Linia urządzeń Surface firmy Microsoft nadal ma problemy z rozładowywaniem baterii .

Microsoft Powierzchnia skład nie kończy się na problemach z baterią.

Surface Laptop 2 i Surface Pro 4 są nękane problemami z rozładowaniem baterii

Po kilku problemach z rozładowaniem baterii, które dotykają urządzenia Surface Pro 5 i 6, teraz wydaje się, że Surface Laptop 2 i Surface Pro 4 są nękane tym samym błędem.

Oto jak niektórzy użytkownicy, których dotyczy problem, opisują problem na Forum społeczności Microsoft:

Ostatnio, po wyłączeniu (całkowite wyłączenie, brak uśpienia lub hibernacji) mojego w pełni naładowanego laptopa Surface 2 w nocy, włączam go rano i stwierdzam, że bateria straciła około 25% mocy przez noc! Co się dzieje i jak mogę to naprawić?

Mam ten sam problem. Podłączono w biurze @ 100%. Dojechałem do domu, co trwało około 25 minut, i włączyłem go i było @ 75%. Surface Laptop 2. Zaczęło się to po ostatniej aktualizacji oprogramowania układowego.

Przyczyną tego błędu rozładowania baterii wydają się być najnowsze aktualizacje oprogramowania układowego.

---

Jeśli masz problemy z rozładowaniem baterii w urządzeniu Surface Pro 6, zapoznaj się z tym przewodnikiem i rozwiąż je w mgnieniu oka.

---

Microsoft może wkrótce wydać nową aktualizację

Inni użytkownicy dotarli do Microsoftu na Twitterze. Gigant technologiczny odpowiedział na wiele osób, zalecając kroki rozwiązywania problemów i próbując rozwiązać problem, bez powodzenia:

@MicrosoftPomoc Ostatnio bardzo dziwne zachowanie mojego Surface Laptopa 2. Aż 28% utraty baterii w ciągu nocy przy całkowitym wyłączeniu. Ponad 20% spadek przy wyłączaniu przez 19 minut?! Co się dzieje?? pic.twitter.com/WdqsjUIgOl

— Jason Bradshaw??? (@JBradshaw01) 18 sierpnia 2019 r.

Jak już wspomnieliśmy, Surface Pro 4 ma również problemy z rozładowaniem baterii. Przyczyna nie jest jeszcze pewna, ale prawdopodobnie będą to najnowsze aktualizacje zbiorcze:

3 godziny surfowania i oglądania YouTube na moim 4-letnim Pixelu 2 #Chromebook a zostało mi 6+ godzin w prawo około 77%.

Mój 2-latek @powierzchnia W dzisiejszych czasach Pro 4 nie może nawet przekroczyć 2 godzin, robiąc to samo… Ta ostatnia kreatywna aktualizacja sprawiła, że ​​bateria była do niczego.

— Jason Falter ⚔️ (@JasonFalter) 25 sierpnia 2019

Ze względu na wszystkie te problemy z baterią możemy zobaczyć niektóre aktualizacje Surface i Windows raczej wcześniej niż później, jak zasugerował Microsoft w odpowiedź na tweeta:

Kontynuuj sprawdzanie dostępności aktualizacji tabletu Surface i systemu Windows, aby upewnić się, że urządzenie ma najnowsze dostępne oprogramowanie układowe i oprogramowanie.

Jeśli masz ten sam problem, podziel się swoim doświadczeniem w sekcji komentarzy poniżej.