Napraw błąd konsoli Xbox 8015D002 podczas logowania

Używają miliony gier Xbox Live codziennie grać w swoje ulubione gry ze znajomymi.

Niestety, w usłudze Xbox Live mogą wystąpić pewne błędy, dlatego dzisiaj pokażemy, jak naprawić błędy konsoli Xbox, które mogą wystąpić podczas logowania.

Błąd konsoli Xbox podczas logowania, jak mogę go naprawić?

Rozwiązanie 1 – Wyłącz weryfikację dwuetapową

Xbox 360 użytkownicy zgłosili błąd 8015D002 podczas próby zalogowania się do usługi Xbox Live na swojej konsoli.

Według użytkowników wydaje się, że ten błąd jest spowodowany dwuetapową weryfikacją i aby rozwiązać problem, musisz wyłączyć tę funkcję.

Aby wyłączyć tę opcję zabezpieczeń, wykonaj następujące czynności:

1. Użyj przeglądarki internetowej i zaloguj się do swojego konto Microsoft.
2. Iść do Bezpieczeństwo i prywatność sekcja i wybierz Zarządzaj zaawansowanymi zabezpieczeniami.
3. Wybierz Wyłącz weryfikację dwuetapową.
4. Kliknij tak aby potwierdzić, że chcesz wyłączyć weryfikację dwuetapową.

Rozwiązanie 2 – Użyj hasła aplikacji, aby zalogować się na swoje konto

Weryfikacja dwuetapowa to świetny sposób na ochronę Twojego Xbox konta, a jeśli ta opcja jest włączona, musisz użyć hasła aplikacji, aby zalogować się do swojego profilu, w przeciwnym razie może pojawić się błąd 8015D002.

Jeśli nie masz hasła do aplikacji, możesz je skonfigurować, wykonując te proste czynności:

1. Zaloguj się do swojego konta Microsoft za pomocą dowolnej przeglądarki internetowej.
2. Iść do Ochrona i prywatność i wybierz Zarządzaj zaawansowanymi zabezpieczeniami opcja. Możesz zostać poproszony o wprowadzenie kodu zabezpieczającego, więc pamiętaj, aby to zrobić.
3. Nawigować do Hasła do aplikacji i wybierz Utwórz nowe hasło do aplikacji. Spowoduje to wygenerowanie nowego hasła i wyświetlenie go na ekranie.
4. Zapisz hasło aplikacji i zaloguj się na swoje konto Microsoft na konsoli. Pamiętaj, aby wprowadzić hasło aplikacji podczas procesu logowania.
5. Opcjonalny: Wybierz Zapamiętaj hasło pole wyboru, jeśli nie chcesz wprowadzać hasła aplikacji za każdym razem, gdy próbujesz zalogować się do usługi Xbox Live.

Jeśli zapomnisz hasła do aplikacji, możesz wykonać te same czynności, aby skonfigurować nowe hasło do aplikacji i uzyskać dostęp do swojego profilu.

Rozwiązanie 3 – Sprawdź swoje hasło

Błąd logowania 8015D002 może pojawić się, jeśli wprowadzisz nieprawidłowe hasło podczas logowania, dlatego zdecydowanie zalecamy sprawdzenie, czy wpisałeś prawidłowe hasło.

Jeśli masz pewność, że Twoje hasło jest poprawne, możesz spróbować zresetować hasło i zalogować się przy użyciu nowego hasła.

Rozwiązanie 4 – Uruchom ponownie konsolę Xbox One

Użytkownicy zgłaszali, że nie mogą się zalogować, ponieważ są stale proszeni o podanie hasła.

To dziwny problem, ale powinieneś być w stanie go naprawić, po prostu ponownie uruchamiając swój Xbox One konsola. Aby ponownie uruchomić urządzenie, wykonaj następujące kroki:

1. Na Ekran główny przewiń w lewo, aby otworzyć przewodnik. Możesz również otworzyć przewodnik po prostu dotykając Xbox przycisk na twoim Kontroler Xbox.
2. Wybierz Ustawienia z menu.
3. Teraz wybierz Uruchom ponownie konsolę. Wybierz tak potwierdzać.
4. Po ponownym uruchomieniu konsoli spróbuj ponownie się zalogować.

