Poprawka: mamy problem z wyświetlaniem szczegółów tego profitu

Czasami problemy z serwerami firmy Microsoft mogą powodować ten problem

Korzyści z Game Pass to bezpłatna zawartość, którą Microsoft rozdaje subskrybentom Game Pass. Możesz jednak napotkać komunikat o błędzie Przepraszamy, mamy problem z wyświetleniem szczegółów tego bonusu gdy próbujesz to zobaczyć. Na szczęście istnieje kilka prostych kroków, które można wykonać, aby to naprawić.

Podobnie możesz być zainteresowany co zrobić, jeśli nie możesz zainstalować gier Game Pass na twoim komputerze.

Dlaczego nie mogę uzyskać korzyści z Xbox Game Pass?

Możesz dostać Przepraszamy, mamy problem z wyświetleniem szczegółów tego bonusu błąd z następujących powodów:

• Nieaktualna aplikacja Xbox – Jeśli aplikacja Xbox na twoim komputerze jest nieaktualna, może to powodować problemy ze zgodnością z systemem i utrudniać komunikację aplikacji z serwerami.
• Aplikacja Xbox i Microsoft Store uszkadzają pliki instalacyjne – Jeśli pliki instalacyjne Microsoft Store są uszkodzone, prawdopodobnie wpłynie to na działające pod nim usługi. Podobnie działanie aplikacji Xbox może być zakłócone z powodu uszkodzonej instalacji, co może powodować problemy z wyświetlaniem szczegółów korzyści, do których próbujesz uzyskać dostęp.
• Problemy z kontem Microsoft – W przypadku każdego użytkownika konta Microsoft, który ma mniej niż 18 lat lub którego lokalizacja znajduje się w kraju, w którym dodatki do gry nie są obsługiwane, może pojawić się problem z dodatkami w Game Pass.
• Problemy z serwerami Xbox – Błąd może się również pojawić, jeśli plik Aplikacja Xbox nie może wymieniać danych z serwerami Xbox, powodując nieprawidłowe działanie lub awarię usług w aplikacji.

Po omówieniu, na czym polega problem z wyświetlaniem szczegółów tego błędu profitu, przeprowadzimy Cię przez kilka rozwiązań tego problemu.

Co mogę zrobić, jeśli nie mogę wyświetlić szczegółów tego bonusu?

Przed przystąpieniem do jakichkolwiek zaawansowanych kroków rozwiązywania problemów wykonaj następujące czynności:

• Zamknij i ponownie otwórz aplikację Xbox.
• Napraw przeciążenie sieci na swoim komputerze.
• Wyłącz aplikacje działające w tle działa na twoim komputerze.
• Tymczasowe wyłączenie oprogramowania antywirusowego innej firmy.
• Uruchom ponownie system Windows w trybie awaryjnym i sprawdź, czy problem nadal występuje.
• Sprawdź stan serwerów Xbox – możesz odwiedzić stronę Strona stanu serwera Xbox aby sprawdzić, czy są dostępne aktualizacje dotyczące serwera.

Jeśli nie możesz rozwiązać problemu, wypróbuj poniższe rozwiązania:

1. Zaktualizuj aplikację Xbox

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Początek przycisk i wybierz Sklep Microsoftu z listy programów.
2. Kliknij Biblioteka w lewym dolnym rogu, a następnie wybierz Pobierz uaktualnienia.
3. Sprawdź, czy dostępna jest jakakolwiek aktualizacja, a następnie pobierz i zainstaluj aktualizację.
4. Uruchom ponownie aplikację Xbox na swoim komputerze, aby sprawdzić, czy wyświetlają się szczegóły Twoich bonusów.

Zaktualizowanie aplikacji Xbox spowoduje zainstalowanie aktualizacji niezbędnych do naprawienia błędów wpływających na jej wydajność i ulepszenia jej funkcjonalności.

2. Zaktualizuj system operacyjny Windows

1. Naciskać Okna + I klucz, aby otworzyć Ustawienia systemu Windows aplikacja.
2. Kliknij na Aktualizacja systemu Windows opcję i kliknij Sprawdź aktualizacje. Jeśli dostępne są jakieś aktualizacje, wyszuka je i zainstaluje.

Aktualizacja systemu operacyjnego Windows naprawi błędy w komputerze i doda nowe funkcje poprawiające jego wydajność. Czytać o naprawianie systemu Windows, który nie łączy się z usługą aktualizacji jeśli błąd wystąpi na twoim komputerze.

Przeczytaj więcej na ten temat

• Jak naprawić błąd systemu plików (-2147219195)
• Ta operacja wymaga interaktywnej stacji okiennej [Poprawka]

3. Zmień informacje o koncie

1. Uruchom przeglądarkę internetową i przejdź do Strona konta Microsoft.
2. Kliknij Twoje informacje przycisk na górnym pasku.
3. Na Profil kartę informacji, kliknij Edytuj profil informacje.
4. Potwierdź, że jesteś właścicielem konta.
5. Zmień swoje Data urodzenia I kraj/region, następnie kliknij Ratować przycisk.
6. Zamknij przeglądarkę i uruchom aplikację Xbox, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Zmiana lokalizacji i wieku konta Microsoft naprawi problemy z wymaganiami konta, które mogą powodować wyświetlanie błędu, Przepraszamy, mamy problem z wyświetleniem szczegółów tego bonusu.

4. Napraw aplikację Microsoft Store

1. Naciskać Okna + R klucze do otwierania Uruchomić okno dialogowe, typ ustawienia ms: funkcje aplikacji, następnie naciśnij Wchodzić.
2. Wybierz Sklep Microsoftu, a następnie kliknij na Zaawansowane opcje.
3. Idź do Resetowanie zakładkę i kliknij Naprawa przycisk.
4. Uruchom ponownie komputer po procesie naprawy i sprawdź, czy problem z profitem został rozwiązany.

Naprawa aplikacji ze sklepu Microsoft Store naprawi wszelkie problemy z konfiguracją i uszkodzi pliki aplikacji, przez co szczegóły Twoich bonusów nie będą się wyświetlać.

Alternatywnie, nie wahaj się sprawdzić naszego przewodnika o Brak usługi sieciowej Xbox Live i jak to naprawić.

Podobnie możesz przeczytać nasz artykuł, jeśli jesteś nie można zalogować się do konta Xbox na twoim komputerze.

Jeśli masz dalsze pytania lub sugestie, uprzejmie upuść je w sekcji komentarzy.