametry LANMAN.

Można to zrobić za pomocą Edytora zasad grupy, narzędzia wbudowanego w urządzenie z systemem Windows. Jest łatwy i całkowicie bezpieczny w użyciu.

1. wciśnij Okna + R klawisze, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom i pisać gpedit.msc w tym.

2. Kliknij OK aby uruchomić polecenie.

3. Edytor lokalnych zasad grupy zostanie teraz uruchomiony. W lewym okienku przejdź do Konfiguracja komputera > Ustawienia systemu Windows > Ustawienia zabezpieczeń > Zasady lokalne > Opcje bezpieczeństwa.

4. W prawym okienku zlokalizuj i kliknij dwukrotnie Bezpieczeństwo sieci: poziom uwierzytelniania LAN Manager.

5. Idź do Ustawienia zabezpieczeń lokalnych patka. Wybrać Wyślij odpowiedzi LM i NTLM z listy. Kliknij Stosować I OK aby zapisać zmiany.

6. Teraz kliknij dwukrotnie Bezpieczeństwo sieci: minimalne zabezpieczenia sesji dla NTLM SSP.

7. Pamiętaj, aby wyłączyć Wymagaj 128-bitowego szyfrowania opcję i włącz Wymagaj zabezpieczeń sesji NTLMv2 opcja.

8. Kliknij Stosować I OK aby zapisać zmiany.

9. Uruchom ponownie komputer.

5. Sprawdź, czy Twoja nazwa użytkownika i hasło są poprawne

Czasami Połączenie nie powiodło się z powodu błędu 691 mogą pojawić się komunikaty, jeśli nazwa użytkownika lub hasło są nieprawidłowe. Aby upewnić się, że hasło jest poprawne, radzimy sprawdzić, czy masz włączoną opcję CAPS LOCK.

Ponadto pamiętaj, aby podać swój adres e-mail jako nazwę użytkownika.

6. Zaktualizuj sterowniki sieciowe

Następną rzeczą, którą spróbujemy, jest aktualizacja sterowników sieciowych. Oto jak to zrobić:

1. Przejdź do wyszukiwania, wpisz kierownik urządzeniai otwórz Menedżera urządzeń.
2. Zwiększać Karty sieciowei znajdź swój router.
3. Kliknij router prawym przyciskiem myszy i przejdź do Uaktualnij sterownik.
4. Postępuj zgodnie z dalszymi instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i zakończ instalację sterowników.
5. Zrestartuj swój komputer.

Aktualizuj sterowniki automatycznie

Jeśli nie chcesz samodzielnie szukać sterowników, możesz skorzystać z narzędzia, które zrobi to za Ciebie automatycznie. Oczywiście, ponieważ w tej chwili nie możesz połączyć się z Internetem, to narzędzie nie będzie przydatne.

Jednak gdy połączysz się z Internetem, pomoże Ci to zaktualizować wszystkie sterowniki, więc nie będziesz już w takiej sytuacji.

Narzędzie do automatycznej aktualizacji sterowników pomoże Ci automatycznie aktualizować sterowniki i zapobiegać uszkodzeniom komputera spowodowanym instalacją niewłaściwych wersji sterowników.

Po kilku testach nasz zespół doszedł do wniosku, że jest to najlepiej zautomatyzowane rozwiązanie.

⇒ Pobierz DriverFix

Przeczytaj więcej na ten temat

• Napraw dowolny błąd VPN w systemie Windows 10/11 w zaledwie kilku krokach
• NAPRAW: Zdalne połączenie zostało odrzucone w systemie Windows 10/11
• Napraw Err_Proxy_Certificate_Invalid podczas korzystania z VPN w Chrome

7. Sprawdź ustawienia zabezpieczeń połączenia

Połączenie nie powiodło się z powodu błędu 691 komunikaty, które mogą się pojawić, jeśli ustawienia zabezpieczeń nie są prawidłowo skonfigurowane.

Aby rozwiązać ten problem, musisz sprawdzić ustawienia bezpieczeństwa połączenia, wykonując następujące kroki:

1. Otwórz okno Połączenia sieciowe.
2. Zlokalizuj połączenie, kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości z menu.
3. Przejdź do zakładki Zabezpieczenia i upewnij się, że wybrana jest opcja Typowe (zalecane ustawienia).
4. Upewnij się, że w sekcji Zweryfikuj moją tożsamość w następujący sposób zaznaczono opcję Zezwalaj na niezabezpieczone hasło.
5. Przejdź do zakładki Opcje i upewnij się, że plik Uwzględnij domenę logowania systemu Windows opcja nie jest zaznaczona. Kliknij OK aby zapisać zmiany.

Po wprowadzeniu niezbędnych zmian sprawdź, czy problem został rozwiązany.

8. Pozostaw nazwę domeny pustą dla połączenia zewnętrznego

Użytkownicy zgłaszali, że ich VPN działa podczas korzystania z sieci wewnętrznej, jednak Połączenie nie powiodło się z powodu błędu 691 pojawiające się podczas próby połączenia z VPN przez połączenie internetowe.

To dziwny problem, ale wydaje się, że rozwiązanie jest dość proste. Według użytkowników rozwiązali problem, po prostu pozostawiając pustą nazwę domeny dla połączenia zewnętrznego.

Aby rozwiązać problem, po prostu wprowadź swoją nazwę użytkownika i hasło, a nazwę domeny pozostaw pustą. Kliknij Łączyć przycisk i wszystko powinno działać bez problemów.

