Użytkownicy Surface Pro 4 zgłaszają drżenie ekranu i inne problemy

Jest parę Użytkownicy Surface Pro 4 którzy zgłosili problemy podczas logowania się za pomocą Witaj w systemie Windows i problemy z drżącymi ekranami. Wydaje się, że wszystkie te problemy są związane z niedawną aktualizacją sterowników i są zgłaszane przez niewielką liczbę użytkowników na forach i mediach społecznościowych Microsoft Answers.

Drżący ekran Surface Pro 4

Inni użytkownicy zgłosili inny problem polegający na drganiu ekranu podczas oglądania filmów podczas korzystania z ekranu dotykowego, touchpad i podczas edycji. Ten problem może być związany z przegrzewaniem się urządzenia, a użycie przenośnego wentylatora może go rozwiązać.

Wszystko to pojawia się po tym, jak kilku użytkowników Surface Pro doświadczyło kilku problemy z hibernacją z ich zupełnie nowymi urządzeniami Surface Pro wcześniej. Microsoft naprawił usterkę, aktualizując sterownik.

Błąd Windows Hello w Surface Pro 4

Trochę Surface Pro 4 użytkownicy powiedzieli, że po zainstalowaniu aktualizacji sterownika „Surface – System – 21.07.2017 12:00:00 AM – 1.0.65.1” ich urządzenia przestały rozpoznawać loginy przez wbudowaną kamerę Windows Hello. Jeden użytkownik Surface Pro podaje możliwe rozwiązanie na forum Microsoft Answers, sugerując uruchomienie Menedżera urządzeń i rozwinięcie Urządzenia systemowe. Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy Surface Camera Windows Hello. Wybierz Właściwości – zakładka Sterownik.

Później potwierdzono, że przyczyną problemu był sterownik. Firma Microsoft wydała niedawno nową aktualizację oprogramowania układowego dla Surface Pro 4, naprawiającą wszystkie irytujące problemy z Windows Hello zgłaszane przez użytkowników.

Aktualizacje są instalowane automatycznie na urządzeniu Surface za pośrednictwem usługi Windows Update. Możesz także zainstalować aktualizacje ręcznie:

1. Przejdź do logo Start systemu Windows > wybierz Ustawienia > Aktualizacje i zabezpieczenia > Windows Update.
2. Wybierz Sprawdź aktualizacje > Zainstaluj wszelkie dostępne aktualizacje.
3. Po wyświetleniu monitu uruchom ponownie urządzenie.

POWIĄZANE HISTORIE DO SPRAWDZENIA:

• Surface Pro 4 powinien teraz mieć znacznie lepszą żywotność baterii
• Chroń swój Microsoft Surface Pro 4 za pomocą etui UAG klasy wojskowej
• Microsoft gwarantuje odświeżenie Surface Pro 4