NAPRAW: Xbox One S nie wyświetla ekranu głównego

Xbox przeszedł długą drogę od premiery, ponieważ Microsoft ciężko pracuje, aby wyczyścić ekran główny. Wśród zmian, które zostały wprowadzone za pośrednictwem aktualizacji, można: dostosuj ekran główny, dzięki czemu będziesz mieć dostęp do swoich ulubionych aplikacji, gier i znajomych.

Dodatkowo dostępny jest ekran społeczności, na którym możesz udostępniać klipy z gier, osiągnięcia i inne wydarzenia, który również został ulepszony w celu łatwiejszego przeglądania.

Chociaż cieszymy się, że w interfejsie zachodzą ciągłe zmiany narzędzi, aby ułatwić obsługę i lepsze wrażenia, może to nie być takie szczęśliwe doświadczenie, gdy Xbox One S nie wyświetla Home ekran.

Jeśli taka jest Twoja sytuacja, wypróbuj poniższe rozwiązania i sprawdź, czy pomogą Ci rozwiązać problem.

NAPRAW: Xbox One S nie wyświetla ekranu głównego

1. Pusty ekran
2. Czarny ekran główny po aktualizacji systemu
3. Wykonaj aktualizację systemu offline
4. Zaktualizuj swoją konsolę Xbox One S
5. Konsola Xbox One S nie wyświetla narzędzia do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox

1. Pusty ekran

Aby naprawić pusty ekran gdy konsola Xbox One nie wyświetla ekranu głównego, wyłącz konsolę, przytrzymując przycisk Xbox przez dziesięć sekund, a następnie włącz ją ponownie, naciskając przycisk Xbox na konsoli

Jeśli ekran jest pusty po włączeniu konsoli, oto jak to naprawić:

• Włącz telewizor i konsolę Xbox One S
• Ustaw telewizor na prawidłowy sygnał wejściowy (HDMI).
• Upewnij się, że połączenie kabla HDMI z konsolą i połączenie HDMI z telewizorem jest bezpieczne.
• Sprawdź, czy kabel HDMI jest podłączony do portu „out to TV” na konsoli.
• Uruchom konsolę Xbox One na zimno, przytrzymując przycisk zasilania z przodu konsoli przez około 10 sekund, a następnie włącz ją ponownie.
• Zresetuj ustawienia wyświetlania, wysuwając najpierw dowolny dysk z konsoli, naciśnij i przytrzymaj przycisk Xbox przez pięć sekund, aby włączyć wyłącz konsolę, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk Xbox i przycisk wysuwania, aż usłyszysz sygnał dźwiękowy na konsoli – jeden natychmiast, a drugi po 10 sekundy. Kontrolka zasilania zacznie migać tuż przed drugim sygnałem dźwiękowym, ale nie ruszaj się, dopóki nie pojawi się drugi sygnał dźwiękowy. Spowoduje to uruchomienie konsoli w trybie niskiej rozdzielczości.
• Zresetuj tryb niskiej rozdzielczości, przechodząc do System>Ustawienia>Wyświetlacz i dźwięk>Opcje wideo>Rozdzielczość telewizora
• Podłącz kabel HDMI do innego portu w telewizorze
• Użyj innego kabla HDMI, aby podłączyć konsolę Xbox One S do telewizora
• Podłącz konsolę do innego telewizora

Czy to przywraca ekran główny? Jeśli nie, wypróbuj następne rozwiązanie.

• ZWIĄZANE Z: Błąd „Nieaktualna wersja Xbox One” podczas otwierania Sklepu zostaje naprawiony

2. Czarny ekran główny po aktualizacji systemu

Aktualizacja systemu może spowodować, że konsola Xbox One S nie będzie wyświetlać ekranu głównego, jeśli konsola nie przejdzie poza zieloną animację startową konsoli Xbox lub wyświetli czarny ekran zamiast zielonej animacji startowej konsoli Xbox.