9. Użyj polecenia rasphone

Jeśli masz problemy z połączeniem z VPN, możesz je naprawić za pomocą polecenia rasphone. Możesz uruchomić to polecenie, wykonując następujące kroki:

1. Naciskać Oknaklucz + X i wybierz Wiersz polecenia (administrator) z menu.
   
2. Gdy Wiersz polecenia zaczyna się, wejdź rasphone -d Nazwa twojego połączenia VPN.
3. Naciskać Wchodzić aby uruchomić polecenie.

10. Sprawdź, czy są inne aktywne połączenia VPN

Połączenie nie powiodło się z powodu błędu 691 mogą pojawić się komunikaty, jeśli istnieją aktywne połączenia. Aby rozwiązać ten problem, sprawdź, czy są uruchomione inne połączenia VPN.

Jeśli tak, wyłącz te połączenia i sprawdź, czy to rozwiąże problem.

11. Sprawdź swoją nazwę domeny

Kilku użytkowników zgłosiło, że ten problem występuje, ponieważ nazwa Twojej domeny jest nieprawidłowa. Według użytkowników problem pojawia się, jeśli Twoja nazwa domeny używa formatu company.local.

IAby rozwiązać problem, musisz usunąć .lokalny od nazwy domeny. Na przykład, jeśli nazwa Twojej domeny to Firma.lokalna przełącz na Firma i sprawdź, czy to rozwiąże problem.

12. Użyj innego identyfikatora logowania

Czasami Połączenie nie powiodło się z powodu błędu 691 mogą pojawić się komunikaty, jeśli profil identyfikatora logowania jest uszkodzony. W takim przypadku utwórz nowy identyfikator logowania i spróbuj go użyć.

13. Zmień swoją nazwę użytkownika

Kilku użytkowników to zgłosiło Połączenie nie powiodło się z powodu błędu 691 wiadomość pojawiająca się z powodu ich nazwy użytkownika. Według nich zarówno nazwa użytkownika, jak i hasło są poprawne, ale problem nadal występuje. Jeśli masz ten sam problem, możesz spróbować dodać nazwę domeny do swojej nazwy użytkownika.

Aby to zrobić, po prostu dodaj @TwojaNazwaDomeny do Twojej nazwy użytkownika. Na przykład, jeśli twoja obecna nazwa użytkownika to Nazwa użytkownika, musisz to zmienić na [e-mail chroniony]. Po wykonaniu tej czynności spróbuj ponownie połączyć się z VPN.

14. Usuń i dodaj połączenie VPN, aby naprawić błąd 691

Jeśli otrzymujesz Połączenie nie powiodło się z powodu błędu 691 wiadomości, możesz to naprawić, po prostu usuwając i ponownie tworząc połączenie VPN. Jest to dość proste w systemie Windows 10 i możesz to zrobić, wykonując następujące kroki:

1. wciśnij Oknaklucz + I aby otworzyć Aplikacja Ustawienia.
2. Kiedy Aplikacja Ustawienia otworzy się, przejdź do Sieć i Internet Sekcja. Teraz przejdź do VPN patka.
3. w VPN sekcji, powinieneś zobaczyć wszystkie dostępne połączenia VPN. Wybierz połączenie, które chcesz usunąć i kliknij Usunąć przycisk.
4. Teraz musisz dodać nowe połączenie VPN. Aby to zrobić, kliknij Dodaj połączenie VPN przycisk.
   
5. Po wykonaniu tej czynności wprowadź informacje niezbędne do skonfigurowania połączenia VPN.

Po utworzeniu nowego połączenia VPN spróbuj się z nim połączyć i sprawdź, czy problem nadal występuje.

15. Użyj PAP zamiast LDAP

Użytkownicy zgłaszali, że nie można używać protokołu MS-CHAP v2 z konfiguracją serwera LDAP. Robiąc to, spowodujesz Połączenie nie powiodło się z powodu błędu 691 pojawiają się komunikaty.

Aby uniknąć tego problemu, po prostu przełącz się z konfiguracji serwera LDAP na PAP, a problem zostanie rozwiązany.

16. Dodaj porty do przekierowania portów WAN/serwera wirtualnego

Ten błąd może się pojawić, jeśli próbujesz użyć VPN w swojej sieci. Według niektórych użytkowników możesz naprawić Połączenie nie powiodło się z powodu błędu 691 komunikat o błędzie poprzez dodanie portów do przekierowania portu WAN/serwera wirtualnego.

Jeśli nie jesteś administratorem sieci, skontaktuj się z administratorem sieci i poproś go o wprowadzenie niezbędnych zmian.

17. Skontaktuj się z usługodawcą internetowym

Czasami Połączenie nie powiodło się z powodu błędu 691 komunikaty mogą być spowodowane problemami z usługodawcą internetowym. Kilku użytkowników zgłosiło, że błąd został spowodowany przez ich dostawcę usług internetowych, ale po skontaktowaniu się z dostawcą usług internetowych problem został rozwiązany.

---

Połączenie nie powiodło się z powodu błędu 691 wiadomości mogą uniemożliwić korzystanie z VPN, a jeśli masz ten problem, zachęcamy do wypróbowania niektórych z naszych rozwiązań.

Daj nam znać, jak to zadziałało w sekcji komentarzy poniżej.