Rozwiązanie 5 – Usuń i dodaj swoje konto ponownie

Jeśli ciągle jesteś proszony o podanie hasła i nie możesz się zalogować, możesz spróbować usunąć swoje konto. Aby to zrobić, wykonaj następujące czynności:

1. Kliknij dwukrotnie Xbox przycisk, aby otworzyć przewodnik.
2. Wybierz Ustawienia i przejdź do Wszystkie ustawienia.
3. Wybierać Konta i wybierz Usuń konta opcja.
4. Znajdź konto, które chcesz usunąć, i usuń je.
5. Opcjonalny: Niektórzy użytkownicy zgłaszali, że musisz kilkakrotnie powtórzyć proces usuwania, zanim całkowicie usuniesz konto z listy.

Po usunięciu konta uruchom ponownie konsolę, wykonując czynności opisane w poprzednim rozwiązaniu.

Po ponownym uruchomieniu konsoli musisz ponownie dodać swoje konto. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Otwórz przewodnik, przewijając w lewo na Ekran główny.
2. Wybierz Zaloguj się > Dodaj i zarządzaj.
3. Wybierz Dodaj nowe i wprowadź adres e-mail i hasło do konta Microsoft.

Po usunięciu i dodaniu konta powinno być możliwe ponowne zalogowanie się bez żadnych problemów.

• PRZECZYTAJ TAKŻE: Poprawka: błąd Xbox 0x8000ffff

Rozwiązanie 6 – Zresetuj konsolę Xbox do ustawień fabrycznych

Jeśli problem nadal występuje i nie możesz się zalogować, możesz rozważyć zresetowanie konsoli Xbox do ustawień fabrycznych.

Zresetowanie konsoli może usunąć wszystkie pliki z konsoli, dlatego jeśli zdecydujesz się zresetować konsolę Xbox do ustawień fabrycznych, zdecydowanie zalecamy wykonanie kopii zapasowej ważnych plików.

Aby zresetować konsolę do ustawień fabrycznych, wykonaj następujące czynności:

1. Przewiń w lewo na Ekran główny aby otworzyć przewodnik.
2. Wybierz Ustawienia > Wszystkie ustawienia.
3. Nawigować do System i wybierz Informacje o konsoli i aktualizacje.
4. Wybierz Zresetuj konsolę.
5. Powinieneś zobaczyć dwie dostępne opcje: Zresetuj i zachowaj moje gry i aplikacje i Zresetuj i usuń wszystko. Powinieneś użyć pierwszej opcji, ponieważ zresetuje ona system i usunie potencjalnie uszkodzone dane bez usuwania jakichkolwiek zapisanych gier, pobranych gier lub aplikacji.
6. Jeśli ta opcja nie działa, będziesz musiał użyć Zresetuj i usuń wszystko opcja. Ta opcja usunie wszystkie pliki, w tym zapisane gry i pobrane gry, więc użyj tej opcji w ostateczności.
7. Po zresetowaniu konsoli sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 7 — Sprawdź stan usługi Xbox Live

Czasami mogą wystąpić błędy logowania, jeśli usługi Xbox Live Core nie są uruchomione. Stan tych usług można sprawdzić za pomocą dowolnego urządzenia, które ma dostęp do Internetu.

Jeśli usługi Xbox Live Core nie są uruchomione, jedyne, co możesz zrobić, to poczekać, aż firma Microsoft naprawi problem.

Rozwiązanie 8 – Wyłącz automatyczne logowanie

Czasami opcja automatycznego logowania może powodować problemy i uniemożliwiać zalogowanie się, ale powinieneś być w stanie rozwiązać ten problem, wyłączając tę ​​opcję.

Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Użyj przeglądarki internetowej, aby uzyskać dostęp do swojego konta Microsoft.
2. Iść do Moje konto sekcja i wybierz Bezpieczeństwo, rodzina i fora.
3. Znajdź Ochrona profilu Xbox 360 po prawej stronie. Wyświetli liczbę konsol, które korzystają z opcji automatycznego logowania.
4. Wybierz Wymagaj pobrania profilu opcja.
5. Następnie wróć do konsoli, a zostaniesz poproszony o podanie hasła, aby zalogować się na swoje konto.

Jeśli problem nadal występuje, możesz rozważyć zresetowanie hasła. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Zaloguj się na swoje konto Microsoft.
2. Iść do Sekcja bezpieczeństwa i hasła.
3. Pod Hasło sekcja wybierz Zmień swoje hasło opcja.
4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zmienić hasło.

Rozwiązanie 8 – Upewnij się, że masz dostęp do swojego konta Microsoft

Zgłoszeni użytkownicy Wprowadzony adres e-mail lub hasło jest nieprawidłowe. Spróbuj ponownie błąd komunikat podczas próby uzyskania dostępu do usługi Xbox Live.

Aby sprawdzić, czy Twoje dane logowania są poprawne, zalecamy zalogowanie się przy użyciu tych samych danych logowania do konta Microsoft w dowolnej przeglądarce.

Jeśli nie możesz zalogować się na swoje konto Microsoft, sprawdź, czy Twój adres e-mail i hasło są całkowicie poprawne.

Rozwiązanie 9 – Sprawdź, czy Twój adres e-mail jest powiązany z Twoim tagiem gracza

Często zdarza się, że do logowania się do usługi Xbox Live używasz innego adresu e-mail, dlatego podczas logowania musisz mieć pewność, że używasz poprawnego adresu.

Jednym z najprostszych sposobów, aby to zrobić, jest zalogowanie się w witrynie Xbox.com za pomocą swoich danych logowania.

Jeśli widzisz swój tag gracza w prawym górnym rogu, oznacza to, że ten adres e-mail jest skojarzony z Twoim kontem Xbox Live.

Rozwiązanie 10 – Wyczyść pamięć podręczną systemu

Powinieneś być w stanie naprawić błędy logowania na konsoli Xbox, po prostu czyszcząc pamięć podręczną. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. wciśnij Przewodnik na kontrolerze i wybierz Ustawienia.
2. Nawigować do Ustawienia systemowe i wybierz Przechowywanie.
3. Zaznacz dowolne urządzenie pamięci na liście i naciśnij Tak na kontrolerze.
4. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną systemu opcja.
5. Wybierz tak aby rozpocząć proces rozliczania.

Po wyczyszczeniu pamięci podręcznej możesz ponownie uruchomić konsolę i sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 11 – Odłącz kabel zasilający

Czasami możesz naprawić błędy logowania na konsoli Xbox, po prostu odłączając kabel zasilający od konsoli.

Po odłączeniu kabla zasilającego odczekaj kilka sekund i podłącz go ponownie.

Jeśli problem będzie się powtarzał, spróbuj ponownie odłączyć kabel zasilający i sprawdź, czy to rozwiąże problem.

Rozwiązanie 12 – Przenieś swój profil

Jeśli masz błąd logowania do konsoli Xbox 8015D002, możesz go naprawić, po prostu przenosząc swój profil. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Iść do Ustawienia > Ustawienia systemowe.
2. Wybierz Przechowywanie i znajdź swoje konto.
3. Po zlokalizowaniu swojego profilu wybierz Ruszaj się opcja.
4. Przenieś swój profil na inny twardy dysk lub Pamięć flash USB.
5. Po zakończeniu procesu przenoszenia powinieneś być zalogowany automatycznie, a problem powinien zostać rozwiązany.

Błędy logowania do konsoli Xbox mogą całkowicie uniemożliwić Ci granie w ulubione gry, ale mamy nadzieję, że udało Ci się je naprawić, korzystając z jednego z naszych rozwiązań.