6 przetestowanych poprawek błędu 401 Disney Plus [Roku TV]

Chociaż Disney Plus jest popularną usługą przesyłania strumieniowego, nie jest pozbawiona wad, a niektórzy użytkownicy napotkali takie problemy, jak błąd 401 Disney Plus.

Możesz napotkać błąd Disney Plus 401 lub 83, które są częstsze podczas korzystania z tej usługi na swoim urządzeniu, co może odmówić Ci dostępu. Nie ma potwierdzającej przyczyny tego błędu.

Ale ten błąd może wystąpić, gdy coś idzie nie tak z połączeniem lub wraca na serwery Disney Plus, poza przypadkami przekroczenia liczby użytkowników.

Jednak tutaj jest kilka praktycznych podejść, które mogą naprawić ten kod błędu. W tym artykule wyjaśnimy, jak szybko rozwiązać ten błąd.

Dlaczego otrzymuję komunikat o niemożności połączenia z Disney Plus?

Irytujące jest wyświetlanie niektórych komunikatów o błędach podczas oglądania ulubionych filmów lub seriali. Jako płatny klient zdecydowanie oczekujesz lepszych usług.

Warto wiedzieć, że kilka przyczyn powoduje pojawienie się tego komunikatu, takie jak wadliwe serwery, problemy z połączeniem, uszkodzone pliki, aplikacje innych firm, przestarzałe oprogramowanie lub niezgodne urządzenie.

Pamiętaj, że jeśli napotkasz błąd Disney Plus 401 z powodu wadliwych serwerów, nie możesz nic zrobić, z wyjątkiem poczekania, aż doświadczeni inżynierowie IT naprawią problem ze swoimi serwerami.

Co powinienem zrobić, aby naprawić błąd 401 Disney Plus?

1. Najpierw upewnij się, że Disney Plus działa dobrze i nie ma problemu z jego serwerami.
2. Następnie upewnij się, że Twoje urządzenie jest kompatybilne. Ponieważ kod błędu 401 prawie oznacza problem ze zgodnością między urządzeniem a Disney Plus.
3. Następnie sprawdź, czy stan połączenia internetowego jest stabilny. Słabe połączenie wpływa na strumień Disney Plus; oznacza to, że nie możesz go używać.
4. Uruchom ponownie urządzenie.

Pamiętaj też o regularnym aktualizowaniu aplikacji. Innym sposobem jest usunięcie i ponowna instalacja aplikacji; jest to pomocna technika, której można użyć w obliczu tych kodów błędów.

Aktualizuj oprogramowanie układowe, ponieważ stara wersja powoduje problemy ze zgodnością. Możesz również ponownie zalogować się na swoje konto. Wyloguj się z obecnego konta i zaloguj się na inne konto.

Wypróbuj inną przeglądarkę. Czasami przeglądarki internetowe stwarzają problem. Na przykład, jeśli przeglądarka Chrome nie działa, przełącz się na przeglądarkę Firefox.

Jak mogę naprawić kod błędu Disney Plus 401 na Roku TV?

1. Sprawdź serwery Disney Plus i Roku

Sprawdź stan serwerów Disney Plus i Roku, aby dowiedzieć się, czy problem dotyczy ich serwerów, czy po Twojej stronie. Downdetektor to niesamowita strona do tego.

Wystarczy wpisać nazwę usługi na stronie internetowej, a natychmiast zobaczysz status ich serwerów.

2. Obejrzyj kolejny program

Czasami niektóre filmy i inne programy telewizyjne Disney Plus stają się niedostępne z powodu tymczasowych i nagłych błędów.

Jeśli więc ten błąd pojawi się po pokazie, wypróbuj inny, aby upewnić się, że ten, który próbowałeś obejrzeć, nie był tym, z którym wystąpił problem.

3. Wyczyść pamięć podręczną i dane

1. Upewnij się, że w opcji menu głównego Dom jest zaznaczona.
2. Naciśnij następujące przyciski na pilocie: przycisk Home pięć razy, następnie w górę, dwukrotnie dotknij opcji Przewiń do tyłu, a na koniec naciśnij Szybkie przewijanie do przodu przycisk dwa razy.

Dane tymczasowe, zwane pamięcią podręczną i plikami cookie, mogą ulec uszkodzeniu i z czasem zajmować więcej miejsca, powodując nieoczekiwane problemy.

Oto jak wyczyścić pamięć podręczną w Roko TV, a robiąc to, upewnisz się, że możesz zapobiec dodatkowym problemom.

4. Zaktualizuj swoje urządzenie

1. wciśnij Dom na pilocie Roku.
2. Przewiń i wybierz Ustawienia.
3. Następnie wybierz System.
4. Nawigować do Aktualizacja systemu.
5. Wybierz Sprawdź teraz aby ręcznie sprawdzić dostępność aktualizacji.

Aktualizacje to krytyczny proces w każdym systemie, który pomaga w prawidłowym działaniu usług i zapobiega problemom ze zgodnością z aplikacją.

Tak wiele błędów i błędów na twoim urządzeniu rozwiąże się po aktualizacji systemu.

5. Zresetuj Roku

1. wciśnij Dom na pilocie Roku.
2. Iść do Ustawienia.
3. Wybierz System.
4. Wybierz Zaawansowane ustawienia systemu.
5. Wybierać Przywrócenie ustawień fabrycznych.
6. Wybierz Resetowanie wszystkiego do ustawień fabrycznych i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie

Zanim zresetujesz Roku, wypróbuj wszystkie powyższe metody, ponieważ Twoje dane i multimedia zostaną usunięte przez zresetowanie Roku.

Tak więc ta metoda działa, gdy Disney Plus w ogóle nie działa. Pamiętaj jednak, że to ostatnia rzecz, jaką możesz zrobić na wypadek, gdyby któreś z rozwiązań nie zadziałało.

Jeśli wypróbowałeś wszystkie te rozwiązania i nie zadziałały, powinieneś zgłosić problem do Disney Plus. Eksperci są gotowi pomóc Ci znaleźć problem i szybko go rozwiązać.

Jeśli znalazłeś problem i go rozwiązałeś, uruchom ponownie urządzenie, aby zmiany zaczęły obowiązywać. Pamiętaj, że najczęstsze błędy w Disney Plus zostaną naprawione po ponownym uruchomieniu systemu.

Do tego, sprawdź swoją sieć uruchamiając test w swojej sieci i mierząc zarówno prędkość wysyłania, jak i pobierania, aby upewnić się, że problem nie jest związany z Twoim połączeniem.

Daj nam znać, czy udało Ci się rozwiązać problem Disney Plus 401 w sekcji komentarzy poniżej.