Problemy z drukarką są powodowane przez uszkodzone lub nieaktualne sterowniki, więc możesz potrzebować specjalnej pomocy, aby je rozwiązać. Pobierz i zainstaluj to narzędzie do aktualizacji sterowników, aby upewnić się, że korzystasz z ich najnowszych wersji. Sprawdź sterowniki w 3 prostych krokach:
- Pobierz i zainstaluj tutaj to narzędzie do aktualizacji sterowników
- Po zainstalowaniu kliknij Skanowanie znaleźć przestarzałe i złe sterowniki drukarek printer
- Kliknij Zaktualizuj swoje sterowniki teraz po skanowaniu, aby rozpocząć proces naprawy/aktualizacji
Napraw całą drukarkę
powiązane problemy już teraz!
Aktualizacja systemu operacyjnego do nowszej wersji Windows 10, Windows 8.1 może mieć negatywny wpływ na Twój drukarka wielofunkcyjna. Wielu użytkowników systemów Windows 8 i Windows 10 ma wiele problemów z funkcją skanowania. W tym artykule pokażemy, jak naprawić drukarkę, jeśli nie skanuje w systemie Windows 8 lub Windows 10.
Musisz mieć świadomość, że jeśli twoje drukarka nie działa w Windows 8 lub Windows 10 nie zawsze jest to spowodowane systemem operacyjnym. Równie dobrze może to być awaria sprzętu w wielofunkcyjnej drukarce lub może Kabel USB jest odłączony po stronie urządzenia z systemem Windows lub po stronie drukarki. Niemniej jednak wykonaj czynności wymienione poniżej i napraw problem ze skanowaniem w mgnieniu oka.
Moja drukarka nie skanuje: jak mogę to naprawić?
- Sprawdź kabel USB i drukarkę
- Zaktualizuj sterowniki drukarki
- Pobierz najnowsze sterowniki drukarki ze strony producenta
- Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką
1. Sprawdź kabel USB i drukarkę
- Sprawdź kabel USB łączący drukarkę z urządzeniem z systemem Windows i upewnij się, że jest podłączony.
- Sprawdź, czy drukarka działa z normalnymi parametrami i czy wszystkie kontrolki są włączone.
- Sprawdź i zobacz, czy możesz wydrukować dokument, abyśmy mogli wrócić tylko do funkcji skanowania drukarki.
- ZWIĄZANE Z: Jak naprawić kolejkę drukarki w Windows 10, 8, 7?
2. Zaktualizuj sterowniki drukarki
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk „Windows” i przycisk „R”.
- Powinieneś mieć teraz przed sobą okno „Uruchom”.
- W oknie uruchamiania wpisz: „devmgmt.msc”.
- Naciśnij przycisk „Enter” na klawiaturze lub kliknij lewym przyciskiem myszy przycisk „OK” w oknie „Uruchom”.
- Teraz otworzyłeś okno „Menedżer urządzeń”.
- Po lewej stronie tego okna powinieneś mieć funkcję „Skanuj”.
Uwaga: Jeśli nie znajdziesz go na liście, możesz dwukrotnie kliknąć lub dotknąć funkcji „Inne urządzenia” i powinieneś ją mieć pod tym tematem. - Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę „Skanuj”, którą masz w oknie menedżera urządzeń, a lewym przyciskiem myszy opcję „Aktualizuj oprogramowanie sterownika”.
- Teraz powinieneś mieć przed sobą okno, w którym musisz kliknąć lewym przyciskiem myszy „Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika”.
- W następnym oknie musisz kliknąć lewym przyciskiem myszy lub dotknąć funkcji „Pozwól mi wybrać z listy sterowników urządzeń na moim komputerze”.
- Powinieneś dostać się do okna, w którym będziesz musiał poszukać na liście po lewej stronie „Urządzenia do przetwarzania obrazu”.
- Kliknij lewym przyciskiem lub dotknij „urządzenia do przetwarzania obrazu” i lewym przyciskiem myszy lub dotknij przycisku „Dalej” znajdującego się w prawym dolnym rogu ekranu.
- W następnym oknie powinieneś mieć po lewej stronie listę producentów, w której będziesz musiał kliknąć lewym przyciskiem myszy na producenta swojej drukarki.
- Po prawej stronie musisz wybrać model używanego skanera.
- Po wybraniu wszystkich powyższych kliknij lewym przyciskiem myszy lub dotknij przycisku „Dalej”.
- Powinieneś dostać się do innego okna ostrzegawczego, w którym musisz kliknąć lewym przyciskiem myszy przycisk „Tak”.
- Po zakończeniu aktualizacji należy kliknąć lewym przyciskiem myszy przycisk „Zamknij”.
- Odłącz i podłącz USB od drukarki.
- Uruchom ponownie urządzenie z systemem Windows 8 lub Windows 10.
- Spróbuj zeskanować coś po ponownym uruchomieniu systemu operacyjnego.
- ZWIĄZANE Z: POPRAWKA: Drukarka jest w trybie offline w systemie Windows 7, 8, 10
3. Pobierz najnowsze sterowniki drukarki ze strony producenta
Poszukaj na stronie producenta sterownika zgodnego z systemem Windows 8 lub Windows 10 dla drukarki. Jeśli na liście jest nowy sterownik dla twojego systemu operacyjnego, odinstaluj bieżący i zainstaluj najnowszy.
Uwaga: Jeśli zainstalowałeś nowy sterownik drukarki, uruchom ponownie system operacyjny i spróbuj ponownie, aby sprawdzić, czy możesz zeskanuj dokument.
4. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką
Jeśli problem będzie się powtarzał, spróbuj uruchomić wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką. W systemie Windows 8.1 możesz szybko zlokalizować to narzędzie, otwierając Panel sterowania. Wpisz „rozwiązywanie problemów” w menu wyszukiwania, wybierz Rozwiązywanie problemów, a następnie wybierz Wyświetl wszystko w lewym okienku, aby wyświetlić wszystkie narzędzia do rozwiązywania problemów. Wybierz i uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką.
W systemie Windows 10 po prostu przejdź do Ustawienia> Aktualizacja i zabezpieczenia> wybierz Rozwiązywanie problemów> wybierz i uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką, jak pokazano na zrzucie ekranu poniżej.
Czy to było trudne? Jestem pewien, że po zastosowaniu powyższych metod możesz teraz skanować swoje dokumenty w systemie Windows 8 lub Windows 10. Jeśli masz jakieś pytania, daj nam znać w komentarzach poniżej, a my skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.
POWIĄZANE HISTORIE DO SPRAWDZENIA:
- Poprawka: drukarka Canon nie skanuje w systemie Windows 10
- 7 najlepszych programów skanera dla systemu Windows 10, aby przyspieszyć pracę papierkową
- NAPRAW: Windows 10 nie otwiera urządzeń i drukarek
- Poprawka: błąd „Drukarka wymaga Twojej uwagi”