Jeśli widzisz czarny ekran, może się zdarzyć, że kontrola systemu nie uruchomiła animacji startowej trzy razy z rzędu, więc system ją oznaczy jako „nie uruchamiaj”, powodując zablokowanie uruchamiania, a ostatecznie zamiast ekranu głównego pojawia się czarny ekran ekran.

Musisz pozostawić konsolę na tym czarnym ekranie na około dziesięć minut, ale to nie znaczy, że wystąpił błąd.

Jeśli widzisz czarny ekran, wypróbuj poniższe rozwiązania:

3. Wykonaj aktualizację systemu offline

Aktualizacja systemu Xbox Offline System Update (OSU) umożliwia aktualizację konsoli z: Pamięć flash USB, pobierając plik na dysk, a następnie instalując go bezpośrednio na konsoli. Aby to zrobić, zaopatrz się w komputer z portem internetowym i USB oraz dysk flash USB z minimum 4 GB miejsca sformatowany jako NTFS.

Jeśli widzisz narzędzie do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox, pobierz plik OSU (OSU1), a następnie wykonaj następujące czynności:

• Podłącz dysk flash USB do portu USB w komputerze.
• Otwórz plik OSU1
• Kliknij Zapisaćaby zapisać plik .zip aktualizacji konsoli na komputerze.
• Rozpakuj plik, klikając plik prawym przyciskiem myszy i wybierając Wypakuj wszystkoz menu podręcznego.
• Skopiuj $Aktualizacja systemu z pliku .zip na dysk flash. Pliki należy skopiować do katalogu głównego, a na dysku flash nie powinno być żadnych innych plików.
• Odłącz dysk flash USB od komputera.

ZWIĄZANE Z: Poprawka: instalacja gry trwa wiecznie

4. Zaktualizuj swoją konsolę Xbox One S

Po umieszczeniu prawidłowego pliku OSU na dysku flash zainstaluj go na konsoli, korzystając z opcji OSU w narzędziu do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox. Oto jak wywołać narzędzie do rozwiązywania problemów:

• Wyłącz konsolę
• Odłącz przewód zasilający, aby całkowicie wyłączyć konsolę
• Odczekaj 30 sekund, a następnie ponownie podłącz przewód zasilający.
• Naciśnij i przytrzymaj WIĄZAĆpo lewej stronie konsoli, a przycisk WYRZUCAĆ przycisk z przodu konsoli
• wciśnij Xboxna konsoli.
• Kontynuuj trzymanie WIĄZAĆi WYRZUCAĆ przyciski przez 10-15 sekund.
• Posłuchaj dwóch dźwięków „włączania” w odstępie kilku sekund. Możesz zwolnić WIĄZAĆ i WYRZUCAĆprzyciski po drugim sygnale włączenia.
• Konsola powinna się włączyć i przejść bezpośrednio do narzędzia do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox.
• Podłącz dysk flash z plikami OSU do portu USB na konsoli
• Po włożeniu opcja OSU zmieni kolor na zielony (lub stanie się aktywna)
• Na kontrolerze Xbox użyj pada kierunkowego i przycisku A, aby wybrać OSU, aby zainicjować aktualizację przy użyciu plików na dysku

Po zakończeniu aktualizacji konsola uruchomi się ponownie i powinieneś być w stanie zobaczyć ekran główny. Wyjmij dysk flash z portu USB na konsoli.

5. Konsola Xbox One S nie wyświetla narzędzia do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox

W niektórych przypadkach możesz nie widzieć ekranu głównego na konsoli, ponieważ konsola nie wyświetla narzędzia do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox.

Oto, co zrobić, gdy tak się stanie:

Sprawdź wersję systemu operacyjnego Xbox, której używasz

• wciśnij Xboxprzycisk, aby otworzyć przewodnik.
• Wybierz Ustawienia.
• Wybierz Wszystkie ustawienia.
• Wybierz System.
• Wybierz Informacje o konsoli i aktualizacje.
• Twoja wersja systemu operacyjnego jest wymieniona w trzecim rzędzie. Zapisz te informacje, aby wybrać właściwy plik do pobrania.

Pobierz plik OSU (OSU2)

Obecna wersja systemu operacyjnego konsoli wymaga zainstalowania dwóch aktualizacji, OSU2 i OSU1 w tej kolejności. Przed zainstalowaniem OSU1 musisz poczekać na zakończenie aktualizacji OSU2. Aby to zrobić:

• Podłącz dysk flash USB do portu USB w komputerze.
• Otwórz plik aktualizacji systemu offline OSU2
• Kliknij Zapisać aby zapisać plik .zip aktualizacji konsoli na komputerze.
• Rozpakuj plik, klikając plik prawym przyciskiem myszy i wybierając Wypakuj wszystkoz menu podręcznego.
• Skopiuj $Aktualizacja systemu z pliku .zip na dysk flash. Pliki należy skopiować do katalogu głównego, a na dysku flash nie powinno być żadnych innych plików.
• Odłącz dysk flash USB od komputera.
• Zaktualizuj swoją konsolę

Jeśli pierwsza aktualizacja się powiodła, nastąpi powrót do ekranu głównego lub zostanie wyświetlony monit o rozpoczęcie drugiej aktualizacji (online). Jeśli aktualizacja nie powiodła się, pobierz OSU1 i użyj tej samej procedury, aby uzyskać pierwszą aktualizację.

• ZWIĄZANE Z: Poprawka: „Nie mogliśmy przesyłać strumieniowo z Twojej konsoli” w systemie Windows 10

Jeśli nie widzisz Coś poszło nie tak ekran błędu, uruchom ponownie konsolę. Jeśli to nie powoduje wyświetlenia ekranu głównego, zresetuj konsolę za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox.

• Użyj krzyżak i ZA przycisk na kontrolerze, aby wybrać Zresetuj tę konsolę Xbox.
• Po wyświetleniu monitu wybierz Zachowaj gry i aplikacje. Ta opcja zresetuje system operacyjny i usunie wszystkie potencjalnie uszkodzone dane bez usuwania gier lub aplikacji. Jeśli zresetowanie konsoli powiedzie się, może pojawić się monit o powtórzenie niektórych ogólnych czynności konfiguracyjnych konsoli przed powrotem do ekranu głównego.
• Jeśli po zresetowaniu konsola Xbox One S nie wyświetla ekranu głównego, przywróć konsolę do ustawień fabrycznych za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów z uruchamianiem konsoli Xbox, aby całkowicie przywrócić konsolę do ustawień fabrycznych.
• Uwaga: Powinna to być metoda ostateczności. Zresetowanie konsoli do ustawień fabrycznych powoduje usunięcie wszystkich kont, zapisanych gier, ustawień i skojarzeń domowej konsoli Xbox. Wszystko, co nie jest zsynchronizowane z usługą Xbox Live, zostanie utracone.
• Wybierz Zresetuj tę konsolę Xbox. Po wyświetleniu monitu wybierz Usuń wszystko. Spowoduje to usunięcie wszystkich danych użytkownika oraz wszystkich gier i aplikacji. Jeśli zresetowanie konsoli się powiedzie, zostaniesz poproszony o powtórzenie kilku ogólnych czynności konfiguracyjnych konsoli przed powrotem do ekranu głównego.

Jeśli resetowanie nie powiodło się, konsola Xbox One S wymaga naprawy. Możesz przesłać prośbę o jego naprawę za pośrednictwem pomocy technicznej urządzenia na Xbox.

POWIĄZANE HISTORIE DO SPRAWDZENIA:

• Jak naprawić częste błędy Sea of ​​​​Thieves na PC i Xbox?
• Jak naprawić problemy z rozmytym ekranem na konsoli Xbox One
• NAPRAW: Xbox One X nie łączy się z usługą Xbox Live